Konfiguration eines VoIP-Gateways

Einleitung

Herkömmliche PSTN-Telefonleitungen eignen sich weiterhin hervorragend, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, und sind in manchen Regionen sogar die einzige Möglichkeit der Kommunikation per Telefon. Gründe können ein fehlender Internet-Zugang sein oder weil herkömmliche Telekommunikationsanbieter Telefonleitungen nur über ein Gateway vor Ort bereitstellen. Diese Leitungen müssen dann an ein VoIP-Gateway angeschlossen und mit 3CX verbunden werden.

Weitere Informationen zu VoIP-Gateways finden Sie hier – Was ist ein VoIP-Gateway?

Welches VoIP-Gateway?

Obwohl 3CX VoIP-Gateways nicht direkt unterstützt, empfehlen oder bevorzugen wir eine Reihe von Herstellern wie Patton, Beronet und Grandstream.

Diese Anbieter sind mit 3CX vertraut, testen ihre Produkte mit 3CX und können Support für die Verbindung mit 3CX anbieten. Bitte beachten Sie, dass Sie für technischen Support sich direkt mit dem jeweiligen Anbieter in Verbindung setzen müssen. Daher sollte der verfügbare technische Support für das Gateway ein wichtiger Punkt bei der Kaufentscheidung sein.

Wie es funktioniert

Die Konfiguration eines VoIP-Gateways für 3CX besteht darin, das Gateway als SIP-Trunk einzurichten. Es handelt sich eigentlich nicht um einen SIP-Trunk, da die Registrierungsrichtung eine andere ist. Ein SIP-Trunk wird immer so konfiguriert, dass sich 3CX bei ihm registrieren kann. Der SIP-Trunk des VoIP-Gateways hingegen registriert sich bei 3CX. Einige VoIP-Gateways ermöglichen inzwischen eine IP-basierte Registrierung und können daher bei Bedarf als regulärer SIP-Trunk konfiguriert werden. Dies ist der wichtigste Unterschied zwischen einem SIP-Trunk und einem VoIP-Gateway und der Grund, warum Sie ”Gateway hinzufügen“ und nicht “SIP-Trunk hinzufügen“ auswählen müssen.

Schritt 1: Verbinden des VoIP-Gateways

  1. Verbinden Sie das VoIP-Gateway mit dem Netzwerk.
  2. Suchen Sie nun die Netzwerk-IP des Gateways:
  • Für BeroNet verwenden Sie das Tool ”bfdetect“.
  • Für Grandstream verwenden Sie das ”Grandstream IP Discovery Tool“.
  • Für Patton verwenden Sie das „SmartNode“ Discovery Tool.
  1. Melden Sie sich über die Weboberfläche des Geräts an
  2. Aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version.
  3. Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu oder erstellen Sie eine Reservierung auf Ihrem DNS-Server. Notieren Sie sich diese IP-Adresse.

Schritt 2: Erstellen eines “VoIP-Gateway-Trunks“ auf 3CX

Erstellen eines VoIP-Gateway-Trunks per 3CX Admin-Konsole

  1. Klicken Sie auf “Trunks & Chat“ und dann auf ”Gateway hinzufügen“.
  2. Geben Sie einen Namen an, zum Beispiel die Marke und das Modell.
  3. Geben Sie unter “Registrar/Server“ die IP-Adresse  des Gateways ein.
  4. Geben Sie die ”Haupt-Trunk-Nummer“ und “Standardroute” des Gateways ein.
  5. Geben Sie die Anzahl der für das Gateway zugelassenen gleichzeitigen Anrufe ein, die die Anzahl der vom Gateway maximal unterstützten Leitungen nicht überschreiten darf (bei einem T1-Gateway beispielsweise 23 Leitungen).
  6. Gehen Sie zu “DID/MSN-Nummern“ und geben Sie alle DID-Nummern an, die mit der PSTN-Verbindung verknüpft sind, die Sie mit dem VoIP-Gateway verbinden.
  7. Notieren Sie sich die “Authentifizierungs-ID” und das “Passwort”.
  8. Klicken Sie auf “OK”, um das Gateway zu erstellen.

Schritt 3: Erstellen einer ausgehenden Regel für das VoIP-Gateway

Mit der Funktion ”Ausgehende Regeln“ können Sie eine Regel für die Weiterleitung von Anrufen über das Gateway erstellen:

  1. Klicken Sie auf ”Hinzufügen“, um eine neue Regel zu erstellen und ihren Namen anzugeben.
  2. Definieren Sie die Regeloptionen für die Anrufe, die über dieses Gateway weitergeleitet werden sollen.
  3. Wählen Sie im Abschnitt ”Ausgehende Anrufe durchführen über“ den soeben erstellten Trunk aus.
  4. Klicken Sie auf ”OK“, um die Ausgangsregel zu erstellen.

Schritt 4: Angeben des Trunk-Kontos im VoIP-Gateway

SIP-Einstellungen

  1. Erstellen Sie über die Weboberfläche Ihres VoIP-Gateways ein SIP-Konto/einen SIP-Trunk, das/der sich bei 3CX registriert. Über dieses Konto werden alle eingehenden und ausgehenden PSTN-Anrufe an 3CX weitergeleitet. Der Vorgang ist bei jedem Gateway unterschiedlich. Sie müssen sicherstellen, dass sich das Gateway bei 3CX registriert und alle Ports in einem einzigen SIP-Konto „gebündelt“ sind.
  2. Verwenden Sie beim Erstellen des SIP-Trunks auf 3CX die in Schritt 2 erhaltenen Anmeldeinformationen und geben Sie diese am Gateway an.

Siehe auch

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 5. März 2024 aktualisiert

https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/voip-gateway-konfigurieren/