Die Sicherheit unserer Kommunikationslösung ist ein wichtiges Thema für uns. Vor kurzem haben wir eine Schwachstelle in unserer Desktop-App entdeckt. Zur Behebung dieser Schwachstelle haben wir unverzüglich ein entsprechendes Update für die Desktop-App, Build 18.12.425, veröffentlicht und allen Benutzern empfohlen, diese zu installieren bzw. verwenden.
Um die Datensicherheit zu gewährleisten, haben wir Mandiant, ein führendes Cybersicherheitsunternehmen, beauftragt, eine umfassende Untersuchung durchzuführen. Die ersten Ergebnisse von Mandiant finden Sie hier. Das Unternehmen hat empfohlen, weitere Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, welche umgehend umgesetzt wurden.
Wir können Ihnen berichten, dass wir einen ausführlichen Sicherheits-Aktionsplan erstellt haben, der eine kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Sicherheitsprüfungen vorsieht, um die Sicherheit unserer Kunden weiterhin zu gewährleisten.
Zusammenfassend empfehlen wir allen Nutzern der 3CX-Desktop-App dringend, die neueste Version der App, Build 18.12.425, aufzuspielen, um sich vor möglichen Sicherheitslücken zu schützen. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Kunden und haben umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um den Vorfall zu untersuchen und zu beseitigen.
Wir schätzen unsere Kunden und Partner und möchten allen weiterhin ein außergewöhnliches Produkt bieten. Als Zeichen der Dankbarkeit für Ihre Geduld und Unterstützung wurden die Kunden am Samstag, den 1. April über unsere Absicht informiert, ihre Abonnements kostenlos um 3 Monate zu verlängern. Dies wurde nun ausgeführt.
