Die neueste Version fügt Chat-Übertragung und -Weiterleitung hinzu.

Die neue Version des Windows-Softphones folgt dicht auf unsere BETA-Version von letzter Woche. Benutzer können jetzt ganz einfach Chats übertragen und Medien weiterleiten, was einen optimierten Arbeitsablauf ermöglicht.

Nachrichten und Medien weiterleiten

Nachrichten und Medien weiterleiten

Geben Sie Nachrichten, Dokumente und Bilder an andere Chats weiter. Klicken Sie dazu einfach mit der rechten Maustaste auf das, was Sie weiterleiten möchten, und wählen Sie „Nachricht weiterleiten“. Suchen Sie dann in Ihren Kontaktlisten nach dem Empfänger. Sie sehen dann Ihre letzten Chats und eine vollständige Liste Ihrer Kontakte.

Chat Transfer

Chat Transfer

So übertragen Sie einen Chat an einen Kollegen:

  1. Im geöffneten Chat: Klicken Sie im oberen Bereich auf die Schaltfläche „Menü“, wählen Sie dann „Übertragen“ und wählen Sie den Agenten oder die Nebenstelle aus.
  2. In Ihrer Chatliste: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Chat, wählen Sie „Übertragen“ und wählen Sie dann den gewünschten Kontakt aus.

Änderungen an der Benutzeroberfläche

Änderungen an der Benutzeroberfläche

Wir haben auch einige kosmetische Änderungen an der Benutzeroberfläche vorgenommen. Die Schaltfläche „Zentrale“ wurde vom linken Menü an den oberen Rand des Softphones verschoben, zwischen die Schaltflächen „Minimieren“ und „Schließen“. Wir haben auch die Navigationsleiste schmaler gemacht, um mehr Platz zum Wählen zu schaffen.

Weitere Änderungen

  • Chat-Anhänge, Aufzeichnungen und Sprachnachrichten werden jetzt in den Download-Ordner Ihres Windows-Rechners in einen Ordner namens „3CX Softphone“ heruntergeladen.
  • Status in „Rufliste“, „Sprachnachrichten“ und „Aufzeichnungen“ anzeigen.
  • „Kopieren“ zur Zwischenablagefunktion in der Transkription von Sprachnachrichten und Aufzeichnungen hinzugefügt.

Holen Sie sich das neuste Softphone

Bestehende Nutzer müssen ihre App einfach von ihrem Windows-Computer aus aktualisieren.

Sehen Sie sich das vollständige Änderungsprotokoll an.

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