Was ist das tel Protokoll?

Um das tel Protokoll einfach zu definieren, stellen Sie es sich als einen Link vor, welcher auf eine Telefonnummer verweist. Wenn Sie diesem Link folgen, versucht das tel Protokoll die hinterlegte Telefonnummer an die VoIP-Anwendung auf dem Computer zu übergeben und den Anruf einzuleiten. Ein solcher Link hat folgendes Format: tel: +357-22444032.

Der erste Teil dieser Zeichenfolge, auch Uniform Resource Identifier oder kurz URI genannt, definiert das Protokoll, der zweite Teil die zu wählende Nummer (wahlweise im nationalen oder internationalen Format).
Der 3CXPhone Client verbindet sich mit dem tel Protokoll und ermöglicht dem Anwender das Einleiten eines Telefongesprächs direkt aus der Webseite heraus.

Das 3CXPhone mit dem tel Protokoll nutzen

Um Anrufe mittels tel Protokoll zu starten, installieren Sie den 3CXPhone für Windows Client auf Ihrem Computer und befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

  1. Suchen Sie eine Webseite mit tel Links. In diesem Beispiel verwenden wir https://www.3cx.com/office/usa-office/. Klicken Sie auf den tel Link.
  2. Es erscheint ein Fenster mit dem Titel “Externe Protokoll Anfrage”, in dem Sie zum Start des für tel Links registrierten Programms (3CXPhone für Windows) aufgefordert werden.
  3. Wählen Sie „Anwendung Starten“ um den 3CXPhone für Windows Client zu nutzen.
  4. 3CXPhone für Windows wird sich öffnen und die im tel Link hinterlegte Nummer wählen.

Registrieren Sie 3CXPhone als Standardanwendung für tel Links

3CXPhone für Windows wird bei der Installation automatisch als Standardanwendung eingestellt. Sollte einmal ein anderes Programm registriert sein, können Sie 3CXPhone wie nachfolgend beschrieben wieder als Standard einrichten:

  1. Öffnen Sie die Windows Verwaltungsoberfläche und wählen Sie „Standardprogramme“.
  2. Wählen Sie „Dateityp mit einem Programm verbinden“ aus der Liste für Standardprogramme.
  3. Gehen Sie die Liste durch, suchen Sie den Dateityp TEL und wählen Sie „Programm ändern“ aus.
  4. Wählen Sie nun „3CXPhone für Windows“ aus der Programmliste. Schließen Sie das Fenster über die gleichnamige Schaltfläche.

Sie habe nun 3CXPhone für Windows als Standardanwendung für tel Links registriert.