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Marcus Kogel

Über Marcus Kogel - Seite 71

Marketing Manager DACH, 3CX

Als 3CX-Veteran beschäftigt sich Marcus seit Jahren mit dem Thema 3CX. Als Marketingmanager ist er verantwortlich, die Marke 3CX in der DACH-Region weiter voran zu treiben und verfasst Artikel zu relevanen Themen in der Telekommunikationsbranche für den deutschen 3CX Blog.

Erhalten Sie Live-Chat, SMS und Facebook-Nachrichten auf der Android App!

Mit dieser neuesten Version der Android App bereiten wir uns auf das nächste 3CX Update vor. Neben verschiedenen Optimierungen für die Stabilität können Anwender nun auch Live Chats, SMS und Facebook-Nachrichten direkt über die Chat-Funktion senden und empfangen. Kundenservice wird noch einfacher Chat-Agenten können auch über Ihre mobile App auf Kundenanfragen reagier [...]

Von |December 3rd, 2020|Comments Off on Erhalten Sie Live-Chat, SMS und Facebook-Nachrichten auf der Android App!

Neue iOS-Version: Einführung von Live Chat, SMS und Facebook Messaging

Die neueste iOS App ist jetzt verfügbar und bereitet Ihr iPhone oder iPad auf das demnächst erscheinende Update 7 vor. Dieses Update führt die Möglichkeit ein, Live Chat, SMS und Facebook-Nachrichten direkt von Ihrem iOS-Gerät aus zu senden und zu empfangen! Mit Kunden von jedem Standort aus chatten Unabhängig davon, ob Sie sich innerhalb Ihres Büros bewegen oder aus [...]

Von |December 3rd, 2020|Comments Off on Neue iOS-Version: Einführung von Live Chat, SMS und Facebook Messaging

Business Messaging ist die Zukunft – aus gutem Grund

Allein in den USA werden täglich über 6 Milliarden SMS-Nachrichten verschickt. Und auch weltweit betrachtet ist die Textnachricht das beliebteste Tool zur Nachrichtenübermittlung. Doch es gibt einen ambitionierten Anwärter auf den Spitzenplatz, der die altbewährte SMS auf die Probe stellt: Facebook Messenger ist dieser mit 3 Milliarden Nutzern pro Monat dicht auf den [...]

Von |November 26th, 2020|Comments Off on Business Messaging ist die Zukunft – aus gutem Grund

iOS-Betaversion: Chatten Sie mit Kunden direkt über Ihr Smartphone

Unsere neue iOS-Betaversion erweitert die remote Funktionalität für Contact Center und Kundendienstmitarbeiter um zusätzliche Unterstützung für Website-Livechat, SMS und Facebook-Messaging. Sie werden außerdem feststellen, dass die App auf iOS 14 nun stabiler ist. Empfang und Beantwortung von Kundennachrichten von unterwegs Beta-Tester können nun einen kleinen Einblic [...]

Von |November 20th, 2020|Comments Off on iOS-Betaversion: Chatten Sie mit Kunden direkt über Ihr Smartphone

Neue Android-Beta-Version mit Unterstützung für SMS und Facebook-Messaging

Die neueste Android-Betaversion gibt den Nutzern unserer App einen Vorgeschmack auf die Integration von SMS- und Facebook-Messaging mit Update 7 Alpha sowie die Unterstützung von Live-Chat. Wir haben außerdem zahlreiche Verbesserungen für eine stabilere Leistung der App auf Android 11 - insbesondere auch bei eingehenden Anrufen - vorgenommen. Livechat, SMS und Faceboo [...]

Von |November 20th, 2020|Comments Off on Neue Android-Beta-Version mit Unterstützung für SMS und Facebook-Messaging

Update 7 Beta jetzt verfügbar

Nach Veröffentlichung unseres Update 7 Alpha steht Ihnen nun die Betaversion zum Testen zur Verfügung. Diese enthält einige Korrekturen sowie weitere Verbesserungen der Livechat-Funktion. Wir haben außerdem auch an der Chat-Funktionalität des Webclients gearbeitet, um auch für Linux-Instanzen eine Unterstützung für Bilder/Vorschau einzubinden. Verbesserte Planung von [...]

Von |November 18th, 2020|Comments Off on Update 7 Beta jetzt verfügbar

Raspberry Pi mit 3CX vorinstalliert für nur 100 Euro

Holen Sie sich einen Raspberry Pi, welcher Ihnen bereits unmittelbar einsatzbereit mit 3CX geliefert wird. Das neue vorinstallierte Gerät macht den Einstieg noch einfacher. Verwenden Sie das Raspberry Pi Kit, um entweder eine vollständige Telefonanlage oder den 3CX SBC für gehostete Installationen einzurichten und zu betreiben - Sie haben die Wahl! Integrieren Sie die [...]

Von |November 11th, 2020|Comments Off on Raspberry Pi mit 3CX vorinstalliert für nur 100 Euro

Hosted by 3CX: Von 0 auf 3CX in 15 Sekunden

V16 Update 6 hat einen völlig neuen Hosting-Dienst eingeführt, welcher heute offiziell gelauncht wird. Diese 3CX Hosting-Lösung verwaltet Ihr System einschließlich: Bereitstellung Ihrer Instanz und automatische Konfiguration von Firewall und Sicherheitsregeln Verwaltung Ihres 3CX-Betriebssystems, einschließlich Netzwerk- und Systemverwaltung, Sicherheits-Patches und U [...]

Von |November 5th, 2020|Comments Off on Hosted by 3CX: Von 0 auf 3CX in 15 Sekunden

SBC-Update: Raspberry Pi OS & neueste TLS-Suite

Ein neues Update für den Session Border Controller (SBC) ist verfügbar. Hauptfokus dieses Releases liegt auf der Optimierung des SBC für Debian 10 und die Hinzufügung der neuesten TLS-Suite. Lesen Sie weiter für weitere Details. Raspberry Pi OS Wir haben die SBC-Internas für den neuesten Release von Raspberry Pi OS, basierend auf Debian 10 Buster, optimiert. Dies stel [...]

Von |November 4th, 2020|Comments Off on SBC-Update: Raspberry Pi OS & neueste TLS-Suite

Holen Sie sich das neueste App-Update für iOS: Neue Korrekturen und Verbesserungen

Während wir gerade an einigen interessanten neuen Funktionen arbeiten, haben wir eine Reihe von Verbesserungen der App eingeführt, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und einige bekannte Probleme zu beheben, um eine stabilere und zuverlässigere Performance zu gewährleisten. Insgesamt haben wir die Stabilität der App unter iOS 14 erhöht. Reibungsloses Chat-Erle [...]

Von |October 30th, 2020|Comments Off on Holen Sie sich das neueste App-Update für iOS: Neue Korrekturen und Verbesserungen