CSR-, technischer Support- und Vertriebsteams sind vom 10. bis 14. August 2026 im Urlaub.

3CX wird vom Montag, dem 10. August, bis Freitag, dem 14. August 2026, eine kurze Betriebspause einlegen.

Während dieser Zeit sind unsere Kundenservice-, Technik- und Vertriebsteams aufgrund einer kurzen Sommerpause nur eingeschränkt erreichbar. Auch unsere Buchhaltung steht in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung. Dies betrifft alle Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Für dringende Angelegenheiten wie Stornierungen empfehlen wir Ihnen, das Kontaktformular zu nutzen.

Trotz der Betriebspause sind unsere Hosting-Techniker weiterhin im Einsatz und überwachen unsere Infrastruktur, um die kontinuierliche Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Dienste sicherzustellen.

Arbeitszeiten erklärt

  • Freitag, 7. August: Letzter Tag mit regulärem Support und Vertrieb
  • Montag, 10. August: Büro geschlossen – eingeschränkter Support
  • Montag, 17. August: Normalbetrieb wird wieder aufgenommen

Technische Ressourcen weiterhin verfügbar

Direkte Support- und Vertriebsanfragen werden in dieser Zeit nicht beantwortet, Kunden und Partner können jedoch weiterhin auf folgende Ressourcen zugreifen:

Die 3CX Academy und Video-Tutorials stehen weiterhin für Schulungen und Fehlerbehebung zur Verfügung.

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