Leiten Sie Ihre 3CX-Betriebs-, Sicherheits- und Prüfereignisse direkt an einen beliebigen Syslog-Server weiter.

Für große Unternehmen, regulierte Branchen und alle Organisationen, die ein Security Operations Center (SOC) betreiben, reicht es nicht mehr aus, Telefonsystemereignisse nur auf der PBX selbst zu isolieren:

  • Compliance-Rahmenwerke erfordern eine zentrale Protokollierung.
  • Auditoren fordern Nachverfolgbarkeit.
  • SOC-Teams fordern Echtzeit-Transparenz.

Deshalb ist 3CX jetzt mit der Remote-Syslog-Protokollierungsfunktion ausgestattet – einer integrierten Funktion, die die wichtigsten Ereignisse Ihrer Telefonanlage sicher an eine externe Syslog-Serverplattform Ihrer Wahl weiterleitet.

Wenn Sie Systemadministrator, Managed Service Provider (MSP) oder IT-Sicherheitsbeauftragter sind und für eine 3CX-Implementierung verantwortlich sind und die Einhaltung von ISO 27001, SOC 2, PCI DSS oder HIPAA anstreben, ist diese Funktion genau das Richtige für Sie. Lesen Sie weiter, um alles Wissenswerte zu erfahren.

Warum Remote-Syslog-Protokollierung wichtig ist

Syslog

3CX speichert alle Betriebs-, Prüf- und Systemereignisse in seiner internen Datenbank. Für kleinere Installationen ist das völlig ausreichend. Unternehmen, die jedoch strengeren regulatorischen Anforderungen oder internen Richtlinien unterliegen, benötigen eine zentrale, manipulationssichere und kontinuierlich überwachte Protokollierung.

Die Remote-Syslog-Protokollierung in 3CX wurde mit vier Hauptzielen entwickelt:

  1. Professionelle, standardkonforme Remote-Protokollierung, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lässt.
  2. Zentralisierte Sicherheitsüberwachung über SIEM/SOC-Systeme wie Splunk, Graylog, QRadar, Wazuh, Elastic oder beliebige RFC-konforme Syslog-Collector.
  3. Reduzierte PBX-Anfälligkeit durch Auslagerung sensibler Protokolle vom lokalen Speicher und deren externe Übermittlung.
  4. Optimale Auditvorbereitung, forensische Untersuchungen und operative Transparenz für Compliance-Teams.

Kurz gesagt: Ihr Telefonsystem kommuniziert endlich mit Ihrer Sicherheitsarchitektur – nativ, zuverlässig und über ein branchenübliches Protokoll.

Was wird protokolliert?

Wenn Sie Remote Syslog aktivieren, wählen Sie genau die Ereigniskategorien aus, die weitergeleitet werden sollen:

  • Systemwarnungen: Benachrichtigungen zu Systemzustand, Leistung und Systemstatus direkt von der Telefonanlage.
  • 3CX-Warnungen: Sicherheitsrelevante Ereignisse wie fehlgeschlagene Authentifizierungsversuche, blockierte IP-Adressen und Richtlinienverstöße.
  • Audit-Protokolle: Administrative Aktionen in der 3CX-Administrationskonsole, ideal zur Nachverfolgung von Änderungen und zur Gewährleistung der Verantwortlichkeit.

Jede Kategorie kann unabhängig voneinander umgeschaltet werden, sodass Sie nur das übertragen, was Sie tatsächlich übertragen müssen.

Holen Sie das Beste aus Ihrer 3CX-Implementierung heraus

Benutzerdefiniertes Remote Syslog Logging ist eine kleine Funktion mit großer Wirkung: Sie integriert Ihre 3CX PBX in die gleiche Überwachungs- und Compliance-Infrastruktur wie den Rest Ihres Unternehmens-Stacks.

  • Für Partner, die Kundeneinführungen betreuen, bietet es eine überzeugende Antwort auf die Frage „Wie handhaben wir die PBX-Protokollierung?“, die in jedem Beschaffungsgespräch in Unternehmen auftaucht.
  • Für interne IT- und Sicherheitsteams ist es ein weiteres System, das nun in Ihr SIEM-System (Security Information and Event Management) integriert ist.

Führen Sie es ein, richten Sie es auf Ihren Datensammler und überlassen Sie den Rest Ihren Auditoren und Ihrem SOC-Team.

Beteiligen Sie sich an der Diskussion!

Beteiligen Sie sich an der V20-Diskussion in unseren entsprechenden Partner– oder Kundenforen. Folgen Sie uns auf X und LinkedIn, um über Neuigkeiten und neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.