Der IT-Sektor ist schon seit Jahrzehnten von starken Wettbewerb gekennzeichnet. Viele Unternehmen kamen und gingen und mit fortschreitender Technologie ist der Überblick für Konsumenten nicht immer leicht. Aufgrund dessen stellt sich die Frage, worauf IT-Entwickler tatsächlich bauen sollten um langfristig nicht nur am Markt zu bleiben, aber erfolgreich zu sein. Ein Me [...]
Mit dem Smartphone als integraler Bestandteil unseres täglichen Lebens ist es nur verständlich, dass heutige Arbeitnehmer verstärkt nach BYOD-Stukturen am Arbeitsplatz fordern und Unternehmen sich immer mehr mit der Frage auseinandersetzen ob sich die Anschaffung von Tischtelefonen überhaupt noch lohnt. Rund 150 Euro werden je Tischtelefon investiert und Arbeitgeber [...]
Unified Communications hat sich als eine eindrucksvolle Lösung für Banken und Finanzdienstleister im Bereich Compliance bewiesen. Seit der Finanzkrise in 2008/2009 steht der Finanzsektor unter enormen Druck detaillierte Berichte für die Behörden zu führen. Früher galt das “Audit” als das simple archivieren von Dokumenten in Bezug auf alle Finanztransaktionen und Berat [...]
Jeder hat mittlerweile schon von der Cloud gehört und auch diejenigen, die nicht bewusst einen Cloud-Service in Anspruch genommen haben, nutzen diesen schon. Ein klassisches Beispiel sind E-Mails über einen Online-Account. Die Wolke hat die Welt schon in vielen Bereichen erobert. Cloud-PBX ist insbesondere für mittelständische Unternehmen eine Chance – trotz aller Äng [...]
Alle sind sich einig, dass Videokonferenzen Innovation ankurbelt und Produktivität steigert. Eine kürzliche Umfrage des Bluejeans Network, mit rund 4000 Befragten, hat gezeigt, dass rund 85 Prozent glaubt Videokonferenzen hat ihr kreatives Arbeiten gefördert. Persönliche Interaktion ist laut dem Harvard Business Review einer der wichtigsten Faktoren um Kreativität im [...]
Unified Communications wird immer stärker zur Realität in deutschen Unternehmen. Weltweit wird erwartet, dass rund 56% großer Unternehmen und 66% der mittelständischen Unternehmen die Implementierung von UCC-Lösungen innerhalb des nächsten Jahres planen. Die Studie der IDG Enterprise bestätigt desweiteren, die Erhöung des bereitgestellten Budget um fast 9% für 2016. D [...]
V15 erfreut sich großen Erfolgs! Wir haben vielzähliges, positives Feedback von unseren Resellern und Kunden zu den neuen Funktionen sowie dem neuen, grundlegend überarbeiteten Look des Dashboards und Windows-Clients erhalten. Nun veröffentlichen wir 3CX V15 SP1 und all dies in weniger als nur einem Monat! Das Service Pack beinhaltet unter anderem: Anzeige der aktiven [...]
Haben Sie ein CRM-System (Customer Relationship Management) im Einsatz, mit dem Ihre 3CX-Telefonanlage integriert werden soll? 3CX unterstützt die meisten gängigen CRM-Systeme. Falls Ihre Lösung sich jedoch nicht darunter befinden sollte, können Sie selbst für eine Einbindung sorgen: Mit dem 3CX Visual Studio Plugin Template erleichtern wir Ihnen die erforderliche Plu [...]
In der heutigen Arbeitswelt sind Flexibilität, effektive Zusammenarbeit und kurze Entscheidungswege äußerst wichtig, gerade wenn Mitarbeiter, Partner und Kunden an verschiedenen Standorten weltweit tätig sind. Mit Webkonferenzen können interne und externe Nutzer innerhalb von Minuten Online-Meetings durchführen, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Effizienz Ob Kun [...]
Im Zuge der Veröffentlichung von 3CX Version 15 zu Beginn des Monats ist auch der 3CX SBC (Session Border Controller) aktualisiert worden. Als Tunnel-Feature der 3CX-Anlage erlaubt er eine einfachere Anbindung von externen Niederlassungen und Nebenstellen, die mit dem Update nun von einer bedeutend optimierten Audioqualität profitieren. Ebenso neu ist die Multi-Thread [...]
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