Update 9 bringt neue Funktionen und Verbesserungen, die 3CX einfacher zu konfigurieren, zu verwalten und zu nutzen machen. Nehmen Sie an unserem V20 Update 9 Webinar (Englisch) auf dem 3CX YouTube-Kanal teil für einen Live-Überblick über die neuesten Ergänzungen und was sie für Systemadministratoren, 3CX-Partner und Nutzer bedeuten. Das Webinar wird von Kevin Attard, [...]
Die nächste Evolutionsstufe der künstlichen Intelligenz im Unternehmen Künstliche Intelligenz entwickelt sich mit einer Geschwindigkeit weiter, die selbst Experten überrascht. Nachdem Generative AI in den vergangenen Jahren die Schlagzeilen dominierte, zeichnet sich bereits die nächste Entwicklungsstufe ab: Agentic AI. Während klassische KI-Systeme auf einzelne Anfrag [...]
Feiertagsnachrichten werden in V20 Update 9 pro Abteilung konfiguriert. Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, Ihre Feiertagsnachrichten zu konfigurieren? Hier ist sie! In Version 18 wurden Feiertagsansagen auf PBX-Ebene konfiguriert. Dies funktionierte zwar, erforderte aber, dass alle eingehenden Anrufe einer systemweiten Spezifikation entsprachen. Mit 3CX V20 [...]
Nahtlose SIP-Trunking-Integration für Unternehmen in der Schweiz schafft neue Perspektiven für moderne Business-Kommunikation 3CX freut sich, die Kompatibilität von Salt Business Corporate Voice mit den 3CX-Kommunikationslösungen offiziell bekanntzugeben. Mit dieser zertifizierten Zusammenarbeit erweitert sich das Angebot für Unternehmen in der Schweiz um eine leistun [...]
Die Preise sinken generell für größere Systeme. Erläuterung der Dienstleistungen. Um Kunden die Systemverwaltung zu erleichtern, haben wir die Preise für „Hosted by 3CX“ angepasst. Lesen Sie weiter, um Ihre Optionen im aktuellen Umfeld zu vergleichen. 3CX Hosted Vereinfachte Preisgestaltung Im Rahmen unserer kontinuierlichen Hosting-Optimierungen haben wir die Automat [...]
Grok-Transkription, KI-Assistenten und verbessertes Warteschleifenmanagement. Update 9 Final bietet eine der umfangreichsten visuellen Überarbeitungen für 3CX sowie leistungsstarke neue Funktionen für Enterprise-Callcenter, erweiterte KI-Funktionen und mehr Flexibilität für Administratoren, Partner und Serviceanbieter. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren! Neu gestal [...]
Wie sich die neuen KI-Funktionen in Update 9 RC3 im Vergleich zu Update 8 darstellen. Update 9 RC3 bietet eine optimierte KI-Funktionalität und vereinfacht die Anrufverwaltung Ihres Systems. Dank einer übersichtlicheren Benutzeroberfläche, verbessertem Anrufrouting und flexibleren KI-Steuerungsoptionen können Sie das Verhalten präzise anpassen, ohne die Komplexität zu [...]
Effektive Prompts für KI-Agenten schreiben: Fehler vermeiden und 3CX AI Agents optimieren Lerne, wie du effektive Prompts schreibst, häufige Fehler vermeidest und deinen AI Agent für echte Gespräche optimierst. In Teil 1 haben wir die Grundlagen des Prompt Engineering betrachtet: Anweisungen statt Fließtext zu schreiben, unnötige Definitionen zu entfernen, Widersprüch [...]
Ihr KI-Agent braucht kein Manifest. Er braucht eine präzise, eindeutige Spezifikation. So schreiben Sie eine. Wir haben kürzlich die Prompts unserer KI-Rezeption überarbeitet. Die vorherige Version umfasste 450 Zeilen, war elegant strukturiert und enthielt sorgfältig begründete Richtlinien – nahm aber so viel Kontextfenster ein, dass der Agent kaum noch Zeit hatte, [...]
Stabilitätsverbesserungen für die iOS-App. Die 3CX iOS App V5.6 Beta ist eines der kleineren Updates, das sich hauptsächlich auf Stabilität, Benutzerfreundlichkeitsverbesserungen und die Behebung von Problemen konzentriert, die die tägliche Nutzung beeinträchtigen. Fehlerbehebungen und Verbesserungen Dieses Update behebt Probleme, die Folgendes betreffen: Statusprüfun [...]
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