Unsere neuen Browser-Erweiterungen für Google Chrome und Microsoft Edge ermöglichen Click-to-Call von jeder Website oder jedem CRM-System heraus und ist verfügbar für 3CX-Anwender, welche Version 18 nutzen.

Click-to-Call aus Ihrem Browser oder CRM-System

Click-to-Call aus jedem beliebigen CRM mit der neuen 3CX Browser-Erweiterung

Mit der 3CX-Erweiterung werden Telefonnummern auf Webseiten oder in CRM-Systemen mit einem Hyperlink versehen, welcher durch einfaches Anklicken einen Anruf initiiert statt ein Kopieren und Einfügen zu erfordern. Bei der Einrichtung der Erweiterung können Sie wählen, ob die Nummer an den Webclient oder die Desktop App für Windows weitergegeben werden soll.

Ausschluss des Klicks auf Nummern, die keine Rufnummern sind

Zu den Einstellungen gehört auch eine “Ausschlussliste”. Mit dieser können bestimmte Website-URLs festgelegt werden, deren Nummern nicht “hyperverlinkt” werden sollen. So können Sie zum Beispiel eine Website mit zahlenbasierten Inhalten ausschließen, um zu verhindern, dass diese anklickbare Nummern erzeugt.

V16 Browser-Erweiterung wird abgeschafft

Die neue Browser-Erweiterung wird die Vorgängerversion für Version 16 einfach ersetzen, ohne dass Nutzer eine Neuinstallation durchführen müssen. Die alte Browser-Erweiterung wird von 3CX eingestellt, da sie Google-API-Funktionen verwendet, die nicht mehr zur Verfügung stehen werden. Die neue Browser-Erweiterung ermöglicht weiterhin Click-to-Call für Version 16, ruft aber nicht mehr den Dialer auf.

Wir empfehlen Nutzern von v16 dringend, so schnell wie möglich auf V18 Update 1 umzusteigen. Wir werden die alte Browser-Erweiterung in einigen Wochen durch die neue ersetzen.

Wichtiger Hinweis

Benutzer von Chrome- und Mac-Betriebssystemen müssen die Erweiterung für eine Nutzung des Webclients einstellen, da der Desktop-Client auf diesen Plattformen nicht verfügbar ist.

So laden Sie die neue Erweiterung herunter

Um diese Beta-Erweiterung zu erhalten, folgen Sie einfach diesen Links für Google Chrome und Microsoft Edge. Die Erweiterungen werden nicht über die Suchfunktion in den jeweiligen Browser Stores angezeigt.