Wichtige Änderungen bei Testschlüsseln, Schlüsselersatz und Hosting-Optionen.

Im Einklang mit unserer Strategie 2025 nehmen wir Änderungen vor, die sich auf die Handhabung von Testschlüsseln, den Ersatz kommerzieller Schlüssel und das Hosting auf 4SC-Lizenzen auswirken. Lesen Sie weiter, um eine Übersicht über die Neuerungen zu erhalten.

Testschlüssel werden jetzt als 8SC PRO ausgegeben

Testschlüssel werden nun als 8SC PRO-Lizenzen statt als 4SC PRO-Lizenzen ausgegeben. Die Gültigkeit eines Testschlüssels wurde von zwei Monaten auf einen Monat verkürzt.

Diese Änderung gilt für alle Testschlüssel, die ab Montag, dem 28. April 2025, generiert werden. Bestehende Testschlüssel bleiben davon unberührt und gelten weiterhin zu ihren ursprünglichen Bedingungen.

Schlüsselersatz für kommerzielle Abonnements

Schlüssel ersetzen

Die Schlüsselersetzungsfunktion war ursprünglich für Upgrades von Testversionen konzipiert. Tatsächlich wurde sie jedoch zum Ersetzen kommerzieller Schlüssel verwendet – wodurch unnötig neue Konten erstellt und unser System durcheinandergebracht wurden! Es muss daher einen triftigen Grund für die Schlüsselersetzung geben – und nicht die Standardmethode zur Schlüsselverlängerung.

Kommerzielle Abonnementschlüssel können künftig nicht mehr ersetzt werden. Bestehende Kunden müssen ihre Schlüssel erneuern, anstatt einen neuen Schlüssel zu kaufen. Dies ist über das Kunden- und Partnerportal möglich.

Die Funktion „Schlüssel ersetzen“ in der Admin-Konsole bleibt für andere Anwendungsfälle verfügbar, z. B. für das Upgrade einer kostenlosen Lizenz auf eine kommerzielle Lizenz. Kommerzielle Schlüssel können jedoch unter keinen Umständen ersetzt werden.

Hosting für 4SC-Schlüssel

Wenn Sie bereits ein bestehendes 3CX Hosted 4SC-Abonnement haben:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz und Ihre Hosting-Abonnements aktiv bleiben, um Ihr bestehendes Hosting aufrechtzuerhalten.
  • Wenn Ihr Hosting ausläuft, müssen Sie entweder selbst hosten oder auf ein 8SC PRO-Abonnement upgraden.

Wenn Sie einem NEUEN Schlüssel Hosting hinzufügen möchten, müssen Sie Folgendes wissen:

  • Sie können 3CX-Hosting nicht mehr zu einem neuen oder bestehenden, nicht gehosteten und/oder abgelaufenen Hosting-4SC-Lizenzschlüssel-Abonnement hinzufügen.
  • Um 3CX-Hosting hinzuzufügen, wählen Sie aus diesen zwei Optionen:
    • Entweder Upgrade auf ein 8SC PRO-Abonnement.
    • Oder, wenn Sie weniger als 10 Benutzer haben, wechseln Sie zu 3CX SMB FREE.
  • Wenn Sie bei Ihrer 4SC-Lizenz bleiben möchten, können Sie das System auch vor Ort oder bei einem alternativen Cloud-Anbieter hosten.

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