ENTERPRISE KI TELEFONSYSTEM
Moderne, nutzerfreundliche
Call Center Software
Kommunikationssystem mit integrierten Apps

Neuigkeiten - Seite 3

Die Top-Beitragenden des 3CX-Forums im 1. Quartal 2026

Wir ehren die wertvollsten Forumsmitglieder. Das Forum unterstützt heute über 160.000 internationale und 70.000 nationale Mitglieder. Auch im ersten Quartal erwies sich das 3CX-Forum als zentrale Anlaufstelle für die Community, um Wissen auszutauschen und die neuesten 3CX-Updates zu diskutieren. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Beiträge der Community-Mitgliede [...]

Verwaltung benutzerdefinierter VoIP-Anbietervorlagen

Bessere Tools zur Verwaltung von VoIP-Anbieter-Vorlagenänderungen an Ihren Leitungen. Mit Version 20 Update 9 erweitern wir Ihre VoIP-Provider-Toolbox und bieten Ihnen eine optimierte Verwaltung Ihrer benutzerdefinierten Vorlagen. Der neue VoIP-Provider-Vorlagengenerator ist ein leistungsstarkes, integriertes Toolset, mit dem Sie SIP-Trunk-Vorlagen direkt im 3CX-Admin [...]

Migration der Unternehmenskommunikation in die Cloud – Teil 1

Die Unternehmenskommunikation befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Klassische Telefonanlagen stoßen im Zeitalter von Homeoffice, Cloud-Services und digitaler Zusammenarbeit zunehmend an ihre Grenzen. Gleichzeitig entstehen mit Cloud-Telefonie, Unified Communications (UCaaS) und künstlicher Intelligenz völlig neue Möglichkeiten, wie Unternehmen intern und exte [...]

Rabattaktionen im 2. Quartal 2026

Bis zu 30 % Rabatt auf Upgrades, Verlängerungen und Neulizenzen. Sichern Sie sich Ihren Preis bei mehrjährigen Verlängerungen. Im gesamten zweiten Quartal 2026 führt 3CX eine umfassende Reihe von Werbeaktionen ein, die Kunden und Partnern helfen sollen, die Fair-Use-Richtlinie einzuhalten und gleichzeitig langfristige Kosteneinsparungen zu erzielen. Ob Sie ein bestehe [...]

Telefonie für kleine Unternehmen Teil 3

Von der einfachen Telefonlösung zur intelligenten Kommunikation Nachdem wir im ersten Teil auf den Umsatzverlust kleiner Unternehmen durch unzureichende Telefonielösungen und im zweiten Teil auf die Auswahl der richtigen Telefonanlage eingegangen sind, folgt jetzt der Schritt von einer Einstiegslösung zu einer umfassenden Kommunikationslösung. Wachstum verändert alles [...]

Von Gesprächen zu Erkenntnissen: Daten definieren Wettbewerbsvorteile

KI-gestützte Transkription und Analyse verändern die Geschäftskommunikation. Geschäftskommunikation hat schon immer Wert geschaffen – sei es durch Telefonate, Supportanfragen, Verkaufsgespräche, Kundenbeschwerden oder wichtige Verhandlungen. Jeder Austausch birgt Erkenntnisse, Absichten und Chancen, prägt Beziehungen und beeinflusst Ergebnisse im gesamten Unternehmen [...]

Sicherheitswarnung für Systeme mit IP-basierten SIP-Trunks

Hacker werden immer raffinierter darin, IP-basierte Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen. Aktualisieren Sie umgehend auf Update 8A. Nutzer von IP-basierten SIP-Trunks sind zunehmend Hackerangriffen ausgesetzt. In letzter Zeit haben wir einen starken Anstieg von Techniken und Methoden beobachtet, die Systeme mit unzureichend konfigurierter Sicherheit umgehen können. Wenn [...]

Telefonie für kleine Unternehmen Teil 2: Die richtige Telefonanlage – Darauf kommt es wirklich an

Nachdem wir im ersten Teil auf den Umsatzverlust kleiner Unternehmen durch unzureichende Telefonielösungen eingegangen sind, folgt nun der zweite Teil, welcher die Auswahl der richtigen Telefonanlage beleuchtet: Die Qual der Wahl Wer als kleines Unternehmen eine Telefonanlage sucht, steht schnell vor einer großen Herausforderung: Das Angebot ist riesig – und die Unter [...]

Telefonie für kleine Unternehmen Teil 1

Einleitung zur Artikelserie Teil 1 bis 3 Moderne Kommunikation ist längst kein Thema mehr nur für große Unternehmen. Gerade kleine Betriebe stehen heute vor der Herausforderung, jederzeit erreichbar zu sein, professionell aufzutreten und gleichzeitig flexibel zu bleiben. Doch welche Telefonlösung ist die richtige? Und wie lässt sich die eigene Erreichbarkeit verbesser [...]