Es ist möglich, mittels SIP-Forwarding Anrufe über Skype Connect mit dem 3CX Phone System zu tätigen und zu empfangen. Kunden die Skype nutzen können die Skype-Rufnummer des Unternehmens mit dem Click & Call Feature anrufen.
Bitte beachten Sie, dass Sie auf Grund einer Limitierung des Skype Connect Services weder unter Ihrem Skype-Namen angerufen werden können, noch können Sie Anrufe auf Skype-Namen aus Ihrem 3CX Phone System tätigen. Skype Connect ist ausschließlich für Rufnummern gedacht.
Alle Anrufe über Handy, Festnetz und Skype zu einer Skype-Nummer können von der 3CX-Telefonanlage empfangen werden wie jeder andere Anruf. Dies macht die Nutzung von Skype-Nummern zusammen mit den erweiterten Funktionen des 3CX Phone Systems möglich, wie Digitaler Rezeptionist, Warteschleifen oder das Transferieren von Anrufen.
Im folgenden Tutorial (Englisch) wird erläutert, wie das 3CX Phone System und Skype Connect für ein- und ausgehende Anrufe konfiguriert werden muss:
https://www.3cx.com/blog/docs/configure-3cx-with-skype-connect/
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