In diesem Jahr haben wir beschlossen, unseren Lead-Prozess zu überarbeiten, damit Sie noch hochwertigere Leads erhalten und mehr Geschäfte abschließen können. Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was wir getan haben: Überarbeitung der Kundenkommunikation neue Definition für 3CX-Leads starke Botschaft an Kunden, mit einem Partner zusammen zu arbeiten zusätzliche Anrei [...]
In diesem Update machen wir es noch einfacher, eine Konferenz per iOS App zu planen! In Sekundenschnelle und völlig unkompliziert können Sie eine Konferenz erstellen, Teilnehmer hinzufügen und das Ereignis im Kalender Ihres Geräts ergänzen. Die Wiederherstellung von Anrufen im Fall einer instabilen Verbindung wurde ebenfalls verbessert, um noch reibungslosere Anrufe z [...]
Telecom Handel ruft erneut seiner Leserschaft auf, die führenden Anbieter im Bereich Telekommunikation und Unified Communications zu bestimmen. Gesucht sind auch in diesem Jahr die besten B2B-Anbieter in den Kategorien SoHo, Mittelstand und Enterprise. Als Bewertungsgrundlage der Leserwahl werden hierbei insbesondere die Zufriedenheit mit der bisherigen Zusammenarbeit [...]
Um die Zuverlässigkeit von Push-Benachrichtigungen, welche benötigt werden, um Ihr Telefon bei eingehenden Anrufen oder Nachrichten zu wecken, weiter zu verbessern, aktualisieren wir die Firebase Cloud Messaging (FCM) Bibliothek von Google. Ein benutzerdefiniertes Konto ist dabei nun weder erforderlich, noch wird dieses weiter von Google unterstützt. Um weiterhin Bena [...]
Mit der neuen SMS-Integration von 3CX steht Anwendern ein weiterer Kommunikationskanal mit Kunden zur Verfügung, welche uns dazu veranlasst hat, unsere bestehende Partnerschaft mit dem österreichischen Anbieter HostProfis zu erweitern. Via HostProfis lassen sich SMS-Dienste ab sofort direkt in das 3CX Kommunikationssystem einbinden. 3CX-Anwender können so ganz leicht [...]
Gute Nachrichten: V16 Update 8 ist jetzt verfügbar! Die Planung von Konferenzen wurde weiter verbessert und ist jetzt noch benutzerfreundlicher. Wir haben sogar ein praktisches kleines Video erstellt, damit Sie genau sehen können, wie dies funktioniert. Darüber hinaus bringt das Update zusätzliche SMS-Anbieter und die neue, vereinfachte Art, Facebook zu verbinden, ent [...]
Unser Live-Chat hat ein großes Upgrade erfahren und ermöglicht nun eine einfache Integration mit noch mehr Websites. Außerdem haben wir eine Reihe von Leistungsverbesserungen, anpassbare Themes und Unterstützung für Offsite CDN für eine noch einfachere Konfiguration und schnelleres Laden aufgenommen. Kein WordPress? Kein Problem! Natürlich wissen wir, dass es neben Wo [...]
Für Vertriebsleiter gehört es zur täglichen Herausforderung, den Überblick über Ihr Geschäft und Ihre Teammitglieder zu behalten. Schließlich kann niemand überall gleichzeitig sein! Umso mehr hängen Sie davon ab, von Ihren Mitarbeitern all nötigen Informationen zu erhalten, damit Ihr Business reibungslos läuft. Hier kommen KPIs ins Spiel. Nur wenn Sie die Leistung anh [...]
Mit unser neuesten Beta hat unsere Funktion zur Planung einer Konferenz ein kleines, aber feines Update erhalten, welches das Einladen von Teilnehmern zu Ihren Meetings noch einfacher und professioneller macht. Außerdem haben wir zwei beliebte SMS-Anbieter hinzugefügt und unter anderem eine Änderung vorgenommen, welche die Performance des Live-Chats verbessert. Eine [...]
Zum Start in das Jahr 2021 haben wir einige Änderungen im Partner-Forum vorgenommen, um eine noch direktere Kommunikation mit all unseren Partnern zu ermöglichen. Ab heute ist das Partnerforum für ALLE Partnerstufen ab Trainee offen. Ebenso steht das Partnerforum unseren Distributoren zur Verfügung. Lesen Sie unseren Blogbeitrag rund um die neuen Gruppen im Forum. Die [...]
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