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Marcus Kogel

Über Marcus Kogel - Seite 33

Marketing Manager DACH, 3CX

Als 3CX-Veteran beschäftigt sich Marcus seit Jahren mit dem Thema 3CX. Als Marketingmanager ist er verantwortlich, die Marke 3CX in der DACH-Region weiter voran zu treiben und verfasst Artikel zu relevanen Themen in der Telekommunikationsbranche für den deutschen 3CX Blog.

Bessere Kundeninteraktionen & Zeiteinsparung mit automatischer Anruftranskription

Erfassen und analysieren Sie Interaktionen mit OpenAI Whisper und 3CX Integration. Erfassen und analysieren Sie Kundeninteraktionen präzise, ​​ohne dass Ihre Mitarbeiter zusätzliche Arbeit leisten müssen. Wie? Mit der Integration von KI-Technologien in 3CX – wie z.B. OpenAI Whisper. Geschwindigkeit und Genauigkeit  In der modernen Geschäftswelt sind Schnelligkeit und [...]

Native Chat- und Anrufaufzeichnungen mit dem 3CX Windows Softphone-Release

Yealink-Headset-Unterstützung, Chat und Anrufaufzeichnungen sind im neuesten Softphone enthalten. Diese Version des 3CX Windows Softphone enthält das Beste unserer letzten Betas, welche Yealink-Headset-Unterstützung und native Chat- und Anrufaufzeichnungsfunktion eingeführt haben. Nehmen Sie mit Ihrem Yealink-Headset Freisprechanrufe entgegen, starten Sie SMS-Chats un [...]

3CX SBC-Update fügt Unterstützung für Raspberry Pi 5 und Debian 12 Bookworm hinzu

Neuestes 3CX SBC mit Raspberry Pi5-Unterstützung und Betriebssystem-Upgrades. Wir haben das Raspberry Pi-Betriebssystem für 3CX SBCs auf Lite Bookworm aktualisiert, sowohl für arm64- als auch für armhf-Architekturen (32 Bit). Upgrade Ihres Raspberry 3 oder 4 Um das neueste Upgrade zu installieren, müssen Sie Ihre SD-Karte leeren und das neue Image unten installieren: [...]

Video: Nils-Hendrik Welk: Remote arbeiten mit iOS und Apple Carplay

Remote arbeiten mit 3CX überall! Ob am Rechner, Smartphone oder per Apple Carplay im Auto! 3CX bietet zahlreiche Funktionen und Vorteile. Gerade der einfache und sichere Zugriff auf den eigenen 3CX-Nutzer inklusive aller Funktionen von überall via PC, Laptop, Smartphone oder sogar im Auto haben 3CX zur Nummer 1 im Markt mobiler Telecommunikationslösungen gemacht! 3CX [...]

Von |August 2nd, 2024|Comments Off on Video: Nils-Hendrik Welk: Remote arbeiten mit iOS und Apple Carplay

Neues BETA-Windows-Softphone mit nativer Chat-Funktionalität

Greifen Sie von Ihrem Windows-Softphone auf Chats und Anrufaufzeichnungen zu. Diese BETA-Version des Windows Softphone fügt Ihrer App native Chats und Aufzeichnungen hinzu. Starten Sie SMS-Chats, antworten Sie auf Facebook-, WhatsApp-, Live-Chat- und Warteschleifen-Chats und verwalten Sie Anrufaufzeichnungen, ohne das Softphone zu verlassen. Insbesondere Contact Cente [...]

Vereinfachtes Self-Host-Setup mit dem neuen 3CX-Bereitstellungsassistenten

Neuer Bereitstellungsassistent und optimierter Anmeldevorgang für 3CX-Instanzen. Mit der Wiedereinführung des Bereitstellungsassistenten ist die Bereitstellung einer neuen selbstgehosteten 3CX-Instanz einfacher denn je. Der Anmeldevorgang über die 3CX-Website wurde ebenfalls vereinfacht, um Unternehmens- und KMU-Kunden zu unterscheiden, die 3CX kostenlos testen möchte [...]

Halten Sie Ihre 3CX Free Edition kostenlos

Das Wie und Warum eines Upgrades auf V20. In den letzten Monaten haben wir mit allen Kunden von V18 FREE kommuniziert und sie aufgefordert, auf V20 zu aktualisieren. Wenn Sie kein Upgrade durchgeführt haben, unterstützt Ihr 3CX-System ab dem 1. August 2024 nicht mehr 10 Benutzer, sondern 4 Benutzer. Darüber hinaus erhält Ihr System keine wichtigen Sicherheits- und Pro [...]

3CX’s Top Forum Teilnehmende für Q2 2024

Fachwissen wird im 3CX Forum anerkannt. Es ist wieder einmal an der Zeit, diejenigen zu würdigen, die das 3CX-Forum wirklich bereichern und es zu einer Community für wertvolle Diskussionen und Fehlerbehebungen machen. Wir wissen Ihre Bemühungen und Ihre anhaltende Unterstützung sehr zu schätzen. Lesen Sie weiter, um unsere Top-Mitwirkenden für das 2. Quartal 2024 kenn [...]

Von |July 24th, 2024|Comments Off on 3CX’s Top Forum Teilnehmende für Q2 2024

3CX übertrifft RingCentral, 8×8 und Dialpad auf führender Software-Review-Plattform

SourceForge wählt 3CX zum Kategorieführer für Sommer 2024. Zum siebten Mal in Folge wurde 3CX von SourceForge zum Marktführer in der Kategorie Unified Communications Software gewählt. SourceForge ist eine führende Softwarevergleichsplattform mit einer Produktdatenbank von über 90.000 Einträgen. Die Auszeichnung unterstreicht, dass 3CX eines der am häufigsten und am be [...]

Von |July 22nd, 2024|Comments Off on 3CX übertrifft RingCentral, 8×8 und Dialpad auf führender Software-Review-Plattform

Debian 10 (V18) hat das Ende seines Lebenszyklus erreicht

Das Upgrade auf V20 sollte so bald wie möglich geplant werden. Debian 10 – auf dem V18 für Linux basiert – hat das Ende seines Lebenszyklus erreicht. Das bedeutet, dass Debian keine weiteren Sicherheitsupdates mehr herausgibt. Zitat aus ihrer Veröffentlichung: „Ab Juli wird Debian keine weiteren Sicherheitsupdates für Debian 10 mehr bereitstellen. Eine Teilmenge der B [...]