Machen Sie 3CX auch in diesem Jahr zum Sieger! Nach dem Erfolg der letzten Jahre ist es auch dieses Jahr wieder soweit, 3CX Ihre Stimme zu geben! Das Fachmagazin connect professional ruft seine Leser dazu auf, die innovativsten Lösungen am Markt zu bestimmen. Die Leserwahl gilt sowohl für Händler als auch Anwender als ein wichtiges Branchenbarometer, bei dem im [...]
Es ist Zeit, die Gewinner der 3CX Forum Community bekannt zu geben. Das 3CX Forum hat über 160.000 Mitglieder im internationalen Bereich und 70.000 in den nationalen Foren. Es ist ein großartiger Ort, um Fragen zu stellen, Wissen auszutauschen und über Produktneuheiten und -updates auf dem Laufenden zu bleiben. Wie in den Vorjahren würdigen wir die Mitglieder, die die [...]
Weiterhin eine vertrauenswürdige Wahl für die Unternehmenskommunikation. 3CX wurde in mehreren Leitberichten von Gartner Digital Markets auf seinen führenden Plattformen, darunter Capterra und Software Advice, als eine der am besten bewerteten Callcenter-Softwares des Jahres 2025 ausgezeichnet. Diese Anerkennungen spiegeln unser Engagement wider, Kunden mit einem funk [...]
187 Berichte und 67 Abzeichen für erfolgreiche Unified Communications und Zusammenarbeit. Wir sind stolz, unsere neuesten Platzierungen in den G2-Berichten vom Frühjahr 2025 in verschiedenen Kategorien und Regionen bekannt zu geben. G2 hat 3CX erneut mit mehreren Auszeichnungen für die Bereitstellung zuverlässiger und hochwertiger Kommunikationslösungen ausgezeichnet. [...]
Die moderne Telekommunikation hat sich zunehmend ins Internet verlagert. Voice over IP (VoIP) ist heute eine der effizientesten und kostengünstigsten Methoden zur Sprachübertragung – sowohl für Privatnutzer als auch für Unternehmen. Doch bei der Vielzahl von VoIP Providern am Markt stellt sich schnell die Frage: Woran erkennt man einen guten VoIP Provider? In diesem A [...]
Einfache Ansagen-Kampagnen für automatisierte ausgehende Anrufe. Nutzen Sie die 3CX Call Control API, um ausgehende Anrufkampagnen zu automatisieren. Verbinden Sie eine Liste von Telefonnummern mit einem IVR, spielen Sie eine automatisierte Nachricht ab und leiten Sie Anrufe basierend auf IVR-Menüauswahl an verschiedene Ziele weiter. Im Gegensatz zu herkömmlichen Outb [...]
So installieren Sie 3CX on Premise in Ihrem Unternehmen Es gibt gute Gründe, 3CX lokal in Ihrem Unternehmen bzw. in Ihrer privaten Cloud zu betreiben. Sei es spezifische Unternehmens- und Sicherheitsanforderungen, lokale Integration mit Geschäftsprozessen oder die volle Kontrolle über Ihre Daten. René Stelljes mit seinem Kanal "Freude an der IT" zeigt Ihnen in einer m [...]
Umfangreiches Upgrade des Call Data Records (CDR)-Systems in 3CX. Im Anschluss an die gestrige Veröffentlichung des V20 Update 6 Alpha erläutert dieser Beitrag das neue Call Data Records (CDR)-System in 3CX, das wir in einer einzigen Tabelle zusammengefasst haben: cdr_output. Wir analysieren die alte Struktur, stellen das neue Design vor und beleuchten die technischen [...]
4 neue Anrufberichte, verbesserte Filterung für eingehende und ausgehende Anrufe, Nutzeraktivität und Anrufverteilung. Wie in unserem letzten Berichtsupdate versprochen, bringt das mit Spannung erwartete Update 6 Alpha einen überarbeiteten CDR-Mechanismus und neue Berichte. Es hat uns zwar mehr Zeit gekostet, aber dafür haben Sie eine bessere Arbeitsgrundlage mit noch [...]
Registrieren Sie sich und erfahren Sie alles, was Sie zur Unterstützung Ihrer 3CX-Kunden benötigen. Die monatlichen Webinare zur Basis- und Fortgeschrittenen-Schulung der 3CX Academy decken alles ab, was Sie wissen müssen, und helfen Ihnen dabei, Ihre Zertifizierung zu erhalten und Ihre 3CX-Kunden zu unterstützen. Das neueste V20 U5 Final Update bietet neue DECT-Unter [...]
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