Voicemail-Transkription, Nummernblockierung und SMS-Einschränkungen. Nach der Beta-Version ist das Windows Softphone V5.3 nun für den produktiven Einsatz verfügbar. Dieses Update bietet Voicemail-Transkriptionsausschnitte, die Sperrung von Nummern im Chat- oder Anrufverlauf sowie erweiterte SMS-Ländervorwahlbeschränkungen. Hinweis: Die unten genannten Funktionen werde [...]
Transkriptionsausschnitte von Sprachnachrichten, Nummernblockierung und SMS-Einschränkungen über Ihr Android-Telefon. Nach der Beta-Version ist die Android-App V5.3 nun für den produktiven Einsatz verfügbar. Dieses Update bietet eine intelligentere Nachrichten-Verwaltung, bessere Kontrolle über unerwünschte Anrufe und Chats sowie einheitliche SMS-Beschränkungen für Ih [...]
Beinhaltet eine Vorschau der Nachrichten-Transkription, Nummernblockierung und Einschränkungen der SMS-Ländervorwahl. Nach der Beta-Version der iOS-App V5.3 ist die App nun offiziell für den produktiven Einsatz freigegeben. Dieses Update bietet verbesserte Sprachnachrichten-Sichtbarkeit, bessere Anrufsteuerung und verbesserte SMS-Richtlinien. Hinweis: Die unten genann [...]
So bleibt Ihr Unternehmen auch im Urlaub professionell erreichbar 1. Einleitung 3CX ist nächste Woche in den wohlverdienten Betriebsferien. Eine willkommene Gelegenheit, den Betrieb für eine gewisse Zeit ruhen zu lassen, Mitarbeitenden eine wohlverdiente Pause zu gönnen und Energie für das kommende Geschäftshalbjahr zu sammeln. Ob zu Weihnachten, im Sommer oder über B [...]
Vorlagen für Google Sheets und Excel aus CSV-Anrufprotokollen. Ein 3CX-Mitarbeiter hat einen Prototypen entwickelt, mit dem Nutzer visuelle Berichte aus ihren PBX-Anrufprotokolldaten in Microsoft Excel oder Google Sheets erstellen können. Wie Sie sich erinnern, wurde das CDR-System neu geschrieben, um die Datenverarbeitung zu verbessern und größere Implementierungen z [...]
Verbesserte Datenübertragung für schnellere Callcenter- und Anruf-Audiometriken. Die V20 U7 ALPHA der letzten Woche – mit einem starken Fokus auf Systemmanagement für Administratoren. Wir folgen mit der BETA-Version, die eine neue Supervisor-Rolle sowie schnelleres Offloading von Anrufaufzeichnungen für schnellere Callcenter-Systeme und Anruf-Audiometriken hinzufügt. [...]
So erkennen und melden Sie Phishing-E-Mails, die angeblich von 3CX stammen. 3CX hat kürzlich Phishing-Versuche festgestellt, bei denen sich Partner als Mitarbeiter der 3CX-Buchhaltungsabteilung ausgeben. Diese E-Mails verwenden irreführende Taktiken, um legitim zu wirken, darunter die Nachahmung von Marken, Sprache und bekannten Kontaktnamen. Zusammenfassung des Probl [...]
Warum 3CX für den Vertrieb attraktiv ist Der Markt für Unified Communications boomt – Unternehmen wollen ihre Kommunikationsprozesse vereinfachen, Kosten senken und mobiles Arbeiten ermöglichen. Genau hier setzt 3CX an: Eine softwarebasierte, flexible und kostengünstige Kommunikationslösung, die weltweit über 350.000 Unternehmen in 190 Ländern im Einsatz haben. Mit ei [...]
Diese Betaversion führt mehrere Updates mit Schwerpunkt auf Sichtbarkeit, Kontrolle und Benutzerfreundlichkeit ein. Für das 3CX Softphone für Windows ist ein neues Beta-Update verfügbar. Diese Version enthält allgemeine Verbesserungen sowie neue Funktionen aus Version 20 Update 7, wie z. B. Sprachnachrichten-Transkriptionsvorschau, Rufnummernblockierung und SMS-Beschr [...]
Diese Betaversion führt mehrere Updates mit Schwerpunkt auf Sichtbarkeit, Kontrolle und Benutzerfreundlichkeit ein. Die Beta-Version der 3CX Android App V5.3 ist ab sofort verfügbar. Version 20 Update 7 bietet einige allgemeine Verbesserungen sowie neue Funktionen, darunter Sprachnachrichten-Transkriptionsvorschau, Rufnummernblockierung und SMS-Beschränkungen basieren [...]
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