Konfiguration der Htek UC8- und UC9-Serie
[notTOC] Anleitung für die Modelle UC802, UC803, UC804(T/G), UC806(G/T), UC840, UC842, UC860, UC862, UC902(S), UC903, UC912(E/G), UC921, UC923, UC924(E), UC926(E)
Wichtig
- Bereits verwendete Telefone, die zuvor mit einer anderen Telefonanlage verbunden waren, müssen zuerst zurückgesetzt werden. Siehe unten, wie das geht.
- Diese Geräte werden direkt vom Hersteller unterstützt. Wenn Sie die Firmware aktualisieren müssen, beziehen Sie die entsprechende Firmware-Version direkt vom Gerätehersteller. Navigieren Sie dann zu IP-Telefone > Optionen > Ungetestete / nicht unterstützte Firmware aktivieren, und gehen Sie zu IP-Telefone > Firmware, um die Firmware nach Bedarf hochzuladen und bereitzustellen.
Schritt 1: Identifikation Ihres genauen Htek UC8- und UC9-Telefonmodells und Abruf der MAC-Adresse
Stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte für das richtige Telefonmodell befolgen. Sie finden das Modell und die MAC-Adresse auf dem Etikett auf der Rückseite des Telefons oder indem Sie „Menü oder OK > Status“ auf dem Telefon drücken. Notieren Sie sich die MAC-Adresse, Sie benötigen diese für die Konfiguration.
Schritt 2: Zurücksetzen des IP-Telefons auf Werkseinstellungen
- Htek UC-Telefone mit einer 'X'-Taste
- Drücken Sie die Tasten „*“, „*“, „*“ und die „X“-Taste und halten Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie die „X“-Taste los.
- Nach dem Neustart wird Ihr Telefon erfolgreich zurückgesetzt.
Htek UC-Telefone ohne 'X'-Taste
- Drücken Sie „#“, „#“, „#“ und halten Sie dann „*“ 10 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie die „*“-Taste los.
- Nach dem Neustart wird Ihr Telefon erfolgreich zurückgesetzt.
Schritt 3: Telefon zum Nutzer hinzufügen
Gehen Sie zur Admin-Konsole > Nutzer:
- Wählen Sie den Nutzer aus, für den Sie ein Telefon hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „IP-Telefon“. Klicken Sie auf „Telefon konfigurieren“, um ein Telefon hinzuzufügen.
- Wählen Sie nun Ihr Telefonmodell aus dem Dropdown-Menü aus.
- Geben Sie die MAC-Adresse des Telefons ohne Bindestriche oder Doppelpunkte ein und klicken Sie auf „Telefon hinzufügen“.
Schritt 4: Router-Telefon, SBC oder LAN?
- Wenn 3CX in der Cloud gehostet wird, müssen Sie ein Router-Telefon oder SBC verwenden:
- Wenn es sich nicht um ein Router-Telefon handelt, müssen Sie eines oder einen SBC angeben.
- Wenn das Gerät ein Router-Telefon ist, können Sie es direkt als Router verbinden.
- Wenn 3CX vor Ort (On-Premise) oder selbst gehostet wird, haben Sie eine zusätzliche Option: Sie können „Lokales LAN/VPN“ auswählen.
- Klicken Sie auf „Telefon hinzufügen“, um die Telefonkonfiguration für diesen Nutzer zu speichern.
Schritt 5: Verbinden Sie das Telefon
3CX erstellt nun Bereitstellungsinformationen für das Telefon und stellt diese unter der Bereitstellungs-URL zur Verfügung. Das Telefon muss sich mit dieser URL verbinden, um seine Konfigurationsinformationen und Authentifizierungsdetails abzurufen. Sie haben folgende Optionen:
- RPS - Verbinden Sie das Telefon innerhalb von 14 Tagen mit dem Netzwerk. Wenn es bereits verbunden ist, starten Sie es neu. Das Telefon wird automatisch konfiguriert und neu gestartet.
- PnP - Wenn 3CX vor Ort installiert ist oder über einen SBC verbunden ist, können Sie das Telefon an das LAN anschließen und im PnP-Dialog danach suchen (Admin-Konsole > IP-Telefone > PnP-Telefone). Klicken Sie mit der rechten Maustaste und weisen Sie es dem oben konfigurierten Nutzer zu.
- Alternativ können Sie sich an der Web-Oberfläche des Telefons anmelden und die URL manuell eingeben. Sie können auch DHCP-Option 66 verwenden.
Siehe auch
- Optionen zur IP-Telefon-Konfiguration über das Endgerät einer Nebenstelle
- Konfigurationsanleitungen für beliebte DECT-Telefone
- Sehen Sie sich unsere Liste der unterstützten IP-Telefone und DECT-Telefone an.
- Konfigurationsoptionen für IP-Telefone, konfigurierbar pro Gerät der Nebenstelle
- individuelle Anpassung des Hintergrund-Logos von IP-Telefon-Displays
Letztes Update
Dieses Dokument wurde zuletzt am 29. September 2026 aktualisiert.
Copyright © 2025