Aktualisierte Schulungen und Multiple-Choice-Zertifizierungen für die neuesten 3CX-Funktionen.

Die 3CX Academy wurde mit aktualisiertem Schulungsmaterial, neuen Academy-Seiten und einem neuen Multiple-Choice-Zertifizierungsprozess aufgefrischt. Sie ist jetzt live und einsatzbereit!

Die neue Academy deckt die neuesten Informationen zu 3CX ab, einschließlich KI, Transkription, Anrufabwicklung, Systemadministration und andere wichtige Produkt-Updates. Sie wurde aktualisiert, um 3CX-Partnern, IT-Administratoren und Technik-Teams dabei zu helfen, das richtige Wissen für das heutige 3CX aufzubauen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was sich geändert hat, wer die neuen Zertifizierungen absolvieren sollte und was passiert, wenn Sie bereits zuvor zertifiziert waren!

Zertifizierungen auf dem neuesten Stand von 3CX

Das Produkt umfasst nun neue Funktionen, neue Admin-Tools und neue KI-Funktionen. Die Academy wurde aktualisiert, um dies widerzuspiegeln. Das neue Schulungsmaterial deckt die neuesten 3CX-Informationen ab, darunter:

  • KI-Funktionen
  • Transkription
  • Anrufabwicklung
  • Systemadministration
  • Produkteinrichtung und Konfiguration
  • Best Practices für die Verwaltung von 3CX

Dies bietet 3CX-Partnern und Administratoren relevantere Schulungen basierend auf dem aktuellen Produkt.

Neuer Multiple-Choice-Test

Auch der Zertifizierungsprozess wurde aktualisiert. Die neue 3CX Academy verwendet ein Multiple-Choice-Prüfungsformat. Dies macht den Zertifizierungsprozess klarer, einfacher zu verfolgen und konzentriert sich stärker auf praktisches Produktwissen.

Nutzer können das aktualisierte Academy-Material durchgehen und dann die Zertifizierungsprüfung ablegen, sobald sie bereit sind. Wie bisher müssen Sie bei Nichtbestehen der Prüfung 30 Tage warten, bevor Sie sie wiederholen können.

Bisherige Zertifikate wurden entfernt

Mit dem Start der neuen 3CX Academy wurden vorherige Zertifikate entfernt. 

Die Inhalte der Academy wurden vollständig aktualisiert, um die neueste Version von 3CX widerzuspiegeln, einschließlich neuer Funktionen wie KI und Transkription.

Das bedeutet, dass ältere Zertifikate das aktuelle Produkt möglicherweise nicht mehr widerspiegeln. Wenn Sie bereits zertifiziert waren, können Sie die neue Zertifizierung absolvieren, um im Rahmen der aktualisierten Academy zertifiziert zu bleiben.

Das Ziel der 3CX Academy

Das Ziel der 3CX Academy ist einfach: Nutzern dabei zu helfen, 3CX korrekt zu verstehen, zu konfigurieren und zu unterstützen. Die neue Academy bietet Ihnen Folgendes:

  • Aktualisiertes Produktwissen
  • Einen klareren Zertifizierungsprozess
  • Schulungen basierend auf den neuesten 3CX-Funktionen
  • Eine bessere Vorbereitung auf Kunden-Deployments

Für 3CX-Partner bleibt die Zertifizierung wichtig. Sie hilft dabei, Kunden zu zeigen, dass Sie über das erforderliche Wissen verfügen, um 3CX zu konfigurieren und zu unterstützen. Für Administratoren ist es eine nützliche Methode, um zu lernen, wie man 3CX souverän verwaltet.

Zertifizieren Sie sich & diskutieren Sie mit

Die neue 3CX Academy ist jetzt online. Entdecken Sie die aktualisierten Seiten, sehen Sie sich die neuen Schulungsunterlagen an und absolvieren Sie die neue Multiple-Choice-Zertifizierung, sobald Sie bereit sind. Nach erfolgreicher Zertifizierung wird Ihr Zertifikatsabzeichen auch in Ihrem Forenprofil angezeigt!

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