Rezeptionisten legen den Status für andere Nutzer fest und führen per Drag & Drop eine betreute Weiterleitung bei aktiven Anrufen durch.

Nach erfolgreichen Tests der letzten Softphone-Betaversionen ist die 3CX Softphone Version 5.1 nun verfügbar. Lesen Sie weiter für die Zusammenfassung.

Zusammenfassung Windows Softphone V5.1

Zusammenfassend,

Beta 1 beinhaltete:

  • Rezeptionisten können Anrufweiterleitungsregeln festlegen, Anrufe direkt über die Chat-Benachrichtigung lesen und beantworten.
  • Bereitstellung mobiler 3CX-Apps über das 3CX Softphone.
  • Status für andere Nutzernebenstellen festlegen.
  • Neue Einstellung: Fokus auf eingehende Anrufe.

Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen finden Sie im Blog.
https://www.3cx.de/blog/windows-softphone-anrufweiterleitung/

Beta 2 beinhaltete:

  • Neues Rezeptionspanel für einfaches Drag & Drop von Anrufen
  • Drag & Drop für angekündigte Weiterleitungen während eines aktiven Anrufs
  • Neue Rezeptionsansicht
  • Neues Warteschleifen-Management-Panel
  • Änderungen bei Videokonferenzen (Meet)

Weitere Informationen finden Sie im Blog:
https://www.3cx.de/blog/windows-softphone-anrufweiterleitung/

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

  • Der Anmeldestatus in der Warteschlange wird nun korrekt angezeigt.
  • Kontaktnummern mit Leerzeichen werden korrekt behandelt.
  • Bei der Übertragung großer Dateien per Chat kommt es nicht mehr zu einer Zeitüberschreitung.
  • QR-Codes werden zuverlässig geladen.

Im Änderungsprotokoll finden Sie eine detaillierte Übersicht der Aktualisierungen in diesem neuesten Build.

So erhalten Sie 3CX Softphone V5.1

Suchen Sie im Microsoft Store nach 3CX, um die finale Version herunterzuladen. Falls Sie die Beta-Version installiert haben, deinstallieren Sie diese bitte, bevor Sie die Produktionsversion verwenden.

Teilen Sie uns Ihre Meinung im Windows Softphone Forum mit.

Folgen Sie uns auf X und LinkedIn, um über Neuigkeiten und neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.