Bevor wir für unsere 3CX-Telefonanlage eine neue Version, App-Updates oder neue Features einführen, rufen wir regelmäßig unsere Anwender zur aktiven Teilnahme an unseren Alpha- und Betatests auf. Sie fragen sich, warum wir das machen? Aus gutem Grund… Hier erfahren Sie, warum unsere Beta-Tester für 3CX so wertvoll sind.
Wozu dienen Beta-Tests?
Jeder Idee zu einer neuen Funktionalität unserer Software folgen umfangreiche Brainstormings, Konzepte und schließlich unzählige Code-Zeilen, welche im anschließenden Entwicklungsstadium auf Herz und Nieren geprüft werden müssen – und zwar außerhalb der Live-Systeme unserer Anwender, deren erfolgreiches Business von reibungslosen Geschäftsabläufen sowie anwenderfreundlichen und kundenorientieren Kommunikationsprozessen abhängt.
Beta-Tests dienen genau dieser Prüfung bevor eine Software veröffentlicht und im “realen” Geschäftsumfeld Einsatz findet. So gehen Entwickler sicher, dass Updates und neue Funktionalitäten erwartungsgemäß praxistauglich sind und dabei stabil und fehlerfrei funktionieren. Hierfür ist es notwendig, möglichst vielseitige Testumgebungen mit unterschiedlichsten Systemen, Endgeräten, Infrastrukturen und Prozesse als Testfeld zu nutzen. Je mehr Beta-Tester sich hierbei beteiligen und mit ihren individuellen Anforderungen unsere neuesten Entwicklungen herausfordern und auf absolute Zuverlässigkeit prüfen, desto weitreichender das Feedback für unsere Entwicklungsabteilung zu notwendigen Stellschrauben auf dem Weg zur Perfektion unserer Kommunikationslösung.
Verschaffen Sie Ihrer Stimme Gehör
Unser Entwicklungsteam arbeitet hart und in enger Zusammenarbeit mit unserem internen Test-Team daran, unseren Anwendern kontinuierlich neue und aufregende Funktionen für das 3CX Kommunikationssystem bereitzustellen. Doch erst durch Unterstützung unserer externen Beta-Tester werden unsere Produktneuerungen im Rahmen weiterer zahlreicher verschiedener Umgebungen und Szenarien auf den Prüfstand gestellt.
Es kribbelt Ihnen unter den Fingern, als allererste/r Zugriff auf unsere brandneuen Features zu haben und diese in Ihrem eigenen Testumfeld einer Prüfung zu unterziehen? Dann kommen Sie an Bord unseres Beta-Testteams. Stellen Sie hierbei sicher, dass Ihre Telefonanlage auf dem neuesten v16 Update 5 ist, und schon kann es losgehen!
Über das Dashboard unserer Verwaltungskonsole finden Sie unsere jeweiligen 3CX-Updates in Alpha, Beta oder als Release Candidate. Darüber hinaus stellen wir spezielle Plattformen für das Testen unserer mobilen Apps zur Verfügung:
So werden Sie Beta-Tester für die 3CX iOS App
- Öffnen Sie den Einladungslink zur 3CX iOS App TestFlight.
- Tippen Sie auf “Installieren” oder “Aktualisieren”, um die neueste Version der Beta-App auf Ihrem iOS-Gerät zu erhalten.
Nun können Sie noch vor allen anderen Nutzern einen Blick auf die neuesten Funktionen, Optimierungen und Fixes der 3CX iOS App werfen!
Vergessen Sie nicht, uns Ihr Feedback zu geben, indem Sie in TestFlight auf “Beta-Feedback senden” tippen oder unser dediziertes Forum zu nutzen. Vergewissern Sie sich dabei, dass Sie Ihren Kommentaren und Vorschlägen wenn möglich/angebracht einen Screenshot beifügen.
So werden Sie Beta-Tester für die 3CX Android App
Registrieren Sie sich für unser 3CX Beta-Programm und laden Sie die neue Android Beta-App über den Google Play Store herunter. So können Sie vorab alle Neuerungen unserer 3CX Android App testen und uns Ihr Feedback über unser dediziertes Forum zusenden.
Bitte hinterlassen Sie Ihre Kommentare, einschließlich Ihres Telefon-Modells, der Android OS und welche API ausgewählt wurde. Fügen Sie gern einen Screenshot des Netzwerkqualität-Indikators bei, da dieser alles enthält, was wir für eine Analyse benötigen.
Gemeinsam für bestmögliche Kommunikationserlebnisse
Bringen Sie sich aktiv ein und wirken Sie direkt an unserem Produkt mit. So verhelfen Sie uns dazu, die bestmögliche Kommunikationslösung für Sie zu entwickeln und kontinuierlich um weitere spannende Features, Verbesserungen und Fixes zu ergänzen. Wir sind gespannt auf Ihren Input.
Wichtiger Hinweis: Sowohl Alpha- und Beta-Versionen als auch der Release Candidate einer neuen Version sollten nicht in operativen Systemen, sondern nur zu Testzwecken installiert werden. Backups dieser Versionen funktionieren nicht. Darüber hinaus werden diese Versionen durch keinerlei Support-SLA abgedeckt.
