Update 7 erleichtert Administratoren die Verwaltung von 3CX-Systemen. Nehmen Sie an unserem Webinar „Neuigkeiten“ teil und erfahren Sie alles über Update 7 Final und die ersten Schritte. In dieser einstündigen Sitzung behandeln wir auch die weiteren wichtigen Neuerungen dieser Version, darunter den nativen 3CX System Watcher, die neue Supervisor-Rolle, Backup & Re [...]
Wie IT-Unternehmen durch präzise Analyse, enge Verzahnung von Marketing und Vertrieb sowie digitale Vertrauensstrategien nachhaltigen Erfolg erzielen Viele Unternehmen im IT-Sektor stehen vor einer zentralen Herausforderung: Sie investieren Zeit und Ressourcen in den Vertrieb, erzielen jedoch nicht die gewünschten Ergebnisse. Häufig liegt das Problem nicht am Produkt, [...]
Mit 196 Berichten und 50 Abzeichen hat 3CX es wieder geschafft! Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass 3CX in den Herbstberichten 2025 von G2 erneut in mehreren Kategorien ausgezeichnet wurde. Dank unseres Nutzerfeedbacks und unseres anhaltenden Vertrauens sicherte sich 3CX Spitzenplätze in den Bereichen Videokonferenzen, Contact Center, Callcenter-Infrastruktur (C [...]
Letzte Korrekturen vor der U7 Final. Nach den erfolgreichen Alpha-, Beta- und RC1-Versionen veröffentlichen wir RC2 mit kleineren Korrekturen vor U7 Final. Fehlerbehebungen und Updates Fehlerbehebungen Absturz der Admin-Konsole aufgrund falscher Benutzeragenten behoben. Absturz des Call Managers behoben, wenn eine Route auf nicht vorhandene Nebenstellen verwies. Probl [...]
Die wichtigsten Kenngrößen erklärt Eine stabile und klare Sprachkommunikation ist in Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Unabhängig davon, ob Kunden im Support anrufen, Vertriebsteams Verkaufsgespräche führen oder interne Meetings stattfinden – die Qualität von Telefonaten entscheidet über Kundenzufriedenheit, Produktivität und letztlich den Erfolg des Unternehm [...]
Aktualisieren Sie auf 3CX V20, um die Verbindung Ihrer Apps aufrechtzuerhalten. Im Zuge der Umstellung auf 3CX V20 stellen wir den Support für V18 in allen 3CX-Apps ein. Nach den unten aufgeführten Stichtagen funktionieren Verbindungen von Android-, iOS- und Windows-Apps nicht mehr, wenn Ihr System noch auf V18 läuft. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Probleme [...]
Definition, Bedeutung und wie 3CX hilft, diese zu erfüllen In modernen Call Centern entscheiden Kennzahlen – sogenannte Key Performance Indicators (KPIs) – über Erfolg, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Sie sind nicht nur abstrakte Zahlen, sondern bilden das Fundament für strategische Entscheidungen und operative Optimierungen. Wer KPIs versteht, kann die Leistung se [...]
Nächster Schritt in Update 7 mit stabilitätsorientierten Korrekturen. Nach den erfolgreichen Alpha- und Beta-Versionen von Version 20 Update 7 veröffentlichen wir nun den Release Candidate. Dieser Build konzentriert sich auf Stabilität und behebt Probleme, die von der Community, dem Support und den QA-Teams gemeldet wurden. Amazon AWS S3-Unterstützung für Remote-Archi [...]
Sicherheitshärtung und Leistungsverbesserungen. Wir haben neue Updates für den 3CX Live Chat (v6.0.37) und das 3CX WordPress-Plugin (v10.0.17) veröffentlicht. Diese bringen ein umfassendes Framework-Upgrade und wichtige Sicherheitsverbesserungen mit sich. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren! Live-Chat auf Vue 3 Framework aktualisiert Diese Version aktualisiert Live [...]
3CX Academy – VoIP lernen leicht gemacht Sie sind aus dem Urlaub zurück und sind bereit, Neues zu lernen? Dann ist die 3CX Academy genau das Richtige für Sie! Die Geschäftswelt verändert sich rasant, und kaum ein Bereich ist davon so stark betroffen wie die Kommunikation. Während Unternehmen noch vor wenigen Jahren fast ausschließlich auf klassische ISDN- oder analoge [...]
Copyright © 2025