Die finale Version von Version 18 Update 2 kann jetzt über die Verwaltungskonsole heruntergeladen und aktualisiert werden.
Globale Suchleiste neu überarbeitet
Mit dem Release von Update 2 wurde die globale Suchfunktion wieder eingeführt, mit welcher Sie sowohl Ihre Kontakte im Unternehmen, CRM und MS 365 oder innerhalb Ihrer persönlichen Kontakte suchen können. Persönliche Kontakte sind standardmäßig ausgeblendet, können aber mit der neuen Umschaltoption angezeigt werden.
Feinabstimmung der Teams-Integration
Unsere Teams-Integration wurde im Rahmen der Ersteinrichtung verbessert, indem Validierungsprüfungen für den angegebenen FQDN, das Zertifikat/den privaten Schlüssel sowie die generierten PowerShell-Skripte hinzugefügt wurden. Außerdem können Teams-Anrufe jetzt auch an andere 3CX- oder Teams-Benutzer weitergeleitet werden. Nicht zuletzt haben wird Unterstützung für SIP-Forking hinzugefügt.
Korrekturen & Verbesserungen
- In der Desktop App und im Webclient kann nun die Sortierung von Personen nach Durchwahlnummern aktiviert werden.
- Die Anzeige eingehender Anrufe wurde verbessert, um den vollständigen Namen, einschließlich DID/CID und Name der Warteschleife in der Desktop App und im Webclient anzuzeigen.
Neue Click2Call-Erweiterung – Windows App erforderlich
Gleichzeitig aktualisieren wir die 3CX Click2Call-Browser-Erweiterung für Chrome und Edge, damit diese direkt mit der mit v18 einhergehenden neuen Windows Desktop App funktioniert. Derzeit verfügt die Erweiterung noch über ein integriertes Dialpad, jedoch werden Nutzer beim Upgrade auf v18 darauf hingewiesen, die neue Windows Desktop App zu installieren, so dass wir davon ausgehen, dass die meisten dies bereits getan haben.
Seit dem kürzlichen Update für Chrome und Mac werden Anwender nun über eingehende Anrufe benachrichtigt und können den Anruf annehmen oder ablehnen. Dadurch wird die alte Erweiterung mit den Schaltflächen für eingehende Anrufe überflüssig. Weitere Verbesserungen sowohl für Chrome als auch unseren Webclient sollen die Notwendigkeit einer separaten Erweiterung für Mac und Linux überflüssig machen. Wenn Sie dennoch die alte Erweiterung installieren möchten, können Sie dies nach wie vor für Chrome oder Edge. Gehen Sie zum Webclient und klicken Sie auf das rote Benachrichtigungs-Banner, um die neue Erweiterung automatisch einzurichten. Damit diese einwandfrei funktioniert, sollten Sie die alte Erweiterung deaktivieren.
Hinweis: Die neue Click2Call-Erweiterung ist nicht mit v16 kompatibel. Sie müssen auf v18 aktualisieren, um diese nutzen zu können. Beachten Sie auch, dass Google die alte Erweiterung bis Juni 2022 außer Betrieb nehmen wird.
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So erhalten Sie V18 Update 2
Klicken Sie im Dashboard der Verwaltungskonsole auf “Updates” und wählen Sie “v18 Update 2 Final” aus. Klicken Sie dann auf “Auswahl herunterladen”, um dieses Update auf Ihrer Telefonanlage zu installieren.
3CX v18 Update 2 steht für Windows und Linux unter Debian 10 zum Download bereit. Alternativ können Sie auch ein neues, gehostetes Testkonto einrichten und ein ganzes Jahr lang kostenloses Hosting in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen zu dieser Version finden Sie im Changelog. Im 3CX Forum können Sie uns außerdem Ihre Meinung mitteilen.
