Die neueste offizielle Version unserer Android-App steht jetzt zum Aktualisieren und Herunterladen im Google Play Store zur Verfügung. Sie führt einen neuen und verbesserten Kontaktabgleichsalgorithmus, einen Benachrichtigungsbildschirm mit weiteren Informationen zur Anrufweiterleitung sowie H264-Unterstützung für Ihr SIP-Telefon und Ihre Türklingeln ein. [...]
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das kürzlich erneuerte Lizenzzertifikat heute abgelaufen ist und wir Update 8B durchführen mussten, um Kunden die Aktivierung oder Verlängerung von Lizenzen zu ermöglichen. Sofern Sie nicht heute oder morgen ein Abonnement kaufen oder aktivieren müssen, besteht keine Notwendigkeit, Ihr System sofort zu aktualisieren. [...]
38% der Anrufer erwarten von Ihren Servicemitarbeitern, dass sie den Kontext ihrer Anfrage kennen, und 73 % der Kunden erwarten, dass Unternehmen ihre individuellen Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Deshalb bleibt Erfahrung das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern. Je besser das Erlebnis, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Käufer Ihrer Marke treu bleibt. [...]
Die Betaversion von iOS 18.6.4 hat die letzte Phase vor einer Produktionsfreigabe erreicht. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur aktuellen Beta-Version für iOS. Aus diesem Grund haben wir weitere Tests durchgeführt und die erforderlichen Korrekturen durchgeführt. Dieses letzte Update vor der offiziellen Veröffentlichung ist jetzt für TestFlight-Mitglieder verfügbar. [...]
Die Betaversion von Android 18.1.5 geht in die Endphase vor einer Produktionsfreigabe. Basierend auf Ihrem Feedback nach der Android-BETA-Veröffentlichung vor ein paar Tagen haben wir weitere Tests durchgeführt und als Ergebnis eine ganze Reihe von Korrekturen durchgeführt. Dieses letzte Update vor der offiziellen Veröffentlichung ist jetzt im Google Play Store erhältlich. [...]
Update 8A Final wird nach Tests in den letzten 10 Tagen seit unserer BETA-Veröffentlichung für Update 8A für die Produktion freigegeben. Es ist unser letztes Update auf Version 18, einschließlich der Sperrung von SIP-Trunks und Systemerweiterungen, CFD-Leistungsverbesserungen, SMS-Verarbeitung eingehender alphanumerischer Sender-IDs und der Möglichkeit, RPS für Installationen vor Ort zu deaktivieren. [...]
Die zunehmende Telearbeit hat Videokonferenzen zu einem alltäglichen Werkzeug gemacht. Doch als der physische Raum zwischen Arbeit und Zuhause zu verschwimmen begann, war dies nicht auf Ihrem Videokonferenzbildschirm der Fall! Eine der Herausforderungen bei Videokonferenzen sind ablenkende Hintergründe, die von lustig über komisch-peinlich bis hin zu schlicht unprofessionell reichen können. [...]
Die Beta 2-Version der 3CX-App für Android steht jetzt im Google Play Store zum Download bereit. Wir haben unsere Kontaktabgleichsfunktion weiter verbessert, sodass Benutzer eingehende Anrufe mit dem vollständigen Namen jedes CRM-Kontakts empfangen können – auch derjenigen, die noch nicht mit dem 3CX-Telefonbuch synchronisiert sind! Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren. [...]
Schritt-für-Schritt-Videoanleitung zum Einstieg in 3CX SMB FREE Die 3CX-Telefonanlage gibt es in mehreren Varianten. Die PRO- und Enterprise Editionen bieten alle Kommunikationsfunktionen für jegliche Art von Unternehmen, von KMUs bis in den Enterprise und Contact Center-Bereich. Diese lassen sich lokal installieren, selber hosten oder gehostet von 3CX beziehen. Start [...]
Die neueste Version unserer iOS-Anwendung steht TestFlight-Mitgliedern zur Verfügung. Wir haben unsere Kontaktabgleichsfunktion weiter verbessert, sodass Benutzer eingehende Anrufe mit dem vollständigen Namen jedes CRM-Kontakts empfangen können – auch derjenigen, die noch nicht mit dem 3CX-Telefonbuch synchronisiert sind! Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren. [...]
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