Konfiguration der Snom M500 DECT-Telefone

Konfiguration der Snom M500 für 3CX

(Konfiguration der Snom M500 für 3CX)

Unterstützte Mobilteile: Snom M55 Mobilteil und Snom M58 Tischgerät

Schritt 1: Setzen Sie Ihr Snom DECT-System auf die Werkseinstellungen zurück

Basis: 

  1. Halten Sie die LINK-Taste an der Basisstation mindestens 20 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los. Alle LEDs sollten jetzt erlöschen.
  2. Drücken Sie die LINK-Taste 6 Mal, um in den Reset-Modus zu wechseln. Die Power-LED sollte jetzt aus sein, die SIP-LED sollte aus sein und die LINK-LED sollte abwechselnd gelb/grün leuchten.
  3. Halten Sie die LINK-Taste an der Basisstation mindestens 2 Sekunden lang gedrückt, um das Zurücksetzen zu bestätigen, und lassen Sie sie dann los.

Die Basis sollte nun mit dem Zurücksetzen fortfahren. Genauere Anweisungen finden Sie hier.

Handset / Deskset:

  1. Drücken Sie auf dem Hauptbildschirm die mittlere Menütaste.
  2. Geben Sie ##**793 ein.

Nach wenigen Augenblicken wird auf dem Bildschirm des Hand-/Tischgeräts „Fertig“ angezeigt, um das Zurücksetzen zu bestätigen. Genauere Anweisungen finden Sie hier.

Schritt 2: Aktualisieren Sie Ihre Snom DECT-Basis auf die erforderliche Firmware

Stellen Sie sicher, dass Ihr DECT-Gerät und Ihre Mobilteile über die neueste Firmware verfügen, die Sie hier auf der Website des Herstellers finden. Hinweis: Die mindestens erforderliche Version ist v1.14.6 oder höher.

So aktualisieren Sie die Basis:

  1. Melden Sie sich mit den Standardanmeldeinformationen admin/admin bei Ihrer Basis an.
  2. Gehen Sie zu Konfiguration > Firmware-Upgrade > Manuelles Upgrade.
  3. Klicken Sie unter „Basisdateiname“ auf „Datei auswählen“, um Ihre Firmware-IMG-Datei auszuwählen.
  4. Klicken Sie auf „Aus Datei aktualisieren“, um den Upgrade-Vorgang zu starten.

Aktualisieren der Snom-Firmware

Schritt 3: Fügen Sie eine Snom DECT-Basisstation in 3CX hinzu und weisen Sie den Mobilteilen Nutzer zu

Fügen Sie eine Snom DECT-Basis in 3CX hinzu

  1. Gehen Sie zu „Admin > Sprache und Chat“.
  2. Klicken Sie auf „+DECT/FXS hinzufügen“.
  3. Wählen Sie Ihr Modell aus, geben Sie die MAC-Adresse des Geräts ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
  4. Wählen Sie die Bereitstellungsmethode entsprechend Ihrem Installationstyp:
  1. Wenn sich Ihre Instanz in der Cloud oder außerhalb des Büros befindet, wählen Sie „Über SBC/Routertelefon verbinden“ und wählen Sie die lokale Instanz Ihres Geräts aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Wichtig: Das „Routertelefon“ oder der SBC muss bereits betriebsbereit sein.

  1. Wenn Ihre Installation vor Ort ist, wählen Sie „Lokales LAN/VPN“ und wählen Sie Ihren System-FQDN oder Ihre lokale IP und klicken Sie dann auf „Weiter“.
  1. Weisen Sie Ihre Benutzer zu und klicken Sie auf „DECT-Basisstation hinzufügen“.

Weisen Sie Ihrem DECT über den 3CX Web Client Benutzer zu

Nach der Einrichtung können Sie weitere Benutzer zuweisen. Starten Sie Ihr Gerät neu (ausstecken/einstecken). Nach dem Neustart wird Ihr DECT automatisch bereitgestellt.

Wenn Sie RPS deaktiviert haben: Es erscheint ein Popup-Fenster mit der „Provisioning-URL“. Sie müssen diese kopieren und in die Weboberfläche der DECT-Basisstation eingeben.

Rufen Sie die IP-Adresse des Geräts in Ihrem Webbrowser auf und melden sich mit dem Standardbenutzernamen und -kennwort „admin“ an.

Gehen Sie zu „Konfiguration“ > „Provisioning“ > „Server-URL“ und geben den zuvor kopierten Provisioning-Link ein.

Drücken Sie unten auf der Seite auf „Speichern“ und starten Ihr Gerät neu. Nach dem Neustart wird deine DECT-Basis automatisch bereitgestellt.

Wichtiger Hinweis: Nach der Bereitstellung

Schritt 4: Koppeln Ihrer Mobilteile

  1. Melden Sie sich über Ihre 3CX-Admin-Konsole > Sprache & Chat > ​​Snom DECT M500 bei der Basis an. Verwenden Sie dazu die von 3CX bereitgestellte Webkonsolen-URL und den Benutzernamen/das Passwort der Webkonsole.
  2. Gehen Sie zu Status > Schnurlose Registrierungen und geben Sie eine Nummer in das Feld „Mobilteil-ID“ ein. Beginnen Sie mit 1 als erste ID.
  3. Geben Sie den IPEI-Code ein, der aktuell auf dem Bildschirm Ihres ungekoppelten Mobilteils angezeigt wird.
  4. Klicken Sie auf „Registrieren“ und warten Sie einen Moment, bis Basis und Mobilteil gekoppelt sind.
  5. Fahren Sie mit dem nächsten Mobilteil wie oben beschrieben fort, bis Sie alle Mobilteile hinzugefügt haben.

Schritt 5: Aktualisieren Sie Ihr Snom-Mobilteil auf die erforderliche Firmware

Bitte beziehen Sie die neueste Firmware hier von der Website des Herstellers.

Hinweis: Die mindestens erforderliche Version ist v1.14.6 oder höher.

  1. Melden Sie sich über Ihre 3CX-Admin-Konsole > Voice & Chat > ​​Snom DECT M500 bei der Basis an, indem Sie die von 3CX bereitgestellte URL, den Benutzernamen und das Passwort der Webkonsole verwenden.
  2. Gehen Sie zu Konfiguration > Firmware-Upgrade > Manuelles Upgrade
  3. Klicken Sie unter „Mobilteil-Dateiname“ auf „Datei auswählen“, um Ihre Firmware-IMG-Datei auszuwählen
  4. Klicken Sie auf „Mobilteil-Datei installieren“, um den Upgrade-Prozess des M55-Mobilteils zu starten
  5. Dasselbe können Sie mit „Dateiname des schnurlosen Desksets“ für das M58-Deskset tun
  6. Die Upgrades werden automatisch ausgelöst – um ihren Fortschritt zu überwachen, können Sie zu Status > Schnurloser Status navigieren und den Fortschritt für jedes gekoppelte Mobilteil anzeigen. Sobald das automatische Upgrade abgeschlossen ist, werden die Mobilteile neu gestartet und sind einsatzbereit.

Upgrade-Status

Hinweis: Ihr Snom M500 verwendet eine einheitliche Firmware. Sobald Mobilteile gekoppelt und aktualisiert sind, werden bei jedem zukünftigen Basis-Firmware-Update die Mobilteile automatisch aktualisiert. Keine separaten Firmware-Uploads für Mobilteile mehr!

See Also

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 27. Januar 2025 aktualisiert.

https://www.3cx.de/sip-phones/snom-vdect/