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Marcus Kogel

Über Marcus Kogel - Seite 22

Marketing Manager DACH, 3CX

Als 3CX-Veteran beschäftigt sich Marcus seit Jahren mit dem Thema 3CX. Als Marketingmanager ist er verantwortlich, die Marke 3CX in der DACH-Region weiter voran zu treiben und verfasst Artikel zu relevanen Themen in der Telekommunikationsbranche für den deutschen 3CX Blog.

Wechseln Sie in den Multi-Mandanten-Modus

Keine Neuinstallation erforderlich. Wechseln Sie von der Konsole aus in den Multi-Mandanten-Modus. Heute präsentieren wir unsere neueste Funktionsentwicklung, den „Multi-Mandanten Switch“, der Ihnen die Flexibilität bietet, innerhalb derselben 3CX-Instanz vom Einzel- zum Mehrmandantenmodus zu wechseln – in Kürze verfügbar mit Update 6. Wir wurden im V20 Update 2 herzl [...]

CDR 2.0 – Verbesserte Berichterstattung

Die neu gestaltete CDR-Protokollierung ermöglicht eine leistungsfähigere Berichterstattung. Das CDR-System wurde überarbeitet, um die Datenverarbeitung zu verbessern und größere Implementierungen zu unterstützen. Das neue Design vereinfacht die interne Tabellenstruktur, reduziert die Datenbanklast und ermöglicht die direkte Integration mit externen Speicher- und Analy [...]

Yellowgrid integriert 3CX mit Schul-MIS – SIMS, iSAMS, Arbor & Bromcom

Der Platin-Distributor Yellowgrid entwickelt eine kundenspezifische Lösung zur Integration von 3CX mit MIS im britischen Bildungssektor. In Großbritannien nutzen die meisten Schulen, Akademien und Stiftungen große MIS-Plattformen wie SIMS, iSAMS, Arbor und Bromcom zur Verwaltung von Schüler- und Elterninformationen. Yellowgrid hat daher direkte Integrationen zwischen [...]

Return on Investment (ROI) von 3CX gegenüber der Konkurrenz – Eine gute Wahl?!

Wie Unternehmen mit 3CX einen höheren ROI erzielen In der heutigen Geschäftswelt ist die Auswahl der richtigen Kommunikationslösung entscheidend für Effizienz, Produktivität und letztlich den finanziellen Erfolg. Dabei rückt ein zentrales Kriterium besonders in den Fokus: der Return on Investment (ROI) oder auch Kapitalrendite. Der ROI hilft Unternehmen dabei, den wir [...]

V20 Update 6 RC3

Neue Grafana Dashboards & Reports. Update 6 Release Candidate 3 ist jetzt verfügbar und enthält sieben neue Grafana-Dashboards sowie drei Fehlerbehebungen für bestehende Dashboards. RC3 basiert auf dem Feedback der Releases ALPHA, BETA, RC1 und RC2 und markiert den letzten Schritt vor der finalen Veröffentlichung. Wir gehen davon aus, dass dieser Release Candidate [...]

3CX gibt Eröffnung des 3CX-Büros in China bekannt

3CX-Anpassung und -Adaption zeigt festes Engagement für den chinesischen Markt. Shenzhen, China – 3CX, ein preisgekrönter Marktführer im Bereich Unternehmenskommunikation, gibt den Start von 3CX China mit Sitz in Shenzhen, China, bekannt. Nach einer umfassenden Phase kontrollierter Markttests, der ICP-Anmeldung zur Erfüllung der lokalen Anforderungen für die 3CX China [...]

Live-Chat unterstützt jetzt Shopify

Live-Chat jetzt für Shopify verfügbar – keine App oder Plug-In erforderlich. Sie können 3CX Live Chat jetzt mithilfe eines einfachen Code-Snippets zu Shopify hinzufügen. Keine App oder Plugin erforderlich. Frühere Setups für weniger verbreitete CMS-Plattformen basierten oft auf Plugins, die nach Updates nicht mehr funktionieren, mit anderen Tools kollidieren oder Sich [...]

Vorteile von Multi Tenant Systemen

Architektur, Vorteile und Hersteller In der heutigen Geschäftswelt, in der Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, sind moderne Telefonsysteme weit mehr als nur Mittel zum Austausch von Informationen – sie sind integraler Bestandteil der digitalen Infrastruktur eines Unternehmens. Insbesondere für Dienstleister, Managed Service Provider (MSPs) oder große Organisatio [...]

Windows Softphone V5.1

Rezeptionisten legen den Status für andere Nutzer fest und führen per Drag & Drop eine betreute Weiterleitung bei aktiven Anrufen durch. Nach erfolgreichen Tests der letzten Softphone-Betaversionen ist die 3CX Softphone Version 5.1 nun verfügbar. Lesen Sie weiter für die Zusammenfassung. Zusammenfassung Windows Softphone V5.1 Zusammenfassend, Beta 1 beinhaltete: R [...]

3CX iOS App V5.1

Neueste iOS-App jetzt verfügbar – beinhaltet eingeschränkten Kontaktzugriff. Nach erfolgreichen Tests ist die neueste Version 5.1 der 3CX iOS-App nun im App Store verfügbar und unterstützt die Funktion „Zugriff auf Kontakte eingeschränken“ von iOS 18. Ausführliche Informationen zu den Funktionen finden Sie im iOS-Beta-Blog. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Update [...]