187 Berichte und 67 Abzeichen für erfolgreiche Unified Communications und Zusammenarbeit. Wir sind stolz, unsere neuesten Platzierungen in den G2-Berichten vom Frühjahr 2025 in verschiedenen Kategorien und Regionen bekannt zu geben. G2 hat 3CX erneut mit mehreren Auszeichnungen für die Bereitstellung zuverlässiger und hochwertiger Kommunikationslösungen ausgezeichnet. [...]
Die moderne Telekommunikation hat sich zunehmend ins Internet verlagert. Voice over IP (VoIP) ist heute eine der effizientesten und kostengünstigsten Methoden zur Sprachübertragung – sowohl für Privatnutzer als auch für Unternehmen. Doch bei der Vielzahl von VoIP Providern am Markt stellt sich schnell die Frage: Woran erkennt man einen guten VoIP Provider? In diesem A [...]
Einfache Ansagen-Kampagnen für automatisierte ausgehende Anrufe. Nutzen Sie die 3CX Call Control API, um ausgehende Anrufkampagnen zu automatisieren. Verbinden Sie eine Liste von Telefonnummern mit einem IVR, spielen Sie eine automatisierte Nachricht ab und leiten Sie Anrufe basierend auf IVR-Menüauswahl an verschiedene Ziele weiter. Im Gegensatz zu herkömmlichen Outb [...]
So installieren Sie 3CX on Premise in Ihrem Unternehmen Es gibt gute Gründe, 3CX lokal in Ihrem Unternehmen bzw. in Ihrer privaten Cloud zu betreiben. Sei es spezifische Unternehmens- und Sicherheitsanforderungen, lokale Integration mit Geschäftsprozessen oder die volle Kontrolle über Ihre Daten. René Stelljes mit seinem Kanal "Freude an der IT" zeigt Ihnen in einer m [...]
Umfangreiches Upgrade des Call Data Records (CDR)-Systems in 3CX. Im Anschluss an die gestrige Veröffentlichung des V20 Update 6 Alpha erläutert dieser Beitrag das neue Call Data Records (CDR)-System in 3CX, das wir in einer einzigen Tabelle zusammengefasst haben: cdr_output. Wir analysieren die alte Struktur, stellen das neue Design vor und beleuchten die technischen [...]
4 neue Anrufberichte, verbesserte Filterung für eingehende und ausgehende Anrufe, Nutzeraktivität und Anrufverteilung. Wie in unserem letzten Berichtsupdate versprochen, bringt das mit Spannung erwartete Update 6 Alpha einen überarbeiteten CDR-Mechanismus und neue Berichte. Es hat uns zwar mehr Zeit gekostet, aber dafür haben Sie eine bessere Arbeitsgrundlage mit noch [...]
Registrieren Sie sich und erfahren Sie alles, was Sie zur Unterstützung Ihrer 3CX-Kunden benötigen. Die monatlichen Webinare zur Basis- und Fortgeschrittenen-Schulung der 3CX Academy decken alles ab, was Sie wissen müssen, und helfen Ihnen dabei, Ihre Zertifizierung zu erhalten und Ihre 3CX-Kunden zu unterstützen. Das neueste V20 U5 Final Update bietet neue DECT-Unter [...]
Build 20.0.743: Berichterstellung zur Verbindungsqualität und Bearbeitung geplanter Konferenzen. Die finale Version des 3CX Softphone Build 20.0.743 baut auf dem Erfolg der jüngsten BETA-Version auf und bietet verbesserte Funktionalität für Nutzer sowie Kosteneinsparungsmöglichkeiten. Dieses Update führt die Synchronisierung von Google-Kontakten sowie Verbesserungen b [...]
Ein Rückblick auf Skype und seine Bedeutung Skype war über zwei Jahrzehnte hinweg eine der bekanntesten und beliebtesten Plattformen für digitale Kommunikation. Seit seiner Gründung im Jahr 2003 revolutionierte es den Markt mit kostenlosen Videoanrufen, Sprachanrufen und Instant Messaging. Besonders in der Anfangszeit war Skype bahnbrechend und machte internationale K [...]
Wählen Sie eine Anrufweiterleitungsmethode, wenn Sie direkte Weiterleitungen oder Makeln durchführen. Die neueste iOS-Version behandelt die Anrufweiterleitung an Telefonbuchkontakte. Wir werfen auch einen Blick hinter die Kulissen, um die Anrufweiterleitung noch komfortabler zu gestalten. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren. Leiten Sie Anrufe an Ihre Telefonbuchkont [...]
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