Halten Sie Ihr 3CX-System auf dem neuesten Stand, wenn Sie nicht die neueste Version verwenden.

3CX wird die für die PBX-Aktivierung erforderlichen SSL-Zertifikate am 24. Februar 2025 ersetzen. Wenn Sie eine ältere Version von 3CX verwenden, wird Ihr System weiterhin funktionieren. Ab dem 24. Februar 2025 ist es nicht mehr möglich, die Lizenz zu erneuern, wenn Sie Änderungen vornehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, so bald wie möglich zu aktualisieren. Lesen Sie weiter, um weitere Einzelheiten zu den nächsten Schritten zu erfahren.

So überprüfen Sie Ihre 3CX-Version

  1. Melden Sie sich bei 3CX an.
  2. Überprüfen Sie die auf dem Dashboard angezeigte Version.

Wenn auf Ihrem System V18 Update 9B (Build 35) oder V20 Update 3 (oder höher) läuft, sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wenn auf Ihrem System V18 Update 9A (Build 31) oder früher oder V20 Update 2 oder früher läuft, befolgen Sie die nachstehenden Schritte zum Aktualisieren.

Wer muss aktualisieren?

Wenn auf Ihrem System V18 Update 9A oder früher läuft, aktualisieren Sie mindestens auf V18 Update 9B. V18 Update 9B kann sicher installiert werden. Es behebt nicht nur das SSL-Zertifikatsproblem, sondern verlängert auch die Lizenzaktivierung bis September 2025, sodass diejenigen, die einen Wechsel zu V20 planen, mehr Zeit haben.

Wenn Sie V20 Update 2 oder älter verwenden, sollten Sie mit der Aktualisierung auf die neueste Version fortfahren.

Auf Systemen, auf denen diese Versionen bereits laufen, sind keine Maßnahmen erforderlich.

Was passiert, wenn Sie nicht aktualisieren?

  • Die Lizenzvalidierung wird blockiert – Sie können Ihren Lizenzschlüssel nicht aktualisieren, wenn Updates durchgeführt wurden.
  • Ihr 3CX-System wird weiterhin funktionieren, aber vor dem 24. Februar 2025 ist ein Update erforderlich, um das Risiko von Problemen bei zukünftigen Upgrades zu verringern.

So aktualisieren Sie

Die Aktualisierung ist schnell und einfach:

Wenn Sie Version 18 9A oder früher verwenden:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Verwaltungskonsole an
  2. Navigieren Sie zu Updates
  3. Wählen und installieren Sie die neueste Version V18 Update 9B

Wenn Sie Version 20 Update 2 oder früher verwenden:

  1. Melden Sie sich bei der Adminkonsole an.
  2. Navigieren Sie zu System > Updates.
  3. Wählen Sie die neueste Version aus und installieren Sie sie.

Wir empfehlen dringend, die Aktualisierung so bald wie möglich durchzuführen, um Probleme in letzter Minute zu vermeiden.

Version 18: Verlängerte Lizenzaktivierung bis September 2025

Für diejenigen, die noch Version 18 verwenden, ist ein Update – V18 Update 9B – verfügbar, um die Lizenzaktivierung bis September 2025 zu verlängern. Dies ermöglicht zwar eine vorübergehende Verlängerung, wir empfehlen jedoch, Ihren Wechsel auf Version 20 zu planen, um vollen Support und die neuesten Funktionen zu erhalten.

Warum auf Version 20 aktualisieren?

  • Fortlaufender technischer Support
  • Neue Sicherheitsverbesserungen
  • Leistungsverbesserungen
  • Zugriff auf neue Funktionen

Ressourcen, die Sie beim Übergang zur neuesten Version von 3CX unterstützen, finden Sie im Webinar „Get Ready for V20“ und in der Migrations-Checkliste auf unserer Website.

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