Die Update 7 Windows Electron App Build-Nummer 18.12.424 wurde von unseren Beratern Mandiant überprüft, die keine Hinweise auf eine Kompromittierung fanden. Aufgrund von Zertifikatsänderungen mussten wir die Namenskonvention aktualisieren. Wir haben den Build erneut geöffnet, um dies zu beheben. Build 18.12.425 wurde erstellt und veröffentlicht. Nachfolgend finden Sie unsere aktuellsten Informationen.

Weiterhin bevorzugt: 3CX als Native Web App (PWA) installieren

Die Installation von 3CX als native App (PWA) ist nach wie vor unsere bevorzugte und empfohlene Option. Zusammenfassend:

  • Es ist nicht erforderlich, bei 3CX mit geöffnetem Tab angemeldet zu sein
  • Wenn ein Anruf oder Chat eingeht, bekommen Sie eine PUSH-Benachrichtigung
  • Je nach Browser können Sie Folgendes erwarten:
    • Microsoft Edge, Ihr Browser wird automatisch gestartet
    • Google Chrome, Ihr Browser wird NICHT automatisch gestartet, wenn er geschlossen ist
  • Verwendung sicher und praktisch zusammen mit iOS– und Android-Apps oder Tischtelefonen, um Anrufe auf Ihrem Smartphone oder Tischtelefon zu steuern

Autostart der App einstellen

Um sicherzustellen, dass kein Administrator erforderlich ist, zusammen mit automatischen Updates und einer sicheren Ausführung im Browser, empfehlen wir, Ihren Browser beim Systemstart automatisch zu starten. Lesen Sie die Anweisungen, wie Sie die App auf Autostart einstellen.

So laden Sie Windows & Mac Electron herunter

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Server das neueste Update installiert ist

Wichtig! Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Server das neueste Update installiert ist. Details dazu und die Schritte, die Sie gegebenenfalls unternehmen müssen, sind unten aufgeführt.

Kunden auf 3CX Hosted / StartUP – Keine Aktion erforderlich

Benutzer von 3CX Hosted und StartUP müssen ihre Server nicht aktualisieren, da wir sie heute automatisch updaten. Server werden neu gestartet und die neue Electron App MSI/DMG wird auf dem Server installiert. Wir empfehlen weiterhin, die PWA-App zu verwenden.

Selbst gehostet und lokal – Update installieren

Für selbst gehostete und lokale Installationen befolgen Sie diese Schritte:

  1. Starten Sie die Verwaltungskonsole
  2. Klicken Sie auf Aktualisieren
  3. Laden Sie die Mac Electron Desktop-App herunter – 18.12.425
  4. Laden Sie die Windows Desktop-App herunter – 18.12.425

Sehen Sie sich hier den vollständigen Changelog an.

Wie erhalte ich die neuesten Entwicklungen?

3CX arbeitet weiter daran, unsere Richtlinien, Praktiken und Technologien zu stärken, um noch besser vor zukünftigen Angriffen geschützt zu sein. Hier erfahren Sie die neuesten Entwicklungen:

  1. Abonnieren Sie den RSS-Feed von 3CX. In diesem Blog werden wir alle unsere Updates zu dieser laufenden Untersuchung bereitstellen.
  2. Spezielles Support-Forum (engl.) & 3 kostenlose Support-Tickets – Um so viele Fragen wie möglich zu beantworten, haben wir ein spezielles Hilfeforum mit 3 Support-Tickets für alle Benutzer eingerichtet.
    1. Melden Sie sich bei Ihrem 3CX-Portal an.
    2. Klicken Sie oben rechts auf das Menü “Mehr”.
  3. Wählen Sie „Support“ aus.
  4. Klicken Sie auf „Ticket erstellen“.
  5. Wählen Sie die Instanz aus, zu der Sie eine Frage stellen möchten.
  6. Geben Sie eine Support-Frage ein – Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit automatischer Antwort, auf die eine Antwort folgt.
  7. Folgen Sie uns auf Social Media – Für die neuesten Updates folgen Sie uns bitte auf unseren Social Media-Kanälen. Benachrichtigungen werden auf Twitter und LinkedIn veröffentlicht, um auf Blog-Updates aufmerksam zu machen.