Sehr geehrte Partner, wir werden im April 3CX-Trainings in Wien und Berlin durchführen. Ich möchte Sie herzlich zu den Trainings einladen. Es stehen Ihnen zwei unterschiedliche Kurse zur Verfügung. In beiden Kursen werden Herr Walther und ich von 3CX anwesend sein und Ihnen bei Fragen rund ums Geschäftliche zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns recht herzlich bei uns [...]
Es ist möglich, mittels SIP-Forwarding Anrufe über Skype Connect mit dem 3CX Phone System zu tätigen und zu empfangen. Kunden die Skype nutzen können die Skype-Rufnummer des Unternehmens mit dem Click & Call Feature anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie auf Grund einer Limitierung des Skype Connect Services weder unter Ihrem Skype-Namen angerufen werden können, no [...]
Sollen Sie feststellen, dass wenn Sie anfangen zu wählen, sich die APP unerwartet schließt, wurde beim ersten start des "3CXPhone 3" nicht die Berechtigung gesetzt, dass das "3CXPhone 3" Zugriff auch Ihr Adressbuch haben kann. Dieser Hinweis ist auch direkt aus dem Apple APP Store zu entnehmen, das diese Anwendung zwingend Zugriff auf die Kontakte Ihres iOS Gerätes be [...]
In eignen Fällen ist es wichtig, dass dem 3CX Support Crash-Logs übergeben werden, um Probleme in nicht nachstellbaren Situationen zu analysieren. Crash-Logs enthalten in der Regel Informationen zu Programmabstürzen oder Hängern bei Benutzung von 3rd Party Hardware. Die Daten sind soweit anonymisiert das keine User-Daten darin enthalten sind. Die Erstellung des Crash- [...]
Mit dem Erscheinen des 3CXPhone 3 (3CX Phone for 3CX Phone System) können nun Nebenstellen via PnP (wenn sich das Endgerät im LAN des 3CX Phone Systems befindet) oder via e-Mail (wenn sich das Endgerät im WAN befindet) einfach und schnell mit dem 3CX Phone System verbinden lassen. Folgend nun ein Video zur Provisioning via PnP und E-Mail. Um den Anhang in der [...]
Auf Grund von erhöhter Anfrage nach den Cisco IP Telefonen 794X und 796X wurde ein Template erstellt, welches zur Provisionierung der Endgeräte genutzt werden kann. Da uns nur ein 7940 vorliegt bitten wir Partner um Ihre Unterstützung. Sollten Sie ein Cisco der folgenden Modelle besitzen, kontaktieren Sie bitte den 3CX Vertrieb für Deutschland, Herrn Marcus Kogel. All [...]
3CX freut sich Ihnen die Veröffentlichung des Service Packs 4, Build 28976.849 für das 3CX Phone System 11 vorzustellen. Dieses Service Pack behebt Fehler und erweitert das 3CX Phone System 11 um weitere Funktionen, darunter die Option Nebenstellengruppen umzubenennen, auch die Management Gruppe. Zudem wurde eine Option geschaffen das Snom Telefonbuch nun mit der Opti [...]
Mit dem erscheinen des Service Pack 4 für das 3CX Phone System V11 wurden einige Veränderungen an dem Firmen-Telefonbuch sowie in dem Template für die 8er Serie vorgenommen. Das neue Tbook für Snom Endgeräte kann nun optional kofiguriert werden den String "tbook complete="true" oder "tbook complete="false" zu setzen. Die Steuerung erfolgt über einen benutzerdefinierte [...]
Der folgende Post beschreibt die automatische Zuordnung von internen Nebenstellen an externe Durchwahlen. Dabei wird ein kleines Script auf dem 3CX Host ausgeführt um dieses Mapping vorzunehmen. Das Tool vereinfacht dabei den Zeitaufwand bei einer Grundinstallation des 3CX Phone System mit vielen DIDs. Es wird kein weiterer Support für dieses Tool angeboten. Vorausset [...]
Mit dem erscheinen der nun freigegeben Firmware für alle Snom Endgeräte (ausgenommen die nicht supporteten Endgeräte M3 und M9) sollte nun die Firmware 8.7.3.19 genutzt werden. Diese Firmware behebt 3 Fehler: - Position der Uhrzeit auf Snom 370 nun an der richtigen Stelle - SCPP-4500 - SCPP-2966 Volles Change Log von Snom unter: http://wiki.snom.com/Firmware/V8/Releas [...]
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