Nutzen Sie 3CX-Testversionen, um Leads zu generieren, Kundensysteme vor der Kaufentscheidung aufzubauen und erfolgreiche Teststellungen direkt in die Produktion zu überführen.

Als 3CX-Partner können Sie Testversionen für weit mehr nutzen, als einem Interessenten nur vorübergehenden Zugriff auf das Produkt zu gewähren. Über das 3CX-Partnerkonto können Sie eine 8SC PRO-Testversion für einen potenziellen Kunden erstellen. Auf Anfrage kann die Testversion auf die benötigte SC-Größe oder -Edition angepasst werden. Wenn der Kunde bereit ist, den nächsten Schritt zu gehen, kann dasselbe System in ein kommerzielles Abonnement umgewandelt werden.

Sie können auch Ihren Partner-Empfehlungslink nutzen, damit Interessenten selbst eine 3CX-Testversion starten und dabei Ihnen zugeordnet bleiben.

Testversionen bereitstellen

Dadurch ergeben sich für Sie zwei Möglichkeiten, Testversionen zu nutzen:

  • Richten Sie eine Umgebung direkt für einen Kunden ein und konfigurieren Sie diese
  • Lassen Sie Interessenten ihre eigene Evaluierung starten und betreuen Sie diese im weiteren Verlauf der Vertriebschance

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Testversionen fest in Ihren Vertriebs- und Bereitstellungsprozess integrieren.

Bauen Sie das 3CX-System des Kunden von Anfang an auf

Eine 3CX-Testversion ermöglicht es Ihnen, Interessenten zu zeigen, wie 3CX in ihrem eigenen Unternehmen funktioniert. Nutzen Sie die Testversion, um mit der Vorbereitung der Kundenumgebung zu beginnen. Konfigurieren Sie Nutzer und Abteilungen, richten Sie Warteschleifen, IVRs sowie Anrufschaltungen ein und testen Sie die SIP-Trunks, Telefone und Integrationen, die der Kunde nutzen möchte.

Anschließend können Sie Schlüsselpersonen Zugriff gewähren und 3CX anhand der tatsächlichen Anforderungen testen lassen. Das Gespräch verlagert sich so vom bloßen Präsentieren von 3CX-Funktionen hin zum konkreten Nachweis: „So funktioniert 3CX für Ihr Unternehmen.“

Machen Sie aus dem Proof of Concept (POC) die finale Bereitstellung

Die während einer erfolgreichen Testphase geleistete Arbeit kann direkt in die finale Bereitstellung des Kunden übernommen werden. Nutzen Sie den Testzeitraum, um die Konfiguration vor dem Go-Live aufzubauen, zu testen und zu validieren. Sobald der Kunde bereit ist, fortzufahren, kann die Testversion in das erforderliche kommerzielle Abonnement umgewandelt werden.

Dies ermöglicht es, dieselbe Umgebung von der Evaluierung über den Proof of Concept bis hin zur Produktion zu überführen, während der Kunde die Möglichkeit erhält, seine zukünftige Einrichtung vor der Kaufentscheidung kennenzulernen.

Bei größeren Vertriebschancen verschafft Ihnen dies zudem mehr Zeit, Anforderungen zu validieren, Schlüsselnutzer einzubinden und das System vor dem geplanten Bereitstellungstermin vorzubereiten.

Machen Sie den 3CX Partner-Empfehlungslink zum Lead-Generator

Eine 3CX-Testversion kann auch den Anstoß für das erste Verkaufsgespräch geben. Ihr 3CX Partner-Empfehlungslink ermöglicht es Interessenten, ihre eigene Testversion zu starten und gleichzeitig Ihnen zugeordnet zu werden. Binden Sie ihn ein auf:

  • Ihrer Website
  • E-Mail-Kampagnen
  • Social Media
  • Webinaren
  • Events
  • Digitaler Werbung

Dies bietet Ihren Interessenten eine direkte Möglichkeit, 3CX zu testen. Bieten Sie Interessenten, anstatt sie nur zur Kontaktaufnahme aufzufordern, die Option: Starten Sie Ihre 3CX-Testversion. Ein Interessent, der eine Testversion startet, hat sich bereits von der reinen Recherche zur aktiven Evaluierung bewegt. Dies gibt Ihnen die perfekte Gelegenheit nachzufassen und zu verstehen, welche Ziele verfolgt werden.

Unterstützen Sie den Interessenten während der 3CX-Testversion

Fassen Sie nach, während der Interessent die Testversion aktiv nutzt, und nutzen Sie das Gespräch, um seine Anforderungen zu verstehen. Sie könnten verschiedene Fragen stellen:

  1. Was hat Sie dazu bewegt, 3CX zu testen?
  2. Welches Kommunikationssystem nutzen Sie heute?
  3. Welche Anforderungen sind für Ihr Unternehmen am wichtigsten?
  4. Möchten Sie Unterstützung bei der Konfiguration der Testversion entsprechend Ihren Anforderungen?

Auf dieser Grundlage können Sie dabei helfen, eine selbstständige Testphase in eine betreute Evaluierung zu verwandeln und diese bei Bedarf zu einem strukturierten Proof of Concept auszubauen. Ziel ist es, Testversionen zum richtigen Zeitpunkt der Customer Journey einzusetzen. 

  • Bei einem eingehenden Lead kann eine Testversion Interesse in praktische Produkterfahrung verwandeln.
  • Bei einer größeren Vertriebschance kann sie einen Proof of Concept unterstützen. 
  • Bei einer anstehenden Bereitstellung gibt sie Ihnen Zeit, das System vor dem Go-Live vorzubereiten und zu validieren.

Fragen Sie sich bei Ihrer nächsten Vertriebschance: Würde dieser Kunde davon profitieren, seine eigene 3CX-Umgebung vor dem Kauf zu erleben?

Wenn die Antwort ja lautet, nutzen Sie die Testversion, um das 3CX-System von Anfang an aufzubauen!

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