Konfiguration eines VoIP-Gateways

Einleitung

Herkömmliche PSTN-Telefonleitungen sind immer noch eine gute Möglichkeit zum Telefonieren und in manchen Regionen sogar die einzige Möglichkeit. Entweder lässt das Internet dies nicht zu oder herkömmliche Telekommunikationsanbieter stellen Telefonleitungen nur über ein Gateway vor Ort bereit. Diese Leitungen müssen dann an ein VoIP-Gateway angeschlossen und mit 3CX verbunden werden. Weitere Informationen zu VoIP-Gateways finden Sie hier - Was ist ein VoIP-Gateway?

Welches VoIP-Gateway?

Obwohl 3CX VoIP-Gateways nicht direkt unterstützt, empfehlen oder bevorzugen wir eine Reihe von Herstellern wie Patton, Beronet und Grandstream.

Diese Anbieter sind mit 3CX vertraut, testen ihre Produkte mit 3CX und können Support für die Verbindung mit 3CX anbieten. Bitte beachten Sie, dass Sie für technischen Support sich direkt mit dem jeweiligen Anbieter in Verbindung setzen müssen. Daher sollte der verfügbare technische Support für das Gateway ein wichtiger Punkt bei der Kaufentscheidung sein.

Wie es funktioniert

Die Konfiguration eines VoIP-Gateways für 3CX besteht darin, das Gateway als SIP-Trunk einzurichten. Es handelt sich eigentlich nicht um einen SIP-Trunk, da die Registrierungsrichtung eine andere ist. Ein SIP-Trunk wird immer so konfiguriert, dass sich 3CX bei ihm registrieren kann. Der SIP-Trunk des VoIP-Gateways hingegen registriert sich bei 3CX. Einige VoIP-Gateways ermöglichen inzwischen eine IP-basierte Registrierung und können daher bei Bedarf als regulärer SIP-Trunk konfiguriert werden. Dies ist der wichtigste Unterschied zwischen einem SIP-Trunk und einem VoIP-Gateway und der Grund, warum Sie ”Gateway hinzufügen“ und nicht “SIP-Trunk hinzufügen“ auswählen müssen.

Schritt 1: Verbinden des VoIP-Gateways

  1. Verbinden Sie das VoIP-Gateway mit dem Netzwerk.
  2. Suchen Sie nun die Netzwerk-IP des Gateways:
  1. Melden Sie sich über die Weboberfläche des Geräts an
  2. Aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version.
  3. Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu oder erstellen Sie eine Reservierung auf Ihrem DNS-Server. Notieren Sie sich diese IP-Adresse.

Schritt 2: Patton / Beronet - Vorlage importieren

Patton / Beronet - Vorlage importieren

Wenn Sie kein Patton- oder Beronet-Gateway haben, können Sie diesen Schritt überspringen.

Die integrierte generische Gateway-Vorlage hat „Outbound-Parameter“ definiert „FromUserPart“ -> $CallerNum, was mit vielen Gateways kompatibel ist, aber nicht mit Patton und Beronet. Wenn Sie diese Marke haben, müssen Sie eine spezielle Vorlage importieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Laden Sie diese Vorlage für Patton oder Beronet herunter.
  2. Gehen Sie zu „Erweitert“ > „Vorlagen“ > „Providervorlagen“ > „Importieren“.
  3. Wählen Sie die heruntergeladene generische Vorlage aus und drücken Sie auf „Importieren“, um dieses Gateway zu konfigurieren.

Schritt 3: Erstellen eines “VoIP-Gateway-Trunks“ auf 3CX

Erstellen eines VoIP-Gateway-Trunks per 3CX Admin-Konsole

  1. Klicken Sie auf “Trunks & Chat“ und dann auf ”Gateway hinzufügen“.
  2. Geben Sie einen Namen an, zum Beispiel die Marke und das Modell.
  3. Geben Sie unter “Registrar/Server“ die IP-Adresse  des Gateways ein.
  4. Geben Sie die ”Haupt-Trunk-Nummer“ und “Standardroute” des Gateways ein.
  5. Geben Sie die Anzahl der für das Gateway zugelassenen gleichzeitigen Anrufe ein, die die Anzahl der vom Gateway maximal unterstützten Leitungen nicht überschreiten darf (bei einem T1-Gateway beispielsweise 23 Leitungen).
  6. Gehen Sie zu “DID/MSN-Nummern“ und geben Sie alle DID-Nummern an, die mit der PSTN-Verbindung verknüpft sind, die Sie mit dem VoIP-Gateway verbinden.
  7. Notieren Sie sich die “Authentifizierungs-ID” und das “Passwort”.
  8. Klicken Sie auf “OK”, um das Gateway zu erstellen.

