Konfigurieren von 3CX Live Chat für Joomla
Einführung
Mit der 3CX Live Chat Software können Sie Anrufe und Nachrichten von Website-Besuchern direkt über 3CX beantworten. Lesen Sie mehr über die Live Chat Lösung.
Schritt 1: Besorgen Sie sich Ihr Code-Snippet
Während der Einrichtung von 3CX Live Chat haben Sie das Code-Snippet möglicherweise kopiert. Wenn nicht, können Sie es wie folgt erhalten:
- Melden Sie sich in Ihrer 3CX Admin-Konsole an.
- Gehen Sie zu Trunks & Chat, suchen Sie Ihren „Live Chat“ und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol > Code-Snippet.
- Achten Sie darauf, Ihre Website-URL im Feld „Ihre Website“ in den Live-Chat-Einstellungen hinzuzufügen. Sie können mehrere Website-URLs eingeben, getrennt durch Kommas.
- Kopieren Sie den HTML-Code, speichern Sie ihn in einem Texteditor und fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2: Installieren Sie das 3CX Live Chat Plugin für Joomla
- Melden Sie sich in Ihrem Website-Administrationsportal an.
- Navigieren Sie zu „System“ und klicken Sie auf „Erweiterungen“ unter dem Bereich „Installieren“.
- Wählen Sie die Registerkarte „Aus dem Web installieren“ in der Navigationsleiste.
- Geben Sie „3CX“ in das Suchfeld ein und stellen Sie sicher, dass aus dem Dropdown-Menü „Alle Joomla-Versionen“ ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf den Eintrag und anschließend auf „Installieren“. Stellen Sie sicher, dass das Erfolgsbanner angezeigt wird.
- Gehen Sie zum Kontrollzentrum (Home Dashboard) und wählen Sie Module.
- Drücken Sie „+ Neu“ und wählen Sie 3CX Live Chat.
- Kopieren Sie Ihr Code-Snippet in das Textfeld, wählen Sie die Position (z. B. Fußzeile/Footer) und stellen Sie sicher, dass der Status auf Veröffentlicht steht. Wenn Sie eine spezifische Seitenzuweisung benötigen, gehen Sie zu Menüzuweisung und konfigurieren Sie diese.
- Drücken Sie Speichern & Schließen.
- Fertig! Ihr 3CX Livechat-Snippet ist bereit!
Siehe auch
Letztes Update
Dieses Dokument wurde zuletzt am 29. September 2026 aktualisiert
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