Der Platin-Distributor Yellowgrid entwickelt eine kundenspezifische Lösung zur Integration von 3CX mit MIS im britischen Bildungssektor.

In Großbritannien nutzen die meisten Schulen, Akademien und Stiftungen große MIS-Plattformen wie SIMS, iSAMS, Arbor und Bromcom zur Verwaltung von Schüler- und Elterninformationen. Yellowgrid hat daher direkte Integrationen zwischen diesen Systemen und 3CX entwickelt. Dies erleichtert Schulen die Kommunikation mit Eltern, die Erfassung der Anwesenheit und die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften. Diese Lösung bietet 3CX-Partnern einen entscheidenden Vorteil im britischen Bildungssektor.

Alle wichtigen CRMs für Schulen – SIMs, iSAMs, Arbor und Bromcom – werden unterstützt

Die Integrationen von Yellowgrid sind auf die Bedürfnisse des Bildungssektors zugeschnitten. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter anruft, ordnet 3CX die Nummer automatisch dem entsprechenden Schülerdatensatz im MIS der Schule zu. Den Mitarbeitern wird ein Popup-Fenster mit dem Namen des Schülers, dem Anmeldeformular und der Beziehung zum Anrufer angezeigt, sodass sie schneller und präziser reagieren können. Für noch mehr Transparenz und Kontrolle können Schulen Portal Pro aktivieren, ein Add-on, das auf der MIS-Integration basiert.

Neben der Anrufererkennung ermöglicht die Integration:

  • Echtzeit-Sicherheitswarnungen vom MIS direkt am Einsatzort.
  • Direkter Zugriff auf Anwesenheits- und Sicherheitsnotizen.
  • Protokollierung des Kommunikationsverlaufs in der Schuldatenbank.
  • Schnelle SMS-Nachrichten zur Bestätigung der Anrufdetails über den UK Notify-Dienst.
  • Zugriff auf Schülerdaten und Stundenpläne mit nur einem Klick direkt im Anruffenster.

Schulen können Abwesenheiten sogar per Voicemail aufzeichnen, wobei 3CX die Nachricht transkribiert und mit dem Profil des Schülers verknüpft.

Unterstützung von 3CX-Partnern mit wettbewerbsfähigen Lösungen

Für 3CX-Partner tragen diese Integrationen dazu bei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Sie bieten zudem einen langfristigen Mehrwert für Partner, die mit Schulen zusammenarbeiten, die bereits 3CX nutzen, verbessern die Kundenbindung und schaffen neue Upselling-Möglichkeiten.

Mit den Schulungstools von Yellowgrid können 3CX-Partner:

  • Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen, die zur Arbeitsweise britischer Schulen passen.
  • Unterscheiden Sie 3CX von anderen Plattformen ohne MIS-Unterstützung.
  • Expandieren Sie den Bildungssektor mit vorgefertigten Tools und Vorlagen.
  • Stellen Sie Schulen Funktionen zur Verfügung, die Verwaltungs- und Sicherheitsteams direkt unterstützen.

Die Integrationen sind einfach zu konfigurieren und werden durch den fortlaufenden Support von Yellowgrid unterstützt.

Unterstützung des 3CX-Partnererfolgs im Bildungssektor

Diese Integrationen werden nicht direkt an Schulen verkauft. Stattdessen stellt Yellowgrid sie 3CX-Partnern zur Verfügung, die sie anschließend vermarkten. Dieser Ansatz hilft den Partnern, ihren Kunden im Bildungssektor einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig eine bessere Kommunikation mit den Schulen zu fördern.

Entdecken Sie, wie die Lücke zwischen Bildung und Technologie durch die mühelose Verbindung von EdTechPro-Plattformen mit 3CX geschlossen wird. Ob IT-Manager, Schuladministrator oder Technikbegeisterter – diese Demo zeigt Ihnen die Zukunft der Schulkommunikation.
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Entwickelt von Yellowgrid und powered by 3CX

Yellowgrid konzentriert sich auf die Entwicklung von Lösungen, die die Möglichkeiten der Partner mit 3CX erweitern. Dank unseres umfassenden Verständnisses von Bildungsabläufen sind die Integrationen sowohl praktisch als auch benutzerfreundlich. Schulen profitieren von schnellerer Kommunikation und reduziertem Verwaltungsaufwand. Partner profitieren von einem stärkeren Wertversprechen.

Dies ist ein klares Beispiel dafür, wie das 3CX-Ökosystem Partnern hilft, branchenspezifische Lösungen zu liefern, die den Unterschied machen.

Über 3CX

3CX entwickelt eine Kommunikationslösung auf Basis offener Standards, die die Konnektivität und Zusammenarbeit in Unternehmen revolutioniert und proprietäre Telefonanlagen ersetzt. Die preisgekrönte Software ermöglicht Unternehmen jeder Größe, ihre Telekommunikationskosten zu senken, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mit integrierten Videokonferenzen, Apps für Android und iOS, Website-Live-Chat sowie SMS-, Facebook- und WhatsApp-Messaging bietet 3CX Unternehmen ein umfassendes, sofort einsatzbereites Kommunikationspaket.

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Über Yellowgrid

Yellowgrid, ein 3CX Platinum Distributor für Großbritannien, spielt weiterhin eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung und dem Ausbau der 3CX-Partnerbasis, insbesondere im Bildungssektor. Durch das Eingehen auf die Bedürfnisse der Partner und die Entwicklung praktischer Tools unterstützt Yellowgrid Partner bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Kommunikationslösungen für Schulen, Akademien und Stiftungen. Yellowgrid wurde 2007 gegründet und konzentriert sich auf die Bereitstellung von Daten- und Telefonielösungen in Großbritannien. Das Unternehmen ist ein vertrauenswürdiger Name in der Branche.