Schritt 4: Patton-Gateways – Vorlage importieren

Die integrierte generische Gateway-Vorlage hat „Outbound-Parameter“ definiert „FromUserPart“ -> $CallerNum, was mit vielen Gateways kompatibel ist, aber nicht mit Patton. Sie müssen eine Patton-spezifische Vorlage importieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Laden Sie diese Patton-Gateway-Vorlage herunter.
  2. Gehen Sie zu „Erweitert“ > „Vorlagen“ > „Anbietervorlagen“ > „Importieren“.
  3. Bitte beachten Sie, dass dies eine Best-Effort-Vorlage ist. Möglicherweise müssen Sie in Kombination mit Patton-Support eine bessere Vorlage für Ihre spezielle Netzwerksituation erstellen.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihr Gateway bei 3CX

Für Patton

Patton: Angeben des Trunk-Kontos im VoIP-Gateway

  1. Navigieren Sie von der Weboberfläche Ihres VoIP-Gateways zu Telefony -> SIP und fügen Sie ein „IF_SIP“-Schnittstellenprofil hinzu und geben Sie den Hostnamen/Port des Remote User Agent an, der die IP-Adresse und den SIP-Port von 3CX darstellt.
  2. Gehen Sie zu Authentifizierungsdiensten und fügen Sie das Authentifizierungsprofil mit dem Namen „AS_ALL_LINES“ mit der Authentifizierungs-ID und dem Passwort hinzu, die Sie aus der 3CX-Konfiguration „Gateway hinzufügen“ übernommen haben.
  3. Gehen Sie zu Standortdiensten und fügen Sie „LS_10000“ hinzu, wobei „10000“ Ihre Authentifizierungs-ID ist, die Sie aus der 3CX-Konfiguration „Gateway hinzufügen“ übernommen haben.
  4. Gehen Sie zu Telephony > Call-Router und definieren Sie die Routingtabellen basierend auf Ihren Geräteeinstellungen. Sie können mit Patton sprechen, der Ihnen eine detaillierte Anleitung zur Konfiguration Ihrer Routingtabellen gibt.

Für Grandstream

Grandstream: Angeben des Trunk-Kontos im VoIP-Gateway

  1. Fügen Sie in den allgemeinen Einstellungen ein Konto hinzu und geben Sie Name, SIP-Server-IP-Adresse und Outbound-Proxy als IP-Adresse der PBX an.
  2. Gehen Sie zu den SIP-Einstellungen und konfigurieren Sie deren SIP-Einstellungen, indem Sie die SIP-Registrierung auf „Ja“ setzen und auf Speichern drücken.
  3. Gehen Sie zu Konten und geben Sie die in Schritt 3 erhaltenen Anmeldeinformationen ein und fügen Sie Authentifizierungs-ID und Passwort hinzu.

Für Beronet

Beronet: Angeben des Trunk-Kontos im VoIP-Gateway

  1. Fügen Sie in der SIP-Konfiguration ein Konto hinzu und geben Sie Name, SIP-Registrar, Domäne und ausgehenden Proxy als IP-Adresse der PBX an.
  2. Geben Sie die in Schritt 3 erhaltenen Anmeldeinformationen ein, fügen Sie Benutzer, Authentifizierungs-ID und Passwort hinzu und drücken Sie die Schaltfläche „Aktivieren“, um die Einstellungen anzuwenden.
  3. Erstellen Sie einen Wählplan, um Anrufe vom Beronet Gateway zum 3CX-Telefonsystem empfangen zu können. Sie können sich an Beronet wenden, um eine detaillierte Anleitung zur Konfiguration Ihrer Wählpläne zu erhalten.

Siehe auch

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 04. November 2024 aktualisiert

https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/voip-gateway-konfigurieren/