Die Desktop-App (Electron) soll Mitte bis Ende Januar 2026 gesperrt werden.

Die alte, auf Electron basierende 3CX Desktop-App wird offiziell schon seit einiger Zeit nicht mehr unterstützt. Sie scheint jedoch weiterhin im Einsatz zu sein. Administratoren von 3CX-Systemen sollten daher wissen, dass wir die Verbindung über diese App in Kürze blockieren werden, da sie nicht mehr sicher ist und veraltete Verbindungsmechanismen verwendet, die nicht mit den neuesten Versionen (v20) kompatibel sind.

Was Sie tun müssen

Sie müssen alle Nutzer auf den 3CX Windows Softphone Client migrieren.

  • Laden Sie die neueste Windows Softphone-Version aus dem Microsoft Store herunter oder aktualisieren Sie Ihr System.
  • Anweisungen zur Installation und Bereitstellung der 3CX Windows Softphone-App finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.

Stichtag: Mitte bis Ende Januar 2026

Altes vs. neues Softphone

Beginnen Sie jetzt mit Ihrer Migration. Stichtag ist Mitte bis Ende Januar 2026.

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