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Kommunikationssystem mit integrierten Apps

Anleitungen/Hilfe - Seite 9

Konfiguration des 3CX Phone System mit Skype Connect

Es ist möglich, mittels SIP-Forwarding Anrufe über Skype Connect mit dem 3CX Phone System zu tätigen und zu empfangen. Kunden die Skype nutzen können die Skype-Rufnummer des Unternehmens mit dem Click & Call Feature anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie auf Grund einer Limitierung des Skype Connect Services weder unter Ihrem Skype-Namen angerufen werden können, no [...]

3CXPhone for 3CX Phone System iOS Crash beim wählen

Sollen Sie feststellen, dass wenn Sie anfangen zu wählen, sich die APP unerwartet schließt, wurde beim ersten start des "3CXPhone 3" nicht die Berechtigung gesetzt, dass das "3CXPhone 3" Zugriff auch Ihr Adressbuch haben kann. Dieser Hinweis ist auch direkt aus dem Apple APP Store zu entnehmen, das diese Anwendung zwingend Zugriff auf die Kontakte Ihres iOS Gerätes be [...]

3CXPhone for 3CX Phone System Crash-Log

In eignen Fällen ist es wichtig, dass dem 3CX Support Crash-Logs übergeben werden, um Probleme in nicht nachstellbaren Situationen zu analysieren. Crash-Logs enthalten in der Regel Informationen zu Programmabstürzen oder Hängern bei Benutzung von 3rd Party Hardware. Die Daten sind soweit anonymisiert das keine User-Daten darin enthalten sind. Die Erstellung des Crash- [...]

Von |February 20th, 2013|0 Kommentare
3CXPhone for 3CX Phone System Provisioning

Mit dem Erscheinen des 3CXPhone 3 (3CX Phone for 3CX Phone System) können nun Nebenstellen via PnP (wenn sich das Endgerät im LAN des 3CX Phone Systems befindet) oder via e-Mail  (wenn sich das Endgerät im WAN befindet) einfach und schnell mit dem 3CX Phone System verbinden lassen. Folgend nun ein Video zur Provisioning via PnP und E-Mail.   Um den Anhang in der  [...]

Von |February 18th, 2013|0 Kommentare
Community Template für Cisco 79XX

Auf Grund von erhöhter Anfrage nach den Cisco IP Telefonen 794X und 796X wurde ein Template erstellt, welches zur Provisionierung der Endgeräte genutzt werden kann. Da uns nur ein 7940 vorliegt bitten wir Partner um Ihre Unterstützung. Sollten Sie ein Cisco der folgenden Modelle besitzen, kontaktieren Sie bitte den 3CX Vertrieb für Deutschland, Herrn Marcus Kogel. All [...]

Von |February 14th, 2013|0 Kommentare
Snom Telefonbuch und 820,821,870 Template Updates

Mit dem erscheinen des Service Pack 4 für das 3CX Phone System V11 wurden einige Veränderungen an dem Firmen-Telefonbuch sowie in dem Template für die 8er Serie vorgenommen. Das neue Tbook für Snom Endgeräte kann nun optional kofiguriert werden den String "tbook complete="true" oder "tbook complete="false" zu setzen. Die Steuerung erfolgt über einen benutzerdefinierte [...]

Von |January 25th, 2013|0 Kommentare
Automatische Zuordnung einer DID zu Nebenstelle

Der folgende Post beschreibt die automatische Zuordnung von internen Nebenstellen an externe Durchwahlen. Dabei wird ein kleines Script auf dem 3CX Host ausgeführt um dieses Mapping vorzunehmen. Das Tool vereinfacht dabei den Zeitaufwand bei einer Grundinstallation des 3CX Phone System mit vielen DIDs. Es wird kein weiterer Support für dieses Tool angeboten. Vorausset [...]

Von |January 14th, 2013|0 Kommentare
Freigabe der Firmware Snom 8.7.3.19

Mit dem erscheinen der nun freigegeben Firmware für alle Snom Endgeräte (ausgenommen die nicht supporteten Endgeräte M3 und M9) sollte nun die Firmware 8.7.3.19 genutzt werden. Diese Firmware behebt 3 Fehler: - Position der Uhrzeit auf Snom 370 nun an der richtigen Stelle - SCPP-4500 - SCPP-2966 Volles Change Log von Snom unter: http://wiki.snom.com/Firmware/V8/Releas [...]

Leitung frei geben nach bXfer bei Snom Endgeräten

Dieser Post ist nicht mehr Gültig ab 3CX Phone System V11 SP3 und wurde direkt in das std. Template übernommen. Wenn Sie von einem Snom Endgerät einen Anruf mittels bXfer (Blindes-Verbinden ohne Ankündigung) ein Gespräch vermitteln, wird der Ruf in dem transferierenden Gerät solange als HOLD angezeigt, bis das Ziel den Ruf beantwortet. Dieses gibt Ihnen die Option ein [...]

Von |December 12th, 2012|0 Kommentare
Anti Hacking – Whitelist/Blacklist

Mit dem erscheinen des SP2 für das 3CX Phone System V11 ist es nun möglich Black- und Whitelists zu pflegen. Diese Blacklisten dienen dazu Anfragen von bestimmten Netzen allgemein zu ignorieren. Whitelists können gepflegt werden um z.B. Remote Offices davor zu schützen auf die Blacklist zu geraten, wenn eine SIP Nebenstelle durch das Auto-Anti-Hacking-Modul gesperrt w [...]

Von |November 14th, 2012|0 Kommentare