H264-Intercom-Unterstützung und erweiterte Kontaktsuchfunktion.

Die neueste Version unserer iOS-Anwendung steht TestFlight-Mitgliedern zur Verfügung. Nicht mehr durch Lizenzbestimmungen blockiert, wir haben jetzt H264-Unterstützung für Ihre SIP- und Intercom-Türklingeltelefone hinzugefügt! Wir haben auch die Suchfunktion erweitert. Die Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden über die neue CRM-Suchfunktion ist jetzt schneller und effizienter. Lesen Sie weiter für weitere Details.

H264-Unterstützung: Erweitern Sie Ihre Gegensprechanlage von Anruf zu Video

iOS H264-Unterstützung

Der neue iOS-Client unterstützt jetzt den H264-Codec. Auf diese Weise können Sie Videoanrufe an H264-fähige SIP-Telefone tätigen und Anrufe an einem Gegensprechtelefon mit Videofunktionen entgegennehmen. Besucher können einfach die Ihrer Nebenstelle zugewiesene Kurzwahltaste drücken und Sie erhalten einen normalen Anruf mit einem Dialog, der bei Türklingeln, die den H264-Codec unterstützen, in einen Videoanruf umgewandelt werden kann. Anschließend kann man die Tür öffnen, indem man über die Tastatur einen im WebUI der Türsprechanlage vorkonfigurierten Code eingibt.

CRM-Suche: Ergebnisse aus Kontakten, PBX und CRM

iOS-CRM-Unterstützung

Sie können Ihre CRM-Kontakte jetzt auf der Seite „Kontakte“ durchsuchen, ohne dass diese Kontakte mit Ihrer Nebenstelle synchronisiert werden müssen. Durch die regelmäßige Suche nach einem Kontakt – nach Name, E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer – liefert unsere App jetzt Übereinstimmungen basierend auf Ihren Suchkriterien nicht nur aus der Telefonanlage oder Ihren iOS-Kontakten, sondern auch aus Ihrer bevorzugten CRM-Software.

Die Suchergebnisse der CRM-Suche sind verfügbar, bei:

  • Suche im Kontaktbildschirm
  • Eine SMS beenden
  • Hinzufügen von Teilnehmern zu einem geplanten Meeting
  • Weiterleiten eines laufenden Anrufs

Hinweis: Für diese Funktion ist Update 8 erforderlich.

Weitere Funktionen / Verbesserungen

Für die Anwesenheitserkennung von Teammitgliedern wurde eine Umgestaltung für alle Screens in der App durchgeführt. Dadurch wurde das Problem in bestimmten iOS-Screens – „Neueste“ und „Voicemails“ – behoben, bei denen der Status zur Laufzeit nicht aktualisiert wurde. Bei aktiven Konferenzen wurden weitere Umgestaltungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass alle Informationen entsprechend dargestellt werden. Auch bei den Chats wurden Verbesserungen vorgenommen, die nun zu einem schnelleren und zuverlässigeren Benutzererlebnis beim Lesen Ihrer Chats führen, selbst wenn keine Verbindung zum Internet besteht.

Sehen Sie sich hier den vollständigen Changelog an.

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