Konfiguration der Htek UC8- und UC9-Serie
Anleitung für die Modelle UC802, UC803, UC804(T/G), UC806(G/T), UC840, UC842, UC860, UC862, UC902(S), UC903, UC912(E/G), UC921, UC923, UC924(E), UC926(E)
- Wichtig
- Schritt 1: Identifikation des Htek UC8/UC9-Telefonmodells und Abruf der MAC-Adresse
- Schritt 2: Zurücksetzen des IP-Telefons auf Werkseinstellungen
- Schritt 3: Melden Sie sich bei der Admin-Konsole an
- Schritt 4: Router-Telefon, SBC oder LAN?
- Schritt 5: Verbinden Sie das Telefon
- Weiterführende Informationen
Wichtig
- Gebrauchte Telefone, die zuvor mit einer anderen Telefonanlage verbunden waren, müssen zuerst zurückgesetzt werden. Eine Anleitung dazu finden Sie weiter unten.
- Diese Geräte werden direkt vom Hersteller unterstützt. Falls Sie die Firmware aktualisieren müssen, beziehen Sie die entsprechende Firmware-Version direkt vom Gerätehersteller. Navigieren Sie anschließend zu „Telefone“ > „Optionen“ > „Nicht getestete/nicht unterstützte Firmware aktivieren“ und dann zu „Telefone“ > „Firmware“, um die Firmware wie erforderlich hochzuladen und zu installieren.
Schritt 1: Identifikation des Htek UC8/UC9-Telefonmodells und Abruf der MAC-Adresse
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte für das richtige Telefonmodell ausführen. Sie finden das Modell und die MAC-Adresse auf dem Etikett auf der Rückseite des Telefons oder durch Drücken der Taste 'Menü' oder 'OK' > 'Status' auf dem Telefon. Notieren Sie sich die MAC-Adresse, Sie benötigen sie für die Konfiguration.
Schritt 2: Zurücksetzen des IP-Telefons auf Werkseinstellungen
Htek UC-Telefone mit 'x'-Taste
- Drücken Sie dreimal die '*'-Taste und 'x' und halten Sie diese 10 Sekunden gedrückt.
- Lassen Sie die 'x'-Taste los.
- Nach einem Neustart ist Ihr Telefon erfolgreich zurückgesetzt.
Htek UC-Telefone ohne ‘x’-Taste
- Drücken Sie dreimal die '#'-Taste und '*' und halten Sie diese 10 Sekunden gedrückt.
- Lassen Sie die '*'-Taste los.
- Nach einem Neustart ist Ihr Telefon erfolgreich zurückgesetzt.
Schritt 3: Melden Sie sich bei der Admin-Konsole an
In der Administrationskonsole Ihres Webclients:
- Gehen Sie zu „Nutzer“ und wählen Sie den Nutzer aus, dem Sie ein Telefon hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf den Tab „IP-Telefon“. Klicken Sie auf „Telefon konfigurieren“, um ein Telefon hinzuzufügen.
- Wählen Sie nun Ihr Telefonmodell aus dem Dropdown-Menü aus.
- Geben Sie die MAC-Adresse des Telefons ohne Bindestriche oder Doppelpunkte ein und klicken Sie auf „Telefon hinzufügen“.
Schritt 4: Router-Telefon, SBC oder LAN?
- Wenn 3CX in der Cloud installiert ist, benötigen Sie ein Router-Telefon oder einen Single-Board-Computer (SBC).
- Wenn 3CX lokal installiert oder selbst gehostet wird, haben Sie die zusätzliche Option „Lokales LAN/VPN“.
- Klicken Sie auf „Telefon hinzufügen“, um die Telefonkonfiguration für diese Nebenstelle zu speichern.
Schritt 5: Verbinden Sie das Telefon
3CX erstellt nun Bereitstellungsinformationen für das Telefon und stellt diese unter der Bereitstellungs-URL bereit. Das Telefon muss sich mit dieser URL verbinden, um seine Konfigurationsinformationen und Authentifizierungsdaten abzurufen. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- RPS – Verbinden Sie das Telefon innerhalb von 14 Tagen mit dem Netzwerk. Falls es bereits verbunden ist, starten Sie es neu. Das Telefon wird automatisch konfiguriert und neu gestartet.
- PNP – Wenn 3CX lokal installiert oder über einen SBC verbunden ist, können Sie das Telefon mit dem LAN verbinden und es im PNP-Dialog suchen (Administrationskonsole > Telefone > PNP-Telefone). Klicken Sie mit der rechten Maustaste und weisen Sie es der oben konfigurierten Nebenstelle zu.
- Alternativ können Sie sich in die Weboberfläche des Telefons einloggen und die URL manuell eingeben. Sie können auch die DHCP-Option 66 verwenden.
Weiterführende Informationen
- Optionen zur IP-Telefon-Konfiguration über das Endgerät einer Nebenstelle
- Konfigurationsanleitungen für beliebte DECT-Telefone
- Sehen Sie sich unsere Liste der unterstützten IP-Telefone und DECT-Telefone an.
- Konfigurationsoptionen für IP-Telefone, konfigurierbar pro Gerät der Nebenstelle
- individuelle Anpassung des Hintergrund-Logos von IP-Telefon-Displays
Letztes Update
Dieses Dokument wurde zuletzt am 20. Februar 2026 aktualisiert.
