Die neue iOS App ist da! Haben Sie die immer gleichen Telefongespräche mit Kollegen und Kunden satt? Gehen Sie neue Wege mit Video und neuen Chat-Funktionen. Zusammen mit einem aktualisierten Benachrichtigungssystem machen diese Funktionen Ihre iOS App zu Ihrem All-in-One-Tool für die remote Arbeit und verleihen Ihrer Geschäftskommunikation das gewisse Etwas.
Chatten, Sprechen… VIDEO
“Video killed the radio star”… nun ja, ganz so weit sind wir nicht, dass reine Audiogespräche der Vergangenheit angehören. Doch lässt es sich nicht leugnen, dass Video unsere Kommunikation maßgeblich verbessert hat. Die neue iOS App ermöglicht es Ihnen, mit nur einem Tastendruck, einem laufenden Chat oder Anruf unmittelbar Video zuzuschalten – ganz gleich, wo Sie sich gerade befinden. Videoanrufe werden zwischen 3CX iOS und Android Apps, dem Webclient und Live Chat & Talk unterstützt.
Leiten Sie einen Videoanruf ein, indem Sie während eines aktiven Anrufs einfach auf die Option “Video” tippen!
Aufwachen! Sie haben einen Anruf
Die neue iOS App stützt sich auf Apple´s aktualisierten Benachrichtigungsdienst, welcher in 3CX v16 Update 5 verfügbar ist, um Ihr Gerät “aufzuwecken” und alle wichtigen Benachrichtigungen zu übermitteln. Sie können die Option “Push-Benachrichtigungen akzeptieren” für jedes Ihrer Status-Profile individuell einstellen, um Anrufbenachrichtigungen bei Bedarf zu aktivieren oder zu deaktivieren. Tippen Sie einfach auf Ihren Status-Indikator oben rechts und dann auf das Profil, um die Option zu nutzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Telefonanlage auf v16 Update 5 läuft und verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Anruf oder Chat!
Weitere Funktionen
- standardmäßig gesicherte Anrufe mit der Tunnelverschlüsselung in v16 Update 5
- automatisches Umschalten der App auf beste verfügbare WIFI-, 3G/4G-Verbindung ohne erforderliche Wahlwiederholung
- Fotografieren und Teilen von Fotos, Dokumenten oder sogar Emoticons während des Chattens
- Verschieben von Chats in und aus dem Archiv sowie Benennen von Gruppen-Chats zur einfachen Referenz
- Website-Chat: einfaches “Übernehmen” oder “Übertragen” der Ownership von Chat-Anfragen
Anforderungen & bekannte Probleme
- erfordert v16 Update 5 oder höher
Holen Sie sich die neue Version aus dem iOS App Store und lesen Sie unser iOS App Benutzerhandbuch für weitere Informationen. Diese iOS-Version wird die aktuelle Version ersetzen. Damit die neue App funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie ein Upgrade auf 3CX v16 Update 5 durchgeführt haben und ein unterstütztes Betriebssystem verwenden.
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