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Marcus Kogel

Über Marcus Kogel - Seite 68

Marketing Manager DACH, 3CX

Als 3CX-Veteran beschäftigt sich Marcus seit Jahren mit dem Thema 3CX. Als Marketingmanager ist er verantwortlich, die Marke 3CX in der DACH-Region weiter voran zu treiben und verfasst Artikel zu relevanen Themen in der Telekommunikationsbranche für den deutschen 3CX Blog.

V18 Videokonferenzen & Apps: Was Sie wissen müssen

3CX Videokonferenzen (früher 3CX WebMeeting) wurde einem kompletten Redesign unterzogen, welcher ab sofort allen Kunden zur Verfügung steht, welche bereits 3CX v18 Alpha 2 nutzen. Wir haben uns in diesem Makeover stark auf neue Funktionen und den Datenschutz konzentriert. Hier erfahren Sie, was alles neu ist. Neue Apps Wir haben unsere alten Android und iOS Apps kompl [...]

Webkonferenz-Videoqualität: 2. Latenz

Im ersten Teil dieser Serie haben wir Ihnen vorgestellt, welche verschiedenen Profile es für die Meeting-Qualität gibt, welche Bandbreiten hierfür benötigt werden und durch welche Faktoren diese beeinflusst wird. Von jenen Faktoren, welche die Meeting-Qualität beeinflussen, lassen sich die meisten leicht anpassen und so Probleme beheben - egal ob neue Geräte benötigt [...]

Neue Android-Beta mit optimierter Audioqualität & Chatansicht

Eine neue Beta unserer Android App ist jetzt zum Testen verfügbar. Diese Version enthält eine überarbeitete Chatansicht für noch mehr Benutzerfreundlichkeit sowie Audio- und Konnektivitätsoptimierungen für bessere Sprachanrufe. Optimierte Gesprächsqualität standardmäßig Für eine verbesserte Audioqualität bei Anrufen haben wir jetzt die Echounterdrückung bei Geräten mi [...]

SSO und noch mehr Performance mit V18 Alpha 2!

V18 Alpha 2 steht zum Testen bereit! Diese Version bietet einige umfassende Sicherheitsupdates, einschließlich SSO. Außerdem haben wir die Gesamtleistung der Telefonanlage als auch der Smartphone Apps für ein noch zuverlässigeres Erlebnis erneut überarbeitet und die Verwaltung der Telefonanlage weiter vereinfacht! SSO und Aktualisierung auf Debian 10 Buster Vorbei sin [...]

Webkonferenz-Videoqualität: 1. Qualitätsprofile

Wussten Sie, dass die Videoqualität Ihres Online-Meetings von vielen Faktoren abhängig ist? Auf der einen Seite steht hierbei die verwendete Hardware - von der Webcam bis zum Mikrofon. Auch die Beleuchtung und speziell die Helligkeit des Raumes beeinflusst maßgeblich Ihre Bildqualität. Denken Sie daran, dass eine Webcam keine 1000-Euro DSLR-Kamera ist. Auf der anderen [...]

Wie Sie Ihre Kundenzufriedenheit stärken

Es sind volatile Zeiten... und momentan weiß keiner so richtig, was der morgige Tag bringen wird. Aber jede Organisation sollte dennoch bemüht sein, sich in diesen unvorhersehbaren Zeiten trotz Einschränkungen für Businesses, Geschäfte, Restaurants und öffentliche Einrichtungen ganz dem Kern des Alltagsgeschäfts zu widmen - ihren Kunden. Genau jetzt ist es an der Zeit [...]

Android App Beta: Verbessertes Wiederverbinden und PUSH-Benachrichtigungen

In dieser neuesten Beta-Version haben wir die Anrufwiederherstellung und Push-Benachrichtigungen für ein besseres Anruferlebnis erheblich verbessert. Wir haben auch die Möglichkeit eingeführt, Konferenzen automatisch zum Kalender Ihres Geräts hinzuzufügen. Intelligente Wiederherstellung von Anrufen In Kombination mit der neuesten V16-Version stellt die App nun eine Ve [...]

2021 bietet unseren Partnern weitere Möglichkeiten: Der neue 3CX Lead-Prozess

In diesem Jahr haben wir beschlossen, unseren Lead-Prozess zu überarbeiten, damit Sie noch hochwertigere Leads erhalten und mehr Geschäfte abschließen können. Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was wir getan haben: Überarbeitung der Kundenkommunikation neue Definition für 3CX-Leads starke Botschaft an Kunden, mit einem Partner zusammen zu arbeiten zusätzliche Anrei [...]

Von |March 9th, 2021|Comments Off on 2021 bietet unseren Partnern weitere Möglichkeiten: Der neue 3CX Lead-Prozess

Neue iOS Beta: Anrufwiederholung & Konferenzplanung

In diesem Update machen wir es noch einfacher, eine Konferenz per iOS App zu planen! In Sekundenschnelle und völlig unkompliziert können Sie eine Konferenz erstellen, Teilnehmer hinzufügen und das Ereignis im Kalender Ihres Geräts ergänzen. Die Wiederherstellung von Anrufen im Fall einer instabilen Verbindung wurde ebenfalls verbessert, um noch reibungslosere Anrufe z [...]

Von |March 5th, 2021|Comments Off on Neue iOS Beta: Anrufwiederholung & Konferenzplanung

Telecom Handel Leserwahl: Stimmen Sie für 3CX als bester TK- und UC-Hersteller 2021

Telecom Handel ruft erneut seiner Leserschaft auf, die führenden Anbieter im Bereich Telekommunikation und Unified Communications zu bestimmen. Gesucht sind auch in diesem Jahr die besten B2B-Anbieter in den Kategorien SoHo, Mittelstand und Enterprise. Als Bewertungsgrundlage der Leserwahl werden hierbei insbesondere die Zufriedenheit mit der bisherigen Zusammenarbeit [...]

Von |March 4th, 2021|Comments Off on Telecom Handel Leserwahl: Stimmen Sie für 3CX als bester TK- und UC-Hersteller 2021