Anleitungen/Hilfe - Seite 10

Wenn das 3CX MyPhone sich nicht mit dem 3CX MyPhone Server verbinden kann und dieses mit dem Fehler quitiert, A critical error occurred and the settings could not be load for the current extension nachdem sich der User mit der Nebenstellennummern und seiner PIN angemeldet hat, liegt ggf. folgendes Problem vor: IIS Application Pool für "3CXApplicationPool" ist nicht ge [...]

Mit dem 3CX MyPhone und den Tischtelefonen von Cisco (SPA 50XG und 525G) und Polycom können Sie Anrufe direkt in das Telefon platzieren und umgehen damit die Anwahl mittels MalkeCall. In dieser “Art” des Wählen wird dem Benutzer am Telefons ein Freizeichen bzw. das Besetztzeichen eingespielt anstatt die Wartemusik der 3CX Telefonanlage zu hören. Im Gegegensatz zu Snom [...]

Dieser Guide beschreibt wie Sie von dem 3CX Phone System V10 SP6a auf die Version 11 updaten. Windows XP und 2003 Server wird als Hostsystem für das 3CX Phone System mit dem erscheinen der finalen Version nicht mehr unterstützt/supported! Sollten Sie noch Windows XP/2003 nutzen raten wir zu einen Update auf die Folgenden Version: Windows 7|8 oder Windows Server 2008 / [...]

Mit der Öffnung des Ports 5000 ins Internet steht der Provisioningordner für IP-Telefone für potenzielle Angreifer offen. Auch wenn die MAC Adresse mit dessen Zusätzen erst einmal gescannt und gefunden werden muss, kann hier pro-aktiv eine weitere Hürde eingebaut werden. Die Abfrage eines weiteren Usernamens und Passwortes. Um dieses zu aktivieren wechseln Sie in den [...]

Dieser Guide schildert eine Hilfestellung zur Analyse der Firewall, die das 3CX Phone System mit dem Internet verbindet. Mit Abwandlung der Ports kann dieser Guide auch genutzt werden um SIP Nebenstelle die via STUN an das System angebunden werden zu Prüfen. Leider bieten immer mehr Firewalls die Option mit SIP ALG eine vereinfachte Anbindung an das Internet zu schaff [...]

Dieser Guide veranschaulicht den Daten-Flow von SIP (Signalisierung) und SDP (Audio/Video/Fax) in Bezug auf ein Netzwerk welches 3CX als VoIP Server betreibt. Es visualisiert in alltäglichen Beispielen wie fortschrittlich und dynamisch ein 3CX Phone System Ihnen hilft Routing-Probleme zu eliminieren oder die Last auf dem Server zu reduzieren durch eine logische Rou [...]

Wir laden all unsere Kunden, Partner und IOTs ein uns dabei zu helfen den Focus auf die ganz Wichtigen zu setzen. Unter diesem Link "What is your favorite IP Phone" können Sie für Ihre präferierten IP Phones und Softclients voten. Zur Auswahl stehen alle gängigen IP Phones (Aastra, Cisco, Snom, PolyCom, Panasonic, Tiptel/Yealink) so wie die mobile Erweiterung (Android [...]

Einführung: Dieser Guide beschreibt die Sicherung des 3CX Phone System Servers in Firmen, die als Infrastruktur einen eigenen Server für die Telefonie nutzen, aber dieser einer signifikante Bedeutung zu kommt, zB. Call Center . Infrastrukturen werden durch andere Server/Hardware (DHCP/DNS/Mail/Internet) bereitgestellt. […]