Aktualisieren Sie auf 3CX V20, um die Verbindung Ihrer Apps aufrechtzuerhalten.

Im Zuge der Umstellung auf 3CX V20 stellen wir den Support für V18 in allen 3CX-Apps ein. Nach den unten aufgeführten Stichtagen funktionieren Verbindungen von Android-, iOS- und Windows-Apps nicht mehr, wenn Ihr System noch auf V18 läuft. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Probleme vermeiden können.

Wichtige Enddaten

  • Android-App – Ab Ende September wird der Android-Client keine Verbindung mehr zu PBX V18 herstellen.
  • iOS-App – Ende Oktober wird auch der iOS-Client keine Verbindung mehr zu PBX V18 herstellen.
  • Windows-App (Softphone) – Auch die neue Windows-App wird Ende Oktober keine Verbindung mehr zu PBX V18 herstellen.

Warum auf V20 aktualisieren?

  • Neue Apps sind für die neuesten PBX-Funktionen optimiert.
  • Sorgt für mehr Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung.
  • Betriebssystem-Updates (Android, iOS, Windows) erfolgen regelmäßig, und die Apps werden so gepflegt, dass sie nahtlos mit V20 funktionieren.
  • Verbessert Konnektivität und Geschwindigkeit durch die Entfernung von Legacy-Code.
  • Reduziert Fragmentierung durch die Anpassung aller Clients an V20+.

Was Sie tun müssen

  • Aktualisieren Sie Ihre Telefonanlage auf Version 20, um die Android-, iOS- und Windows-Apps weiterhin nutzen zu können. Migrationsleitfaden und Upgrade-Anweisungen finden Sie hier.
  • Wenn Sie weiterhin Version 18 verwenden, funktionieren Verbindungen von diesen Apps nach Ablauf der Fristen nicht mehr.

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