Ein letzter Stopp vor dem finalen Update 8. Mit RC3 werden die letzten kleineren Fehlerbehebungen und Verbesserungen vor Update 8 Final vorgenommen. Fehlerbehebungen und Verbesserungen Schleifenerkennung des Gateway-Dienstes: Ein Problem wurde behoben, durch das der Gateway-Dienst bei Verbindungsabbrüchen in eine Schleife geraten und dadurch eine hohe CPU-Auslastung v [...]
Sprechen Sie mit Ihren Callcenter-Daten – ohne SQL, ohne Dashboards, nur mit Fragen. Während große Sprachmodelle hervorragend für logisches Denken und Zusammenfassen geeignet sind, bieten sie nur dann echten Mehrwert für Unternehmen, wenn sie mit strukturierten und verwalteten Unternehmensdaten verknüpft sind. In diesem Beitrag zeigen wir, wie ein mit dem Agent Develo [...]
Ein genauerer Blick auf die Neuerungen in U8. Das 3CX-Team hat im Jahr 2025 intensiv an Version 20 Update 8 gearbeitet. Da die finale Version nun kurz vor der Veröffentlichung steht, geben wir Ihnen einen ersten Einblick in die Neuerungen. Das Preview-Webinar zu V20 Update 8 – mit Schwerpunkt auf KI – ist jetzt auf YouTube verfügbar und behandelt die wichtigsten neuen [...]
Letzte Fehlerbehebungen. Nächster Halt: Update 8 Final! Nach den erfolgreichen Veröffentlichungen von ALPHA, BETA, BETA2 und RC1 befinden wir uns nun in den letzten Zügen vor dem finalen Release von Update 8. Lesen Sie weiter, um mehr über kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen zu erfahren. Fehlerbehebungen und Verbesserungen RC2 enthält eine Vielzahl von Fehler [...]
Wir ehren unsere hilfreichsten Forumsmitglieder. Mit Blick auf das Jahr 2026 werfen wir einen letzten Blick zurück auf die Aktivitäten im vierten Quartal des 3CX-Forums. Mit mittlerweile über 160.000 internationalen und 70.000 nationalen Mitgliedern ist das Forum weiterhin eine wichtige Ressource für den Austausch von Fachwissen, die Klärung technischer Fragen und die [...]
Forum-Neuorganisation für die Zukunft. Das 3CX-Forum ist nach wie vor der beste und effektivste Ort, um mit dem 3CX-Team zu kommunizieren. Das 3CX-Forum ist primärer Kommunikationskanal Mit der Weiterentwicklung des Produkts wird auch das Forum angepasst. Wir haben einige Änderungen vorgenommen, um die Navigation zu vereinfachen. Diskussionen rund um die Testversion b [...]
Gültig ab Ende Januar 2026. Ab Ende Januar 2026 treten einige Preisänderungen in Kraft. Wir möchten Sie vorab informieren! Alle Bestellungen, die vor diesem Datum eingegangen sind, werden zu den bisherigen Preisen bearbeitet. Die aktualisierten Preise werden gegen Ende des Monats veröffentlicht. Alle ab diesem Zeitpunkt erstellten Angebote berücksichtigen die geändert [...]
Was Sie über die Migration von gehosteten zu selbst gehosteten Lösungen wissen müssen. Wenn Sie Ihre bestehende 4SC PRO-Lizenz nicht verlängern, können Sie demnächst auf die kostenlose 4SC Basic Edition umsteigen. Beachten Sie jedoch, dass die Basic Edition weder 3CX Managed Hosting noch IP-Telefon-Unterstützung beinhaltet. Lesen Sie weiter, um mehr über die Migration [...]
Eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anpassung von Telefonvorlagen. Eine API ist ideal zur Automatisierung – für einfache Anpassungen sind benutzerdefinierte Telefonvorlagen jedoch eine bewährte Methode. Sie können eine benutzerdefinierte Vorlage erstellen, die nicht überschrieben wird und von Ihnen selbst verwaltet werden kann. Dafür benötigen Sie Kenntn [...]
Stabilitätsverbesserungen für die Produktionsversion. Nach den in früheren Betaversionen eingeführten Funktionserweiterungen konzentriert sich die finale Version von Windows Softphone V5.4 auf Stabilitätskorrekturen und Optimierungen, da die App nun für den Produktiveinsatz verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unten. Zusammenfassung der in Windows Softphone [...]
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