Sehen Sie alle Ihre Anrufe und konfigurieren Sie Mailbox-Begrüßungen direkt über die Desktop-App.

Nach der Beta-Version der letzten Woche ist die neueste 3CX Softphone App für Windows nun produktiv verfügbar. Das Update bietet die Konfiguration von Mailbox-Begrüßungen und eine neue Registerkarte „Alle Anrufe“, die Nutzern schnellen Zugriff auf aktive, gehaltene und geparkte Anrufe in einer einzigen Ansicht ermöglicht.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

Neu:

  • Mailbox-Begrüßung
  • Änderungen im Panel der Rezeption und der Ansicht „Alle eingehenden Anrufe“

Behoben:

  • Ausgehende Vorwahl wird nicht live aktualisiert
  • Gemeinsam genutzte Parkplätze werden grün angezeigt, wenn sie zu einer anderen Abteilung gehören
  • Sonderzeichen für Initialen werden ignoriert
  • Anwendung stürzt beim Kontowechsel ab
  • E-Mail senden sollte nicht sichtbar sein, wenn sie nicht verfügbar ist
  • Wenn der Cursor vor eine Nummer gesetzt wird, wird sie am Ende angehängt
  • Kontextmenü beim Starten von Windows Softphone vereinheitlicht
  • „Via“-Text im Szenario „Rückruf in der Warteschleife“ nicht korrekt
  • Weiterleitung über Panel > Team funktioniert nicht
  • Bridge-Vorwahl wird jetzt in der Kompaktansicht angezeigt
  • Nebenstellen beim Verfassen von SMS werden angezeigt
  • Visuelle Änderungen im Kontextmenü des Avatars
  • Befehle für Nebenstellenelemente extrahieren
  • „Nachricht hinterlassen“ für das Mobiltelefon der Nebenstelle entfernt
  • Nummernbestätigung für Nicht-E164-SMS entfernt
  • Aufzeichnungen und Nachrichten herunterladen
  • Push-Benachrichtigungen im Systemchat nicht übersetzt
  • Windows-Client kann in einigen Szenarien nicht nach Namen für die Weiterleitung suchen
  • Kontaktnummer flackert
  • Suchen nach langen Zeichenfolgen verursachen Probleme mit der Benutzeroberfläche
  • Fehler bei bereits bearbeitetem SMS-Chat angezeigt
  • Validierungen im Formular „Kontakt hinzufügen“
  • Warteschleifenstatistik wird angezeigt, wenn leer
  • Doppelter Firmenname bei eingehenden Anrufen
  • Styling für abgemeldete Agenten im DND-Modus
  • Leerer Vorschlagskasten für Mailbox-Suche
  • Fehlender Nebenstellenname bei laufendem Anruf (Panel)
  • Absturz beim Drücken von „E-Mail senden“ über das Panel
  • Kontaktweiterleitung schlägt mit Leerzeichen fehl

Laden Sie das neueste Windows Softphone aus dem Microsoft Store herunter oder aktualisieren Sie es. Anweisungen zur Installation und Bereitstellung der 3CX Windows Softphone App finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.

Im vollständigen Änderungsprotokoll finden Sie eine detaillierte Übersicht der Updates in dieser neuesten Version.

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