Dieser BETA-Release des 3CX-Clients für Android steckt voller Verbesserungen, neuer Funktionen und einigen Änderungen der Oberfläche - daher sind wir überaus gespannt, Ihnen diesen zum Testen zu Verfügung zu stellen und auf Ihr Feedback zu warten. Highlights dieses Releases sind noch mehr Schonung von Akku und Speicherplatz, enorme Optimierungen der Zuverlässigkeit vo [...]
Viele sind mit dem Begriff digitaler Rezeptionist, auch Interactive Voice Response oder IVR genannt, vertraut ...aber wozu dient dieser genau? Und welches Urteil fällt der Einzelne zu den Funktionalitäten und der Effektivität dieses Tools? Die persönlichen Erfahrungen hierzu liegen sicherlich weit auseinander. Sicher ist, dass die uns vertraute Funktionalität des Anru [...]
Ein neues Update für den iOS Client steht bereit. Die stete Zunahme der Installationen unseres iOS Clients unterstreicht den wachsenden Stellenwert, Mitarbeitern mobile Erreichbarkeit zu gewähren. Das aktuelle Update fokussiert sich auf Verbesserungen der bestehenden Features und Funktionalitäten der App: Optimierung der Push-Funktionalität wenn die Option "Anrufe gle [...]
Anfang des Monats wurde die Beta-Version von 3CX 15.5 Update 5 veröffentlicht. Nun steht bereits die finale Version zum Download bereit – mit zahlreichen Optimierungen und Neuerungen, die während der Testphase bei 3CX-Partnern und Kunden auf ein sehr positives Echo gestoßen sind. Sie haben nicht am Beta-Test teilgenommen? Dann bringen wir Sie jetzt auf den neuesten St [...]
Trotz der zunehmenden Anzahl an Unternehmen, die auf IP-Telefonie umsteigen, herrschen nach wie vor Verwirrung und Vorurteile darüber, wie genau VoIP-basierte Telefonsysteme funktionieren und für wen sie sich insbesondere eignen. Aktuell befinden wir uns in einer Übergangsphase zwischen der uns vertrauten traditionellen Telefonie über PSTN und ISDN hin zu All-IP. Währ [...]
Das neueste Update 5 der bisher erfolgreichsten 3CX-Version 15.5 ist ab sofort in der Beta-Testphase und überzeugt mit zahlreichen Neuerungen und Optimierungen. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Änderungen – und holen Sie sich die Beta, um alle kommenden Features bereits jetzt kennenzulernen! Neuer Trunk-/DID-Bericht Dank eines neuen Trunk-/DID-Berichts behalten [...]
Sowohl jene Kunden, die daran scheitern, Sie unmittelbar zu erreichen, als auch Kunden, die nach langen Wartezeiten und mehrfachem Weiterleiten frustriert aufgeben, müssen - möglicherweise für immer - als verlorene Kunden verbucht werden. Dabei gibt es zahlreiche nützliche Anrufmanagement-Tools, die es Unternehmen ermöglichen, nie wieder eingehende Anrufe zu verpassen [...]
3CX und seine Value Added Distributoren werden auch in diesem Quartal weitere Trainings für 3CX-Partner anbieten. Bitte melden Sie sich schnellstmöglich an, um Ihnen einen der begrenzten Teilnehmerplätze zu sichern! Alle neuen und aktiven 3CX-Partner sind herzlich eingeladen, an den Veranstaltungen teilzunehmen. Diese sind eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Kenntni [...]
Europa´s führende Veranstaltung rund um die Themenwelt Businesstechnologie steht an. Und sollten auch Sie vor Ort sein, um sich ein Bild vom neuen Veranstaltungsformat der CeBIT zu machen, dann kommen Sie doch in Halle 13 am Stand C122 vorbei, um zu sehen, was unsere neueste Version zu bieten hat und was wir in der Pipeline haben. Oder nutzen Sie die Gelegenheit, sich [...]
Das neue Update des 3CX-Clients für Android ist jetzt offiziell erhältlich und wartet auf Sie! Wichtigste Neuerung ist die optimierte Push-Funktionalität zur schnelleren Benachrichtigung bei eingehenden Anrufen – die Integration von Googles Firebase Cloud Messaging (FCM) macht’s möglich. FCM überzeugt im Vergleich mit der Vorgängerlösung Google Cloud Messaging (GCM) d [...]
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