3CX Live Chat für Shopify konfigurieren

Einführung

Mit der 3CX Live-Chat-Software können Sie Anrufe und Nachrichten von Website-Besuchern direkt von 3CX aus beantworten. Erfahren Sie mehr über die Live-Chat-Lösung.

Schritt 1: Erhalten Sie Ihr Code-Snippet

Erhalten Sie Ihr Code-Snippet

Während der Einrichtung des 3CX Live Chats haben Sie möglicherweise das Code-Snippet kopiert. Wenn nicht, erhalten Sie es wie folgt:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem 3CX-Webclient an und navigieren Sie zu „Admin“.
  2. Klicken Sie auf „Trunks & Chat“, suchen Sie Ihren „Live Chat“ und klicken Sie auf das “i”-Symbol. Geben Sie Ihre Website-URL in das Feld „Ihre Website“ in den Live-Chat-Einstellungen ein. Sie können mehrere Website-URLs durch Kommas getrennt eingeben.
  3. Kopieren Sie den HTML-Code, speichern Sie ihn und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Fügen Sie das Snippet zu Ihrer Website hinzu

Fügen Sie das Snippet zu Ihrer Website hinzu

Snippet

  • Öffnen Sie Ihre Shopify-Administration: Online Store > Themes.
  • Klicken Sie neben Ihrem aktuellen Theme auf „Actions“ > “Edit Code”.
  • Suchen Sie den Ordner „Snippets“ und klicken Sie auf „+ Add a new snippet“. Geben Sie den Namen des Snippets ein.
  • Kopieren Sie Ihren Code-Snippet in den Textbereich und klicken Sie auf „Save“.
  • Fügen Sie den Snippet anschließend in den gewünschten Block Ihrer Website ein. Beispielsweise können Sie ihn wie folgt in die Datei layout/theme.liquid einfügen:

{% render 'YOUR_PLUGIN_NAME' %}

  • Fertig! Ihr 3CX Livechat-Snippet ist fertig!

Siehe auch

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 30. Mai 2025 aktualisiert

https://www.3cx.de/docs/wix-live-chat/