Unsere neueste iOS App, welche vollständig mit iOS 15 kompatibel ist und direkt auf V18 Update 1 unserer Telefonanlage folgt, enthält eine Vielzahl neuer Funktionen, darunter:
- Siri-Integration
- einfaches Planen von Videokonferenzen
- “Share To”-Funktion zum Teilen von Bildern, Texten und Dokumenten aus jeder beliebigen App
- schnelle Bearbeitung von Telefonnummern in Chats
Hey Siri, rufe James via 3CX an!
Damit Siri via 3CX Anrufe initiieren kann, müssen Sie lediglich sicherstellen, dass Siri auf Ihrem Gerät aktiviert ist, und die 3CX App mit einem aktiven Konto installieren. Weisen Sie Siri an, einen Anruf per Telefonnummer oder Namen zu tätigen, und die 3CX App gestartet, um den Anruf zu tätigen. Sollte es mehrere Personen mit demselben Namen geben, dann fordert Siri Sie auf, die gewünschte Nummer auszuwählen. Sie können die 3CX App auch jederzeit starten, indem Sie sagen: “Siri, öffne 3CX”.
Planen von Videokonferenzen
Das Planen von Videokonferenzen ist von unterwegs ganz einfach. Dabei kann das Video je nach Bedarf ein- und ausgeschaltet werden. Sobald der Anruf geplant ist, kann der Eintrag automatisch zu Ihrem Kalender hinzugefügt werden. Um an einer geplanten Besprechung teilzunehmen, drücken Sie auf die Schaltfläche “Teilnehmen”, um die 3CX Videokonferenz-App zu öffnen. Falls Sie diese noch nicht heruntergeladen haben, dann werden Sie automatisch zum AppStore weitergeleitet, um die App herunterzuladen.
Optimierter Chat für besseren Datenaustausch & Kontrolle
Die 3CX App wird jetzt in allen Apps, die die Freigabe von Daten unterstützen, unter der Option “Freigeben für” aufgeführt. So können Sie schnell Texte, Links, Standorte, Screenshots und Fotos an den Chat der 3CX App senden.
Wir haben auch die Handhabung von Telefonnummern, welche per Chat-Nachrichten gesendet werden, vereinfacht. Diese werden nun als Hyperlinks angezeigt. Sie müssen nur noch auf die Nummer tippen, um die Optionen zum Anrufen, zum Senden einer SMS, zum Hinzufügen zu Kontakten oder zum einfachen Kopieren der Nummer aufzurufen.
Weitere Verbesserungen & Korrekturen
- Codec Management ermöglicht automatische Auswahl des Codecs je nach Netzwerk (WiFi/Mobilfunk)
- schnelle Wiederherstellung der Verbindung bei Verbindungsabbrüchen oder Netzwechseln
- Korrektur der Abgleichung von Gerätekontakten für Telefonnummern, die mit “+” beginnen
Jetzt installieren
Sind Sie bereit, Ihren Kundenservice auf die nächste Ebene zu bringen? Dann laden Sie die App jetzt aus dem iOS App Store herunter, installieren Sie diese und vergessen Sie nicht, uns Ihr Feedback im 3CX Forum zu hinterlassen.
Hier finden Sie das vollständige Änderungsprotokoll.
