Jede User-Nebenstelle im 3CX Phone System besitzt seine eigenen Weiterleitungsregeln. Die Default-Regeln des 3CX Phone System für eine Nebenstelle sind: Verfügbar Abwesend Out of Office Verfügbar 2 (kann durch den Administrator umbenannt werden unter Einstellungen -> Allgemein -> Globale Optionen) Out of Office 2 (kann durch den Administrator umbenannt werden un [...]
3CX, internationaler Hersteller des gleichnamigen IP-Telefonsystems für Microsoft Windows, bringt mit dem 3CX Mobile Device Manager jetzt eine neue Lösung für das Management mobiler Endgeräte auf den Markt. Der 3CX Mobile Device Manager ermöglicht es IT-Administratoren, Android-, iOS- und Windows-basierte mobile Endgeräte von Mitarbeitern zentral zu managen, zu kontro [...]
Sollten Sie das 3CX Phone System auf einem Host installieren der die Rolle des UM Server trägt (ab Exchange 2013 immer), müssen Sie den Port für SIP auf dem MS Exchange Server ändern. Führen Sie dazu über die Exchange PS den Befehl: Set-UMCallRouterSettings -Server MyClientAccessServer -SipTCPListeningPort 5566 aus, beispiel wenn der Server SKY heißt und den SIP Port [...]
Sehr geehrte Partner, wir werden im April 3CX-Trainings in Wien und Berlin durchführen. Ich möchte Sie herzlich zu den Trainings einladen. Es stehen Ihnen zwei unterschiedliche Kurse zur Verfügung. In beiden Kursen werden Herr Walther und ich von 3CX anwesend sein und Ihnen bei Fragen rund ums Geschäftliche zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns recht herzlich bei uns [...]
Es ist möglich, mittels SIP-Forwarding Anrufe über Skype Connect mit dem 3CX Phone System zu tätigen und zu empfangen. Kunden die Skype nutzen können die Skype-Rufnummer des Unternehmens mit dem Click & Call Feature anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie auf Grund einer Limitierung des Skype Connect Services weder unter Ihrem Skype-Namen angerufen werden können, no [...]
Sollen Sie feststellen, dass wenn Sie anfangen zu wählen, sich die APP unerwartet schließt, wurde beim ersten start des "3CXPhone 3" nicht die Berechtigung gesetzt, dass das "3CXPhone 3" Zugriff auch Ihr Adressbuch haben kann. Dieser Hinweis ist auch direkt aus dem Apple APP Store zu entnehmen, das diese Anwendung zwingend Zugriff auf die Kontakte Ihres iOS Gerätes be [...]
In eignen Fällen ist es wichtig, dass dem 3CX Support Crash-Logs übergeben werden, um Probleme in nicht nachstellbaren Situationen zu analysieren. Crash-Logs enthalten in der Regel Informationen zu Programmabstürzen oder Hängern bei Benutzung von 3rd Party Hardware. Die Daten sind soweit anonymisiert das keine User-Daten darin enthalten sind. Die Erstellung des Crash- [...]
Mit dem Erscheinen des 3CXPhone 3 (3CX Phone for 3CX Phone System) können nun Nebenstellen via PnP (wenn sich das Endgerät im LAN des 3CX Phone Systems befindet) oder via e-Mail (wenn sich das Endgerät im WAN befindet) einfach und schnell mit dem 3CX Phone System verbinden lassen. Folgend nun ein Video zur Provisioning via PnP und E-Mail. Um den Anhang in der [...]
Auf Grund von erhöhter Anfrage nach den Cisco IP Telefonen 794X und 796X wurde ein Template erstellt, welches zur Provisionierung der Endgeräte genutzt werden kann. Da uns nur ein 7940 vorliegt bitten wir Partner um Ihre Unterstützung. Sollten Sie ein Cisco der folgenden Modelle besitzen, kontaktieren Sie bitte den 3CX Vertrieb für Deutschland, Herrn Marcus Kogel. All [...]
3CX freut sich Ihnen die Veröffentlichung des Service Packs 4, Build 28976.849 für das 3CX Phone System 11 vorzustellen. Dieses Service Pack behebt Fehler und erweitert das 3CX Phone System 11 um weitere Funktionen, darunter die Option Nebenstellengruppen umzubenennen, auch die Management Gruppe. Zudem wurde eine Option geschaffen das Snom Telefonbuch nun mit der Opti [...]
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