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Kommunikationssystem mit integrierten Apps

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3CX AI Server – Geschwindigkeit und Reaktionszeit

Hier erfahren Sie, wie Sie die Hardware für Ihren KI-Server in V20 U10 auswählen. Die Leistung des 3CX AI-Servers lässt sich auf verschiedene Weise messen. Die beiden wichtigsten Faktoren sind jedoch: Durchschnittlicher Geschwindigkeitsfaktor (Wie viele Minuten an Aufnahmen können in einer Minute Serverzeit verarbeitet werden? Ein Geschwindigkeitsfaktor von 10x bedeut [...]

Partner- und Distributoren-Abonnements für NFR ENT+ wurden durch die AI Edition ersetzt.

Testen und präsentieren Sie Ihren Kunden die neuesten 3CX-KI-Funktionen. Bereits im April kündigten wir mehrere Aktualisierungen unserer Lizenzversionen an, um die heutige Bereitstellung und Preisgestaltung von KI-Funktionen besser widerzuspiegeln. Im Rahmen dieser Ankündigung wiesen wir darauf hin, dass die NFR ENT+ Abonnements in den kommenden Monaten schrittweise e [...]

Neueste 3CX-Portal-Updates: SC herabstufen & Hosting entfernen

Passen Sie Ihr Abonnement individuell an mit selbstverwalteten Editionsänderungen, SC-Downgrades und Hosting-Entfernung. Nach unseren kürzlich angekündigten flexibleren Lizenzierungsoptionen bietet das 3CX-Portal mit den neuesten Updates noch mehr Möglichkeiten, Ihr Abonnement exakt an Ihre betrieblichen Bedürfnisse anzupassen. Sie können nun Ihre Anzahl an gleichzeit [...]

3CX AI Server – Kommende Updates

Die Aktualisierungen zielen darauf ab, die Bereitstellung, Verwaltung und Skalierung von KI mit 3CX in V20 U10 zu vereinfachen. Mit der Veröffentlichung des eigenständigen 3CX AI Servers in V20 Update 10 zielen die bevorstehenden Änderungen in 3CX darauf ab, lokale KI für alle zugänglicher und einfacher zu installieren. Komplexität reduzieren Das kommende Update für 3 [...]

3CX Sommerpause – Arbeitszeiten

CSR-, technischer Support- und Vertriebsteams sind vom 10. bis 14. August 2026 im Urlaub. 3CX wird vom Montag, dem 10. August, bis Freitag, dem 14. August 2026, eine kurze Betriebspause einlegen. Während dieser Zeit sind unsere Kundenservice-, Technik- und Vertriebsteams aufgrund einer kurzen Sommerpause nur eingeschränkt erreichbar. Auch unsere Buchhaltung steht in d [...]

V20 Update 10 Alpha: MCP, KI-Server & mehr Admin-Steuerung

Verbinden Sie KI-Assistenten, stellen Sie eine dedizierte KI-Infrastruktur bereit, entwickeln Sie Echtzeit-Sprachanwendungen und gewinnen Sie mehr Kontrolle über Administration, Datenschutz und Integrationen. Das Update V20 10 Alpha macht 3CX zu einer offeneren und flexibleren Plattform für Geschäftskommunikation. Anstatt lediglich neue KI-Funktionen hinzuzufügen, erm [...]

E-Mail-Protokolle von KI-Agenten in V20 Update 9

Anrufdetails, Zusammenfassungen und Transkripte erhalten Sie per E-Mail. 3CX V20 Update 9 führt eine neue Funktion für KI-Agenten ein: E-Mail-Versand. Damit können KI-Rezeptionisten und KI-Assistenten automatisch eine E-Mail mit wichtigen Anrufdetails versenden, wenn ein Anruf blockiert, gefiltert oder getrennt wird – basierend auf Ihren KI-Agenten-Einstellungen. Die [...]

Windows Softphone V5.7: Migration von Desktop-Apps mit einem Klick

Ihre Nebenstelle und Ihr Konto werden automatisch übertragen. Windows Softphone V5.7 vereinfacht den Umstieg von der alten 3CX Desktop-App. Beim ersten Start prüft das Softphone, ob die Desktop-App auf demselben Windows-PC installiert ist. Wird eine gültige Konfiguration gefunden und ist der gespeicherte 3CX-Server erreichbar, können Nutzer mit einem Klick migrieren. [...]

Agentic AI Teil 3: Von Sprach-KI zu autonomen KI-Agenten mit 3CX

Agentic AI und 3CX: Die Zukunft intelligenter Unternehmenskommunikation Die Unternehmenskommunikation befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Über Jahrzehnte hinweg bestand geschäftliche Kommunikation aus Telefonaten, E-Mails, Meetings und persönlichen Gesprächen. Mit der Digitalisierung kamen Unified Communications, Cloud-Telefonanlagen und Omnichannel-Plattfor [...]

IP-Telefon-Firmware-Updates

Firmware-Updates für Yealink & Fanvil. Die neuesten Firmware-Updates für IP-Telefone von Yealink und Fanvil sind erschienen und wurden umfassend mit Version 20 getestet. Diese Updates enthalten diverse Fehlerbehebungen. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen für Yealink und Fanvil. Firmware-Updates für V20 Yealink T41U (108.87.0.26) T42U (108.87 [...]