Konfigurieren von 3CX Live Chat für Joomla
Einführung
Mit der 3CX Live-Chat-Software können Sie Anrufe und Nachrichten von Website-Besuchern direkt von 3CX aus beantworten. Erfahren Sie mehr über die Live-Chat-Lösung.
Schritt 1: Besorgen Sie sich Ihr Code-Snippet
Während der Einrichtung des 3CX Live Chats haben Sie möglicherweise das Code-Snippet kopiert. Wenn nicht, erhalten Sie es wie folgt:
- Melden Sie sich bei Ihrem 3CX-Webclient an und navigieren Sie zu „Admin“.
- Klicken Sie auf „Trunks & Chat“, suchen Sie Ihren „Live Chat“ und klicken Sie auf das “i”-Symbol. Geben Sie Ihre Website-URL in das Feld „Ihre Website“ in den Live-Chat-Einstellungen ein. Sie können mehrere Website-URLs durch Kommas getrennt eingeben.
- Kopieren Sie den HTML-Code, speichern Sie ihn und fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2: Installieren Sie das 3CX Live Chat Plugin für Joomla
- Melden Sie sich bei Ihrem Website-Verwaltungsportal an
- Navigieren Sie zu „System“ und klicken Sie im Abschnitt „Install“ auf „Extensions“.
- Wählen Sie in der Navigationsleiste die Registerkarte „Install from Web“.
- Geben Sie „3CX“ in die Suchleiste ein und stellen Sie sicher, dass im Dropdown-Menü „All Joomla-Versions“ ausgewählt ist
- Klicken Sie auf den Eintrag und dann auf „Install“. Stellen Sie sicher, dass das Erfolgsbanner angezeigt wird
- Gehen Sie zum Home-Dashboard und wählen Sie „Modules“.
- Klicken Sie auf „+ New“ und wählen Sie „3CX Live Chat“.
- Kopieren Sie Ihren Codeausschnitt in den Textbereich und wählen Sie „Position“ (z. B. Fußzeile). Stellen Sie sicher, dass der Status „Published“ lautet. Wenn Sie eine spezifische Seitenzuweisung benötigen, gehen Sie zur Menüzuweisung und konfigurieren Sie diese.
- Klicken Sie auf „Save & Close“.
- Fertig! Ihr 3CX Livechat-Snippet ist fertig!
Siehe auch
Letztes Update
Dieses Dokument wurde zuletzt am 30. Mai 2025 aktualisiert
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