Eine neue Version des Call Flow Designers (CFD) wurde soeben veröffentlicht. Diese enthält die Durchwahlnummern für CFD-Anwendungen, Google TTS (Text-to-Speech) und STT (Speech-to-Text), eine brandneue Startseite sowie Lexikon- und neuronale Sprachunterstützung für Amazon Polly. Um Ihre CFD-Sprachanwendungen mit diesen neuen Funktionen zu bereichern, installieren Sie das neueste 3CX v16 Update 6 und laden Sie dann die neue CFD-Installation herunter.
Willkommen! Welcome! Bienvenue!
Der neue CFD führt eine integrierte Unterstützung für Google’ s TTS- und STT-Sprachdienste ein, um Ihre Sprachanwendungen mehrsprachig zu machen und Sprache in Text und umgekehrt umzuwandeln. Durch die Nutzung der neuen Funktionen können Sie erweiterte sprachgesteuerte Lösungen implementieren:
- Sprechen Sie mit Ihren Kunden – Ihre CFD-Apps können jetzt mit Ihren Kunden in deren Sprache sprechen.
- Hören Sie Ihren Kunden zu – Machen Sie Ihre Apps intelligenter, indem Sie Sprache in Text umwandeln und als Eingabe oder zur Steuerung des Ablaufs Ihrer CFD-App verwenden.
Durch die Unterstützung von mehr als 120 Sprachen und Varianten können Sie Ihre CFD-Anwendungen um NLP-Funktionen (Natural Language Processing) erweitern und so mit Ihren Kunden auf der ganzen Welt zu kommunizieren. Comprenez-vous?
Um Google TTS- und STT-Dienste zu Ihren Sprachanwendungen hinzuzufügen, lesen Sie unseren leicht verständlichen Leitfaden.
CFD Reloaded
Der neueste CFD fügt außerdem hinzu:
- neue Startseiten-Ansicht mit CFD-Infolinks, Shortcuts zu Projekt-Aktionen, aktuelle Projekte und empfohlene Komponenten. Dies soll Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern.
- neue Optionen für Amazon’s Polly mit Unterstützung für:
- Aussprache-Lexika, mit denen Sie die Aussprache von Wörtern in Ihrer CFD-Anwendung anpassen können.
- neuronale Stimmen, damit die TTS-Eingabeaufforderungen Ihrer CFD-Anwendung für Ihre Kunden natürlicher klingen können.
Um Amazon Polly in Ihrer CFD-Anwendung zu verwenden, folgen Sie diesem Leitfaden.
Sie haben einen App-Aufruf!
Ihre CFD-Anwendungen können jetzt über eine eigene Nebenstelle verfügen, so dass Sie Anrufe in typischer 3CX-Manier an diese Nebenstelle leiten können. Sofern Ihre Telefonanlage mit Update 6 läuft, öffnen Sie Ihr Voice-App-Projekt mit dem neuen CFD und setzen Sie es beim Erstellen Ihrer CFD-App auf eine freie Nebenstelle.
Holen Sie sich den neuen CFD
Installieren Sie den neuen Call Flow Designer und das erforderliche 3CX V16 Update 6:
- Laden Sie 3CX v16 Update 6 herunter oder aktualisieren Sie Ihre Telefonanlage über die integrierte Update-Funktion auf diese Version.
- Linux: 3CX v16 auf Debian 9 ISO oder Debian 10 Tech Preview ISO
- Windows: 3CX v16 Update 6
- Laden Sie den CFD herunter und installieren Sie ihn, oder aktualisieren Sie ihn unter Nutzung dieser Anleitung im Installationshandbuch.
Sehen Sie sich das Änderungsprotokoll an und geben Sie uns Ihr Feedback in unserem dedizierten Forum.
