Konfigurieren des 3CX Live Chat für Drupal

Einführung

Mit der 3CX Live-Chat-Software können Sie Anrufe und Nachrichten von Website-Besuchern direkt von 3CX aus beantworten. Erfahren Sie mehr über die Live-Chat-Lösung.

Schritt 1: Besorgen Sie sich Ihr Code-Snippet

Während der Einrichtung des 3CX Live Chats haben Sie möglicherweise das Code-Snippet kopiert. Wenn nicht, erhalten Sie es wie folgt:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem 3CX-Webclient an und navigieren Sie zu „Admin“.
  2. Klicken Sie auf „Trunks & Chat“, suchen Sie Ihren „Live Chat“ und klicken Sie auf das “i”-Symbol.
  3. Kopieren Sie den HTML-Code, speichern Sie ihn und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Installieren Sie das 3CX Live Chat Plugin für Drupal

Installieren Sie das 3CX Live Chat Plugin für Drupal

  1. Navigieren Sie zur Verzeichnisliste der Drupal-Erweiterungen für 3CX Live Chat
  2. Scrollen Sie zum Ende der Auflistungsseite und klicken Sie auf „Releases 1.0.0“.
  3. Laden Sie die ZIP-Datei herunter
  4. Melden Sie sich bei Ihrem Drupal-Administratorportal an
  5. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste „Extend
  6. Wählen Sie „+ Install New Module“, laden Sie die ZIP-Datei hoch und klicken Sie auf „Continue“.
  7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Enable newly added modules“.
  8. Verwenden Sie das Filtersuchfeld und geben Sie „3CX“ ein, um das Modul anzuzeigen
  9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen des Eintrags und klicken Sie auf „Install“. Stellen Sie sicher, dass die Bestätigungsmeldung angezeigt wird.

Schritt 3: Fügen Sie das Snippet zu Ihrer Site hinzu

Live Chat for Drupal - Configure Block

  1. Navigieren Sie zu “Structure” und wählen Sie dann “Block Layout”
  2. Scrollen Sie nach unten zu „Footer“ und klicken Sie auf “Place block”.
  3. Klicken Sie im Popup neben dem 3CX Live Chat-Blockeintrag auf “Place block”.
  4. Fügen Sie Ihr in Schritt 1 erhaltenes Code-Snippet ein und legen Sie Ihre „Visibility“-Einstellungen fest
  5. Klicken Sie auf “Save block” und am Ende der Liste erneut auf “Save blocks”.

Siehe auch

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 26. September 2023 aktualisiert

https://www.3cx.de/docs/drupal-live-chat/