ENTERPRISE KI TELEFONSYSTEM
SOFTWARE TELEFONANLAGE
FÜR MODERNE UNTERNEHMEN
Kommunikationssystem mit integrierten Apps
Marcus Kogel

Über Marcus Kogel - Seite 60

Marketing Manager DACH, 3CX

Als 3CX-Veteran beschäftigt sich Marcus seit Jahren mit dem Thema 3CX. Als Marketingmanager ist er verantwortlich, die Marke 3CX in der DACH-Region weiter voran zu treiben und verfasst Artikel zu relevanen Themen in der Telekommunikationsbranche für den deutschen 3CX Blog.

Neuer Call Flow Designer für V18 Update 2

Mit dem Release von v18 Update 2 haben wir auch unseren Call Flow Designer (CFD) aktualisiert. Audiodateien, welche mit Text-to-Speech generiert wurden, werden nun auf dem 3CX-Server zwischengespeichert, sodass nachfolgende Anfragen zur Umwandlung desselben Textes lokal abgewickelt werden. Außerdem haben wir Komponenten hinzugefügt, mit denen Sie [...]

Von |February 8th, 2022|1 Kommentar

Die Vorteile von Live-Chat für den E-Commerce

Stellen Sie sich vor, Sie gehen in Ihr Lieblings-Elektronikgeschäft, um einen Fernseher zu kaufen, auf den Sie schon eine ganze Weile ein Auge geworfen haben. Aber Sie können ihn partout nicht finden. Ist er vielleicht nicht mehr auf Lager? Wurde er aus dem Programm genommen? Also sehen Sie sich nach einem Mitarbeiter um, den Sie fragen können. Aber keiner scheint verfügbar. [...]

Von |February 1st, 2022|0 Kommentare

Betaversion der Android App ist konform mit Kari’s Law

Die neue Betaversion der 3CX App für Android unterstützt jetzt lokale Notrufnummern (z. B. Ambulanz, Polizei, Feuerwehr) gemäß Kari's Law und dem Ray Baum Act. Kari's Law, ein US-Gesetz, das zu Ehren des Todes von Kari Hunt verabschiedet und benannt wurde, schreibt die direkte Anwahl von lokalen Notrufnummern (z. B. 911) vor. Das bedeutet [...]

Von |January 26th, 2022|0 Kommentare

Neue iOS Client in Beta unterstützt Ray Baum Act

Diese Betaversion der 3CX App für iOS bietet nun Unterstützung für lokale Notrufnummern (z.B. Ambulanz, Polizei, Feuerwehr) in Einklang mit den Bestimmungen des Ray Baum Acts, der im Folgenden erläutert wird. Ray Baum Act: Direktwahl & Benachrichtigung Der Ray Baum Act und Kari's Law schreiben die Direktwahl lokaler Notrufnummern (z. B. 911) vor, so dass der Anruf [...]

Von |January 26th, 2022|0 Kommentare

Features der Microsoft Teams Integration und deren Anwendung

Die 3CX Microsoft Teams Integration bietet eine einfache Möglichkeit, neuen und bestehenden Teams-Benutzern den Zugang zu allen Extras einer vollwertigen Business-Telefonanlage zu ermöglichen. Administratoren können die Software-Integration mit Hilfe unserer Dokumentation und How-to-Videos leicht einrichten. Was sind die 2 wichtigsten Features? Der Hauptnutzen der Integration besteht darin [...]

Direktes Upgrade von V15.5 auf V18!

Gute Neuigkeiten: Wir machen Ihnen ein Upgrade noch einfacher! Administratoren können jetzt auslaufende Instanzen der Version 15.5 direkt auf die neueste Version V18 aktualisieren. Kein Zwischenschritt notwendig Bisher mussten Administratoren beim Upgrade von Version 15.5 auf 18 zunächst die Konfiguration sichern und auf einer V16-Instanz wiederherstellen [...]

Von |December 23rd, 2021|0 Kommentare

Finaler Release der iOS App – Benachrichtigungen & Schnellaktionen

Die offizielle Release der 3CX iOS App kann ab sofort über den App Store heruntergeladen werden. iOS-Nutzer, die mit der neuesten Version der Telefonanlage verbunden sind, profitieren von einem verbesserten Benutzererlebnis und erhalten Zugang zu zahlreichen Funktionen wie Schnellaktionen und anpassbaren Benachrichtigungstönen. Verpassen Sie nicht das Upgrade auf v18 Nutzer [...]

Von |December 22nd, 2021|1 Kommentar

Finaler Release der Android App – Benachrichtigungen & Shortcuts

Die finale Version der 3CX Android App steht ab sofort im Google Play Store zum Download bereit. Das Upgrade Ihrer Telefonanlage auf Version 18 bietet Ihnen dabei ein optimales Nutzererlebnis auf Ihrem Android-Gerät sowie Zugriff auf neue Funktionen wie Benachrichtigungs-Shortcuts. Benachrichtigung zu Version 18 Nach dem App-Update werden alle Nutzer, welche noch mit [...]

Von |December 22nd, 2021|0 Kommentare